در این مقاله و محتوای جامع ویدئویی، به آموزش صفر تا صد واردات کالا میپردازیم. اینکه مراحل خرید خارجی و واردات کالا چیست؟ چگونه مجوز واردات بگیریم؟ نحوه واردات کالا چگونه است؟ و سوالاتی از این دست که برای هر کس که میخواهد محمولهای را به ایران وارد کند وجود دارد.
ما در این آموزش مراحل واردات از خرید خارجی تا ترخیص کالا را به صورت تخصصی اما به زبانی ساده در 25 مرحله به صورت چک لیست واردات کالا برای شما شرح میدهیم. در پایان این آموزش، تصویر منظمتری از مسیر واردات کالا، مراحل خرید خارجی، ثبت سفارش، حمل، اسناد و ترخیص کالا خواهید داشت.
توجه: این آموزش جامع متنی و ویدئویی تنها بخشی از دوره رایگان بازرگانی خارجی زومین بازار است که بهطور ویژه برای علاقهمندان و فعالین حوزه تجارت بینالملل طراحی شده است. برای یادگیری تخصصی و ارتقای مهارتهای خود در صادرات و واردات، تمامی درسهای این دوره جامع را دنبال کنید.
چگونه واردات کنیم؟
واردات کالا در نگاه اول ممکن است ساده به نظر برسد: یک کالا را از فروشنده خارجی پیدا میکنیم، قیمت میگیریم، پول پرداخت میکنیم، کالا حمل میشود و در نهایت آن را از گمرک ترخیص میکنیم. اما واقعیت واردات، مخصوصاً در ایران، بسیار پیچیدهتر از این تصور ساده است.
در واردات، شما فقط با یک فرآیند خرید خارجی روبهرو نیستید. باید وضعیت قانونی کالا، ممنوعیتها و محدودیتهای وارداتی، مجوزهای موردنیاز، ثبت سفارش، تخصیص ارز، حملونقل بینالمللی، بیمه، اسناد حمل، قبض انبار، ترخیصیه، اظهار گمرکی و ترخیص کالا را هم بهدرستی مدیریت کنید.
اشتباه در هرکدام از این مراحل میتواند باعث خواب سرمایه، رسوب کالا در گمرک، هزینههای اضافی، جریمه، دموراژ، اختلاف با فروشنده خارجی یا حتی از بین رفتن اصل سرمایه یا سود پروژه وارداتی شود.
در این مقاله، مراحل واردات کالا را از صفر و به زبان ساده بررسی میکنیم. هدف این است که بدانید برای واردات یک کالا به ایران، از مرحله انتخاب کالا و منبعیابی تا ثبت سفارش، حمل، دریافت اسناد و ترخیص گمرکی، چه مسیری را باید طی کنید و در هر مرحله باید مراقب چه نکاتی باشید.
این مقاله بر اساس تجربه اجرایی در بازرگانی خارجی و همچنین محتوای یک وبینار آموزشی 3 ساعته تهیه شده است. ویدئوی کامل وبینار اکنون به چند بخش کوتاهتر تقسیم شده و در قسمتهای مختلف همین مقاله قرار گرفته است تا بتوانید آموزش را هم بهصورت متنی و هم بهصورت ویدئویی دنبال کنید.
ویدئوی 1 وبینار: مقدمه و معرفی وبینار، مدرس و مسیر آموزش
در ویدئوی زیر، مقدمه وبینار، معرفی کوتاه زومین بازار، معرفی مدرس (علی افخمی) و توضیح کلی مسیر آموزش را مشاهده میکنید. این بخش برای آشنایی اولیه با فضای وبینار و هدف این آموزش قرار داده شده است.
توجه: اگر میخواهید آموزش را از بخش اجرایی مراحل واردات شروع کنید، میتوانید این ویدئو را کوتاهتر ببینید یا مستقیماً سراغ ویدئوی بعدی بروید. آموزش مرحلهبهمرحله واردات از ویدئوی بعدی و با بررسی مراحل ۱ تا ۵ آغاز میشود.
ساختار این آموزش جامع واردات چگونه است؟
در ادامه این مقاله، مراحل واردات کالا به ایران را در ۲۵ گام بررسی میکنیم. این مراحل از بررسی قانونی بودن کالا و دریافت کارت بازرگانی شروع میشود و تا منبعیابی، استعلام قیمت، مذاکره، پروفرما، قرارداد، ثبت سفارش، مجوزها، پرداخت، تولید، بازرسی، بستهبندی، حمل، دریافت اسناد و ترخیص کالا از گمرک ادامه پیدا میکند.
برای اینکه مسیر واردات قابل فهمتر شود، این ۲۵ مرحله را به ۵ بخش اصلی تقسیم کردهایم:
- بخش اول: بررسی اولیه، کارت بازرگانی، منبعیابی و استعلام قیمت
- بخش دوم: انتخاب فروشنده، حمل، بازرسی، بیمه و زمانبندی پروژه
- بخش سوم: مذاکره، پروفرما، قرارداد، ثبت سفارش و مجوزها
- بخش چهارم: پرداخت، تولید، بستهبندی، ترخیص صادراتی و تحویل به فورواردر
- بخش پنجم: اسناد حمل، رصد محموله، دریافت اسناد، تحویل به گمرک و ترخیص کالا
دانلود فایل PDF دفترچه کامل راهنمای واردات کالا
در تصاویر بالا، خلاصه مراحل واردات کالا را در قالب سه تصویر مشاهده کردید. اگر میخواهید این چکلیست را بهصورت یک فایل کامل و منظم در اختیار داشته باشید، میتوانید نسخه PDF دفترچه کامل راهنمای واردات کالا را از لینک زیر دانلود کنید. این فایل شامل هر سه تصویر بالا است و مسیر واردات کالا را از خرید خارجی تا ثبت سفارش، حمل، اسناد و ترخیص گمرکی، بهصورت خلاصه و تیتروار مرور میکند.
از اینجا دانلود کنید: [دانلود فایل PDF دفترچه کامل راهنمای واردات کالا]
واردات کالا یعنی چه؟
واردات کالا یعنی خرید یک کالا از فروشنده یا تأمینکننده خارجی و ورود قانونی آن کالا به کشور مقصد.
اما این تعریف ساده، فقط ظاهر ماجراست. در عمل، واردات کالا شامل مجموعهای از تصمیمها، بررسیها و اقدامات اجرایی است. واردکننده باید قبل از خرید، مطمئن شود که کالای موردنظر از نظر قانونی قابل ورود به کشور است، امکان ثبت سفارش دارد، مجوزهای لازم برای آن قابل دریافت است، هزینههای حمل، بیمه و ترخیص آن قابل محاسبه است و بعد از ورود به کشور نیز بازار فروش مناسبی برای آن وجود دارد.
بنابراین واردات موفق از لحظه خرید کالا شروع نمیشود؛ بلکه از مرحله تحقیق، بررسی، برنامهریزی و محاسبه ریسک آغاز میشود.
یکی از اشتباهات رایج در واردات این است که فرد ابتدا کالا را از فروشنده خارجی خریداری میکند و بعد تازه به فکر ثبت سفارش، مجوز، حمل، ترخیص و فروش کالا در بازار داخلی میافتد. این روش بسیار خطرناک است. در واردات حرفهای، ابتدا باید مسیر قانونی، تجاری، مالی و لجستیکی کالا بررسی شود و سپس تصمیم به خرید گرفته شود.
قبل از واردات، فقط به خرید کالا فکر نکنید!
بسیاری از افراد وقتی به واردات فکر میکنند، اولین سؤالشان این است: «چه کالایی وارد کنم؟» یا «از کجا کالا بخرم؟»
این سؤالها مهماند، اما نقطه شروع حرفهای واردات نیستند. قبل از اینکه به خرید خارجی فکر کنید، باید مطمئن شوید واردات این کالا از نظر قانونی، مالی، اجرایی و بازاری توجیه دارد.
برای مثال، باید بدانید:
- آیا واردات این کالا به ایران مجاز است؟
- آیا به مجوز خاصی نیاز دارد؟
- آیا امکان ثبت سفارش آن وجود دارد؟
- آیا برای آن تخصیص ارز انجام میشود یا باید روش دیگری برای تأمین ارز در نظر بگیرید؟
- قیمت تمامشده کالا بعد از خرید، حمل، بیمه، حقوق ورودی، انبارداری، ترخیص و سایر هزینهها چقدر میشود؟
- آیا بازار داخلی توان جذب این کالا را با قیمت نهایی دارد؟
- رقبای شما چه کسانی هستند و کالا را با چه قیمتی عرضه میکنند؟
اگر فقط قیمت خرید خارجی را ببینید، ممکن است کالایی را ظاهراً ارزان بخرید، اما بعد از اضافه شدن هزینهها، محدودیتها و ریسکهای واردات، متوجه شوید فروش آن در بازار داخلی توجیه اقتصادی ندارد. به همین دلیل، واردات حرفهای از لحظه خرید کالا شروع نمیشود؛ از مرحله تحقیق، بررسی، محاسبه و تصمیمگیری درست شروع میشود.
📌 پیشنهاد مطالعه: قبل از شروع واردات، این ۳۰ نکته را جدی بگیرید!
اگر میخواهید قبل از ورود به مراحل اجرایی واردات، تصویر دقیقتری از پیشنیازها، ریسکها، اشتباهات رایج، انتخاب کالا، بررسی بازار، قیمت تمامشده، مجوزها و آمادگیهای لازم داشته باشید، پیشنهاد میکنیم مقاله «چگونه واردات را شروع کنم؟ ۳۰ نکته مهم قبل از شروع واردات» را هم بخوانید.
آن مقاله مکمل همین راهنمای ۲۵ مرحلهای است؛ با این تفاوت که قبل از ورود به مراحل اجرایی، به شما کمک میکند تصمیم بگیرید اصلاً واردات برای شرایط، سرمایه، تجربه و بازار هدف شما مناسب هست یا نه. (اینجا بخوانید: چگونه واردات را شروع کنم)
ویدئوی ۲ وبینار: مراحل ۱ تا ۵ واردات کالا
از این بخش، آموزش عملی مراحل واردات کالا شروع میشود. در ویدئوی زیر، پنج مرحله ابتدایی واردات را توضیح دادهایم؛ یعنی همان مرحلههایی که قبل از هر خرید خارجی باید جدی گرفته شوند.
در این ویدئو با این موضوعات آشنا میشوید:
- بررسی قانونی بودن واردات کالا
- کارت بازرگانی و نقش آن در واردات
- منبعیابی یا سورسینگ تأمینکننده خارجی
- درخواست استعلام قیمت یا RFQ
- تنظیم جدول ارزیابی فنی TBE و جدول ارزیابی تجاری CBE
اگر قصد واردات دارید، پیشنهاد میکنم این بخش را با دقت بیشتری ببینید. چون بسیاری از خطاهای پرهزینه در واردات، دقیقاً در همین چند مرحله ابتدایی اتفاق میافتد؛ یعنی زمانی که واردکننده هنوز کالا را نخریده، اما تصمیمهای اشتباه او میتواند کل پروژه را از مسیر درست خارج کند.
آیا این مقاله برای یادگیری کامل واردات کافی است؟
این مقاله، فایل PDF و ویدئوهای رایگان آن، یک نقشه راه کاربردی برای شناخت مراحل واردات کالا به شما میدهد؛ اما جای آموزش عمیق، تمرین عملی، بررسی اسناد واقعی و یادگیری جزئیات اجرایی واردات را نمیگیرد.
چنانچه قرار است با سرمایه واقعی وارد مسیر واردات شوید، بهتر است قبل از آزمونوخطا، این مسیر را عمیقتر و اجراییتر یاد بگیرید. واردات واقعی فقط دانستن تیتر مراحل نیست؛ بلکه نیازمند شناخت دقیقتر ثبت سفارش، مجوزها، اینکوترمز، حمل، بیمه، اسناد، ترخیص، قیمت تمامشده، مذاکره با فروشنده خارجی و مدیریت ریسک است.
اگر میخواهید واردات را بهصورت حرفهایتر یاد بگیرید، میتوانید صفحه دوره واردات زومین بازار را بررسی کنید. برای آشنایی بیشتر با کیفیت آموزشها نیز پیشنهاد میکنیم صفحه نتایج دوره ها از زبان کاربران را ببینید.
مراحل واردات از خرید خارجی تا ترخیص کالا (چارت 25 مرحله ای)
مراحل واردات کالا را میتوان به شکلهای مختلف دستهبندی کرد. بعضی افراد این فرآیند را از زاویه خرید خارجی توضیح میدهند، بعضی از زاویه حملونقل و گمرک، و بعضی هم بیشتر روی ثبت سفارش و مجوزهای واردات تمرکز میکنند. اما برای اینکه مسیر واردات سادهتر، منظمتر و قابلفهمتر شود، در این آموزش فرآیند واردات کالا را در قالب یک چارت جامع ۲۵ مرحلهای دربرگیرنده تمام این موارد توضیح میدهیم.
هدف از این چارت این است که بدانید واردات کالا یک اقدام تکمرحلهای نیست، بلکه زنجیرهای از تصمیمها و اقدامات مرتبط به هم است. اگر یکی از این مراحل بهدرستی انجام نشود، ممکن است مراحل بعدی نیز با مشکل، هزینه اضافه یا تأخیر روبهرو شوند. از کنار هم قرار دادن این ۲۵ مرحله، چارت کامل مراحل واردات کالا به دست میآید. برای اینکه یادگیری این مسیر سادهتر شود، این ۲۵ مرحله را به ۵ بخش ۵ مرحلهای تقسیم کردهایم و در ادامه هر بخش را به ترتیب بررسی میکنیم.
چارت مراحل واردات (مرحله 1 تا 5)
در بخش اول چارت مراحل واردات، با پنج مرحله ابتدایی واردات کالا آشنا میشویم. این پنج مرحله قبل از هر خرید خارجی اهمیت زیادی دارند؛ چون اگر در همین ابتدای مسیر دقت کافی نداشته باشید، ممکن است در مراحل بعدی با مشکل ثبت سفارش، مجوز، حمل، ترخیص یا حتی فروش کالا در بازار داخلی روبهرو شوید.
پنج مرحله ابتدایی واردات کالا عبارتاند از:
۱. بررسی شرایط قانونی واردات کالا
۲. دریافت کارت بازرگانی
۳. منبعیابی یا سورسینگ
۴. درخواست استعلام قیمت یا RFQ
۵. تنظیم جداول ارزیابی فنی TBE و ارزیابی تجاری CBE
در ادامه، هرکدام از این مراحل را توضیح میدهیم.
مرحله اول: بررسی شرایط قانونی واردات کالا
اولین قدم در واردات، پیدا کردن فروشنده خارجی یا استعلام قیمت نیست. قبل از هر اقدام عملی، باید بررسی کنید که کالای موردنظر شما از نظر قانونی امکان ورود به کشور را دارد یا نه.
بسیاری از افراد تازهکار، ابتدا کالا را انتخاب میکنند، با فروشنده خارجی مذاکره میکنند، حتی پیشپرداخت میدهند و بعد تازه متوجه میشوند که کالای انتخابی آنها ممنوعیت، محدودیت، نیاز به مجوز خاص یا مشکل ثبت سفارش دارد. این اشتباه میتواند باعث خواب سرمایه، هزینههای اضافه، رسوب کالا یا حتی از بین رفتن کل پروژه وارداتی شود.
در این مرحله باید به چند سؤال مهم پاسخ دهید:
- آیا واردات این کالا به ایران مجاز است؟
- آیا کالا در گروه کالاهای ممنوع، محدود یا مشروط قرار دارد؟
- آیا واردات کالا نیازمند مجوز از سازمان خاصی است؟
- کد تعرفه گمرکی یا HS Code کالا چیست؟
- حقوق ورودی، مالیات و هزینههای گمرکی حدوداً چقدر خواهد بود؟
- آیا کالا مشمول استاندارد اجباری، مجوز بهداشت، قرنطینه، دامپزشکی، جهاد کشاورزی، محیط زیست یا سایر سازمانهای متولی میشود؟
- آیا امکان ثبت سفارش آن در سامانه جامع تجارت وجود دارد؟
- آیا واردات کالا از کشور مبدأ موردنظر شما محدودیت خاصی دارد؟
برای بررسی این موارد میتوانید از منابعی مانند سامانه جامع تجارت، گمرک، کتاب مقررات صادرات و واردات، سازمانهای متولی کالا، ترخیصکاران معتبر و مشاوران متخصص بازرگانی خارجی کمک بگیرید. البته توجه داشته باشید که قوانین و رویههای واردات ممکن است تغییر کنند؛ بنابراین قبل از خرید کالا، حتماً آخرین وضعیت کالای موردنظر را از مسیرهای معتبر بررسی کنید.
✅ پیشنهاد مطالعه: با توجه به اینکه بخش قابل توجهی از خریدهای خارجی و واردات تجار ایرانی از چین انجام میشود، اگر به واردات از این کشور علاقه دارید، مطالعه مقاله «واردات از چین» نیز میتواند برای شما مفید باشد.
مرحله دوم: دریافت کارت بازرگانی
برای واردات رسمی کالا، معمولاً به کارت بازرگانی نیاز دارید. کارت بازرگانی مجوزی است که به اشخاص حقیقی یا حقوقی اجازه میدهد فعالیتهای بازرگانی خارجی مانند واردات و صادرات را بهصورت رسمی انجام دهند.
در گذشته، برخی افراد بدون داشتن کارت بازرگانی به نام خود، از کارت بازرگانی دیگران برای واردات استفاده میکردند. اما این روش، مخصوصاً در شرایط فعلی تجارت خارجی ایران، میتواند ریسکهای جدی حقوقی، مالیاتی، بانکی، گمرکی و حتی اختلافات تجاری ایجاد کند.
وقتی واردات با کارت شخص دیگری انجام میشود، بسیاری از اطلاعات، تعهدات، اسناد و مسئولیتهای رسمی نیز به نام دارنده کارت ثبت میشود. همین موضوع ممکن است در ادامه باعث مشکل در مالکیت کالا، ترخیص، تسویه حساب، تعهدات ارزی، مالیات یا اختلاف با دارنده کارت شود.
بنابراین اگر قصد دارید واردات را بهصورت جدی، مستمر و حرفهای دنبال کنید، بهتر است از همان ابتدا مسیر شفافتری انتخاب کنید و برای دریافت کارت بازرگانی به نام خودتان یا شرکتتان اقدام نمایید.
البته داشتن کارت بازرگانی بهتنهایی به معنای آماده بودن برای واردات نیست. کارت بازرگانی فقط یکی از پیشنیازهای واردات است. شما همچنان باید وضعیت قانونی کالا، ثبت سفارش، مجوزها، تأمین ارز، حمل، بیمه، اسناد و ترخیص را بهدرستی مدیریت کنید.
مرحله سوم: منبع یابی یا سورسینگ Sourcing
بعد از اینکه کالای موردنظر خود را انتخاب کردید و شرایط قانونی واردات آن را بررسی نمودید، باید به سراغ منبعیابی بروید.
منبعیابی یا Sourcing در واردات، یعنی پیدا کردن منابع تأمینکننده خارجی برای کالای موردنظر شما. این تأمینکننده ممکن است تولیدکننده اصلی کالا، شرکت بازرگانی، توزیعکننده، نماینده فروش یا حتی واسطه باشد.
در تجارت بینالملل معمولاً با چند نوع تأمینکننده روبهرو میشوید:
- Manufacturer یا تولیدکننده؛ یعنی شرکتی که خودش کالا را تولید میکند.
- Supplier یا تأمینکننده؛ یعنی شرکتی که کالا را تأمین میکند، اما الزاماً تولیدکننده اصلی نیست.
- Trading Company یا شرکت بازرگانی؛ یعنی شرکتی که بین خریدار و تولیدکننده نقش تجاری و اجرایی ایفا میکند.
- Broker یا واسطه؛ یعنی فرد یا شرکتی که خریدار و فروشنده را به هم وصل میکند و معمولاً از معامله کارمزد میگیرد.
انتخاب نوع تأمینکننده به شرایط پروژه وارداتی شما بستگی دارد. خرید مستقیم از تولیدکننده ممکن است از نظر قیمت جذابتر باشد، اما همیشه سادهتر یا کمریسکتر نیست. گاهی یک شرکت بازرگانی معتبر، به دلیل تجربه صادراتی، توانایی تجمیع کالا، ارتباط بهتر با کارخانه و مدیریت بهتر اسناد و حمل، گزینه مناسبتری برای واردکننده تازهکار است.
✅ پیشنهاد مطالعه: اگر با نقش واسطهها در تجارت بینالملل آشنایی ندارید، میتوانید مقاله «بروکری در تجارت» را نیز مطالعه کنید.
چگونه از طریق اینترنت منبع یابی واردات کالا را انجام دهیم؟
برای منبعیابی اینترنتی، جستجوی ساده و عمومی در گوگل همیشه کافی نیست. شما باید جستجوی تخصصیتری انجام دهید و منابع مرتبط با صنعت، محصول و کشور مبدأ موردنظر خود را پیدا کنید.
برای این کار میتوانید از مسیرهای زیر استفاده کنید:
- دایرکتوریهای B2B بینالمللی مانند Alibaba، Global Sources، Made-in-China، TradeIndia و EC21
- وبسایت رسمی تولیدکنندگان و برندهای خارجی
- نمایشگاههای تخصصی بینالمللی مانند Canton Fair، Hannover Messe و Automechanika
- اتاقهای بازرگانی و انجمنهای صنعتی
- سایتهای اطلاعرسانی نمایشگاهها و رویدادهای تجاری مانند 10times و Eventseye
- لینکدین و شبکهسازی تخصصی با تولیدکنندگان و مدیران فروش خارجی
- گزارشهای بازار و پایگاههای اطلاعاتی تجاری مانند Statista، Trade Map و ITC
نکته مهم این است که فقط پیدا کردن نام یک فروشنده کافی نیست. فروشنده باید اعتبارسنجی شود. برای این کار باید سوابق شرکت، وبسایت، آدرس، اطلاعات ثبتی، تجربه صادراتی، نمونه مشتریان، کیفیت پاسخگویی، مدارک فنی، گواهیها، شرایط پرداخت و امکان بازرسی کالا را بررسی کنید.
بهعنوان نمونه، برای تحقیقات بازار بینالملل و منبعیابی واردات میتوانید از سایتهایی مانند Alibaba، Made-in-China، Global Sources، Trade Map، Statista، نمایشگاههای بینالمللی، وبسایتهای تخصصی صنعت خودتان و منابع آماری معتبر استفاده کنید.
📌 پیشنهاد مطالعه: قبل از منبعیابی واردات، این آموزشها را ببینید
منبعیابی واردات فقط این نیست که در Alibaba، Google یا سایتهای B2B چند فروشنده خارجی پیدا کنید و از آنها قیمت بگیرید. قبل از انتخاب تأمینکننده، باید بدانید کالای شما با چه کد تعرفهای شناخته میشود، چه کشورهایی صادرکننده اصلی آن هستند، تعرفه و شرایط ورود آن چگونه است و بازار جهانی آن کالا چه وضعیتی دارد.
به همین دلیل، اگر میخواهید منبعیابی را حرفهایتر و کمریسکتر انجام دهید، پیشنهاد میکنم قبل از مکاتبه با فروشندگان خارجی، آموزشهای زیر را نیز مطالعه کنید:
۱. HS Code چیست و چگونه آن را برای کالای خود پیدا کنیم؟
تقریباً تمام دادههای تجارت بینالملل، از آمار واردات و صادرات گرفته تا تعرفهها، مجوزها و مقررات، بر اساس HS Code دستهبندی میشوند. اگر کد تعرفه کالای خود را اشتباه تشخیص دهید، ممکن است دادههای اشتباه تحلیل کنید یا حتی در ثبت سفارش و ترخیص کالا دچار مشکل شوید.
۲. تعرفه گمرکی چیست و چگونه بررسی میشود؟
تعرفه گمرکی فقط یک عدد ساده نیست؛ بلکه روی قیمت تمامشده، امکان رقابت در بازار داخلی و حتی تصمیم نهایی برای واردات کالا تأثیر مستقیم دارد. قبل از خرید خارجی، باید بدانید حقوق ورودی، عوارض، مالیات و سایر هزینههای مرتبط با کالای شما چقدر میشود.
Trade Map یکی از ابزارهای مهم برای تحلیل دادههای واقعی تجارت بینالملل است. با این ابزار میتوانید بررسی کنید چه کشورهایی صادرکننده یا واردکننده اصلی کالای موردنظر شما هستند، روند تجارت آن کالا چگونه بوده و چه کشورهایی میتوانند گزینههای مناسبی برای منبعیابی واردات باشند.
اگرچه Export Potential Map بیشتر برای تحلیل فرصتهای صادراتی طراحی شده، اما آشنایی با آن به شما کمک میکند منطق تحلیل ظرفیت بازار، مزیت کشورها و فرصتهای تجاری را بهتر درک کنید. همچنین میتوانید ظرفیت واردات کالا به ایران از کشورهای مختلف را بررسی کنید. این نگاه تحلیلی، در تصمیمگیری برای واردات و انتخاب کشور مبدأ نیز میتواند مفید باشد.
۵. آموزش MacMap
MacMap برای بررسی تعرفهها، شرایط ورود کالا، مقررات و مقایسه بازارها کاربرد دارد. این ابزار به شما کمک میکند فقط به قیمت فروشنده خارجی توجه نکنید، بلکه شرایط ورود کالا، تعرفهها و محدودیتهای احتمالی را نیز در تصمیم وارداتی خود در نظر بگیرید.
اگر این آموزشها را بهترتیب مطالعه کنید، دید دقیقتری نسبت به منبعیابی واردات پیدا میکنید. ضمنا اگر بهدنبال یک آموزش منسجم، حرفهای و عمیق هستید، و میخواهید با رویکردی ساختارمند، ابزارها، دادهها و روشهای تحلیل بازار را بهصورت یکپارچه یاد بگیرید، ما دوره تحقیقات بازار بین الملل را پیشنهاد میکنیم.
در این دوره، صدها وبسایت و ابزار آنلاین کاربردی را برای تحقیقات بازار، تحلیل رقبا، شناسایی تأمینکنندگان و منبعیابی واردات معرفی کردهایم. و محتوای آن نهتنها برای واردکنندگان، بلکه برای صادرکنندگان و فعالان تجارت بینالملل نیز مفید و کاربردی است.
مرحله چهارم: درخواست استعلام قیمت RFQ چیست؟
بعد از اینکه چند فروشنده یا تأمینکننده بالقوه را شناسایی کردید، باید از آنها استعلام قیمت بگیرید. در بازرگانی خارجی، به درخواست استعلام قیمت RFQ گفته میشود که مخفف عبارت Request For Quotation است.
RFQ فقط یک پیام ساده با این مضمون نیست که «قیمت این کالا چند است؟» اگر درخواست شما مبهم و ناقص باشد، پاسخ فروشنده هم ناقص خواهد بود و در نهایت نمیتوانید پیشنهادهای فروشندگان مختلف را درست با هم مقایسه کنید. از آنجایی که RFQ برای فروشنده خارجی ارسال میشود، بهتر است هنگام تنظیم درخواست استعلام قیمت، با معادل انگلیسی هر بخش نیز آشنا باشید. اصطلاحات زیر به شما کمک میکند ایمیل حرفهایتر و دقیقتری برای فروشنده ارسال کنید:
- نام و مشخصات دقیق کالا — Product Name & Description
- مدل، گرید، سایز، جنس یا مشخصات فنی موردنیاز — Model, Grade, Size, Material or Technical Specifications
- مقدار سفارش — Order Quantity / Required Quantity
- نوع بستهبندی مورد انتظار — Required Packing / Packaging Type
- کشور مقصد و بندر یا محل تحویل موردنظر — Destination Country and Port / Place of Delivery
- شرایط تحویل پیشنهادی بر اساس اینکوترمز — Proposed Delivery Term Based on Incoterms
- زمان موردنیاز برای آمادهسازی یا تولید کالا — Lead Time / Production Lead Time
- شرایط پرداخت پیشنهادی — Proposed Payment Terms
- درخواست کاتالوگ، مدارک فنی، گواهیها یا نمونه کالا — Request for Catalogue, Technical Documents, Certificates or Samples
- درخواست امکان بازرسی کالا قبل از حمل — Request for Pre-shipment Inspection
در مکاتبات بازرگانی ممکن است با اصطلاحاتی مانند Inquiry، Enquiry، RFQ و Quotation روبهرو شوید. Inquiry یا Enquiry معمولاً به معنی پرسوجوی اولیه از فروشنده است. RFQ درخواست رسمیتر و دقیقتر برای دریافت پیشنهاد قیمت است. Quotation نیز پاسخ فروشنده به درخواست شماست که شامل قیمت، شرایط فروش، زمان تحویل و سایر اطلاعات پیشنهادی میشود.
فروشنده خارجی ممکن است در پاسخ خود از اصطلاحاتی مانند EXW Price، FOB Price، CFR Price، Competitive Price، Net Price یا Rock Bottom Price استفاده کند. برای درک درست این اصطلاحات، باید با اینکوترمز، مکاتبات بازرگانی و زبان انگلیسی تخصصی تجارت بینالملل آشنا باشید.
📌 پیشنهاد مطالعه: نقش زبان انگلیسی بازرگانی در واردات کالا
در واردات کالا، زبان انگلیسی فقط یک مهارت جانبی نیست. بخش مهمی از مکاتبه با فروشنده خارجی، ارسال RFQ، دریافت Quotation، مذاکره درباره قیمت، اینکوترمز، شرایط پرداخت، زمان تحویل، بازرسی، اسناد و پیگیری سفارش به زبان انگلیسی انجام میشود.
بنابراین برای واردات حرفهای، فقط دانستن زبان انگلیسی عمومی کافی نیست. شما باید بتوانید ایمیل بازرگانی بنویسید، درخواست استعلام قیمت ارسال کنید، شرایط تجاری را درست متوجه شوید، در مذاکره دچار سوءتفاهم نشوید و اصطلاحات تخصصی تجارت بینالملل را بشناسید.
برای آشنایی بیشتر با این مهارتها، پیشنهاد میکنم این مقالات آموزشی را نیز مطالعه کنید:
مذاکرات تجاری به زبان انگلیسی: برای یادگیری ساختار گفتگوهای تجاری، گرفتن امتیاز، مدیریت اعتراضها و مذاکره حرفهای با فروشنده یا خریدار خارجی.
برگزاری جلسات تجاری به زبان انگلیسی: برای آشنایی با نحوه شروع جلسه، معرفی شرکت، طرح موضوعات، جمعبندی، تصمیمسازی و پیگیری توافقات.
مکاتبات بازرگانی بین الملل: برای یادگیری ایمیلهای رسمی، ارسال استعلام قیمت، پیگیری پیشنهاد فروشنده، مکاتبه درباره اسناد، حمل، پرداخت و شرایط همکاری.
اصطلاحات بازرگانی و گمرکی: برای شناخت واژگانی که در اسناد، ایمیلها، مذاکرات، پروفرما، بارنامه، ترخیص و مکاتبات تجاری زیاد با آنها روبهرو میشوید.
این مقالات به شما کمک میکنند متوجه شوید زبان انگلیسی در تجارت بینالملل، زبان مکالمه روزمره نیست؛ بلکه زبانی کاربردی، دقیق و مرتبط با قرارداد، پول، تعهد، زمان و ریسک است.
اما اگر میخواهید این مهارتها را بهصورت منظم، کاربردی و یکپارچه یاد بگیرید، پیشنهاد میکنم صفحه دوره زبان انگلیسی بازرگانی زومین بازار را نیز بررسی کنید. در این دوره، مهارتهای مهمی مانند مکاتبات بازرگانی، مذاکره تجاری، جلسات کاری و اصطلاحات تخصصی بازرگانی و گمرکی در قالب یک مسیر آموزشی منسجم آموزش داده میشود تا بتوانید در ارتباطات واقعی تجاری با اطمینان بیشتری عمل کنید.
مرحله پنجم: جدول ارزیابی فنی TBE و جدول ارزیابی تجاری CBE
بعد از دریافت پیشنهاد از چند فروشنده، نباید فقط به قیمت نگاه کنید. ارزانترین پیشنهاد همیشه بهترین پیشنهاد نیست. برای تصمیمگیری حرفهای، باید پیشنهادهای فروشندگان را از دو زاویه بررسی کنید: ارزیابی فنی و ارزیابی تجاری.
در بازرگانی خارجی، جدول ارزیابی فنی را TBE میگویند که مخفف Technical Bid Evaluation است. جدول ارزیابی تجاری نیز CBE نام دارد که مخفف Commercial Bid Evaluation است.
در جدول TBE، مشخصات فنی کالاها و پیشنهادهای مختلف را با هم مقایسه میکنید. بسته به نوع کالا، ممکن است مواردی مانند مدل، جنس، گرید، ظرفیت، ابعاد، استاندارد، کیفیت ساخت، کشور سازنده، برند، گواهیها، امکان ارائه نمونه، نتایج تست یا تطابق کالا با نیاز واقعی شما بررسی شود.
در شرکتهای بزرگ، معمولاً واحد فنی یا مهندسی در تنظیم و بررسی TBE نقش اصلی دارد و واحد بازرگانی فرآیند دریافت اطلاعات و مکاتبه با فروشندگان را مدیریت میکند. اما در کسبوکارهای کوچکتر، خود واردکننده باید حداقل توانایی اولیه برای مقایسه فنی کالاها را داشته باشد یا از یک متخصص فنی کمک بگیرد.
در جدول CBE، شرایط تجاری پیشنهادهای مختلف بررسی میشود. این شرایط میتواند شامل قیمت کالا، حداقل مقدار سفارش، شرایط تحویل، زمان تحویل، شرایط پرداخت، هزینه حمل، هزینه بستهبندی، شرایط بازرسی، بیمه، گارانتی، اعتبار پیشنهاد و ریسک همکاری با فروشنده باشد.
هدف از تنظیم TBE و CBE این است که تصمیم شما فقط بر اساس قیمت نباشد. یک فروشنده ممکن است قیمت پایینتری ارائه کند، اما زمان تحویل طولانیتر، شرایط پرداخت سختتر، کیفیت ضعیفتر، بستهبندی نامناسبتر یا ریسک همکاری بیشتری داشته باشد.
بنابراین انتخاب فروشنده باید بر اساس ترکیبی از قیمت، کیفیت، اعتبار فروشنده، زمان تحویل، شرایط پرداخت، ریسک، توان تولید و قابلیت اجرای کل پروژه وارداتی انجام شود.
✅پیشنهاد مطالعه: قبل از واردات، برنامه فروش و بازاریابی داشته باشید
یکی از اشتباهات رایج در میان واردکنندگان تازهکار این است که ابتدا کالا را میخرند یا وارد کشور میکنند و بعد از ترخیص، تازه به فکر فروش و بازاریابی آن میافتند. این روش بسیار پرریسک است. در واردات حرفهای، قبل از خرید کالا باید بدانید قرار است محصول را به چه کسی بفروشید، بازار هدف شما کجاست، رقبای شما چه کسانی هستند، قیمت نهایی کالا بعد از واردات چقدر میشود و آیا بازار داخلی توان جذب آن کالا را با قیمت نهایی دارد یا نه. (اینجا بیشتر بخوانید:آموزش بازاریابی بین الملل)
ممکن است کالایی در کشور مبدأ ارزان به نظر برسد، اما وقتی هزینه حمل، بیمه، حقوق ورودی، انبارداری، ترخیص، مالیات، خواب سرمایه، توزیع و حاشیه سود را به آن اضافه میکنید، دیگر در بازار ایران مزیت رقابتی نداشته باشد. به همین دلیل، یک واردکننده حرفهای فقط دنبال «کالای ارزان خارجی» نیست؛ بلکه قبل از خرید، قیمت تمامشده، بازار فروش، رقبا، کانالهای توزیع و استراتژی فروش خود را بررسی میکند.
اگر با مفاهیمی مانند تحقیقات بازار، بخشبندی بازار، آمیخته بازاریابی، قیمتگذاری، مارکام و تدوین مارکتینگ پلن آشنا نیستید، بهتر است قبل از شروع واردات جدی، روی یادگیری بازاریابی و فروش نیز وقت بگذارید. میتوانید از محتوای دوره بازاریابی و فروش ما برای یادگیری فرآیند بازاریابی و تدوین برنامه بازاریابی واردات خودتان استفاده کنید. به هر صورت واردات بدون برنامه بازاریابی و فروش، میتواند سرمایه شما را به کالایی تبدیل کند که وارد شده، اما بهراحتی فروخته نمیشود.
ویدئوی ۳ وبینار: مراحل ۶ تا ۱۰ واردات کالا
در ویدئوی قبلی، با پنج مرحله ابتدایی واردات کالا آشنا شدیم؛ یعنی بررسی شرایط قانونی کالا، کارت بازرگانی، منبعیابی، درخواست استعلام قیمت و تنظیم جداول ارزیابی فنی و تجاری.
در ویدئوی سوم، وارد مرحله بعدی فرآیند واردات میشویم. در این بخش، پس از دریافت پیشنهاد از تأمینکنندگان مختلف، باید فروشنده مناسب را انتخاب کنید و همزمان هزینهها و شرایط جانبی پروژه وارداتی را دقیقتر بررسی نمایید.
در این ویدئو با این موضوعات انتخاب فروشنده یا تأمینکننده مناسب، استعلامات کرایه حمل بینالمللی، هزینه بازرسی کالا، هزینه بیمه حمل و همچنین بررسی زمانبندی پروژه وارداتی آشنا میشوید.
این بخش اهمیت زیادی دارد؛ چون بعد از دریافت قیمت از فروشنده، هنوز نباید سریع تصمیم به خرید بگیرید. باید هزینه حمل، بیمه، بازرسی، زمان آمادهسازی کالا، شرایط تحویل و ریسکهای اجرایی پروژه را هم بررسی کنید تا بتوانید تصمیم دقیقتر و کمریسکتری بگیرید. در ادامه، مراحل ۶ تا ۱۰ واردات کالا را بهصورت متنی و مرحلهبهمرحله توضیح میدهیم تا نکات مطرحشده در ویدئو را منظمتر مرور کنید.
چارت مراحل واردات (مرحله 6 تا 10)
در بخش دوم چارت مراحل واردات، وارد مرحله تصمیمگیری جدیتر میشویم. تا اینجا چند فروشنده را شناسایی کردهاید، از آنها استعلام گرفتهاید و پیشنهادهای فنی و تجاری را در قالب جداول TBE و CBE بررسی کردهاید. حالا باید فروشنده مناسب را انتخاب کنید و همزمان هزینههای جانبی پروژه وارداتی، مانند حمل، بازرسی، بیمه و زمانبندی را دقیقتر بسنجید.
مراحل ۶ تا ۱۰ واردات کالا عبارتاند از:
۶. انتخاب فروشنده خارجی
۷. استعلام کرایه حمل و مقایسه روشهای حمل
۸. استعلام هزینه بازرسی کالا
۹. استعلام هزینه بیمه حمل
۱۰. محاسبه و ارزیابی تاریخها و بازههای زمانی مهم
در ادامه، هرکدام از این مراحل را بررسی میکنیم.
مرحله ششم: انتخاب فروشنده خارجی
بعد از تنظیم و تحلیل جداول ارزیابی فنی TBE و ارزیابی تجاری CBE، باید از بین فروشندگانی که از آنها استعلام گرفتهاید، گزینههای نامناسب را حذف کنید و به یک لیست کوتاهتر و قابلمذاکره برسید.
در بازرگانی خارجی، به فهرست اولیه فروشندگان و تأمینکنندگان احتمالی، Long List گفته میشود. این لیست ممکن است شامل تعداد زیادی فروشنده باشد که از طریق منبعیابی، حضور در نمایشگاه های بین المللی، سایتهای B2B، لینکدین یا معرفی دیگران پیدا کردهاید.
اما پس از بررسی قیمت، کیفیت، شرایط پرداخت، زمان تحویل، اعتبار فروشنده، تجربه صادراتی، مدارک فنی، امکان بازرسی و ریسک همکاری، باید این لیست را کوتاهتر کنید. به لیست نهایی فروشندگان منتخب، Short List گفته میشود.
هدف از Short List این است که فقط با فروشندگانی وارد مذاکره جدی شوید که از نظر فنی، تجاری و اجرایی، شانس بیشتری برای همکاری موفق دارند. در این مرحله هنوز لزوماً خرید انجام نشده است؛ بلکه شما در حال نزدیک شدن به انتخاب نهایی فروشنده هستید.
در انتخاب فروشنده خارجی، فقط قیمت پایینتر را معیار قرار ندهید. گاهی فروشندهای که قیمت کمی بالاتر دارد، از نظر کیفیت، زمان تحویل، پاسخگویی، مدارک، سابقه صادراتی و مدیریت ریسک، گزینه بسیار مطمئنتری است.
📌 پیشنهاد مطالعه: اگر فرصت یادگیری تجارت بینالملل را نداریم چه کنیم؟
واردات کالا بدون دانش و مهارت کافی، یکی از پرریسکترین تصمیمهایی است که یک فعال اقتصادی میتواند بگیرد. واردکننده ایرانی علاوه بر پیچیدگیهای معمول تجارت بینالملل، با چالشهایی مانند ثبت سفارش، مجوزهای واردات، تأمین ارز، حملونقل بینالمللی، اسناد حمل، تشریفات گمرکی و ترخیص کالا نیز روبهرو است.
بسیاری از زیانهای سنگین در واردات، نه بهدلیل بدشانسی، بلکه بهدلیل ناآگاهی، تصمیمگیری عجولانه، اعتماد بیجا به فروشنده یا واسطه، و نداشتن درک درست از فرآیند بازرگانی خارجی رخ میدهد. رسوب کالا در گمرک، هزینههای پیشبینینشده، اختلاف با فروشنده خارجی، مشکل در دریافت مجوز یا ناتوانی در ترخیص کالا، نمونههایی از همین خطاهاست. بنابراین اگر قصد دارید واردات را بهصورت جدی دنبال کنید، همچنان توصیه میکنم قبل از هر اقدام عملی، آموزش تجارت بین الملل تخصصی را جدی بگیرید.
اما اگر در حال حاضر زمان به هر دلیلی، امکان یا شرایط یادگیری کامل تجارت خارجی را ندارید، ولی همچنان ناچارید وارد فرآیند واردات یا خرید خارجی شوید، پیشنهاد میکنم مقاله زیر را مطالعه کنید. در این مقاله توضیح دادهایم که در چنین شرایطی چطور میتوانید ریسک تصمیمهای خود را کمتر کنید و از چه مسیرهایی کمک بگیرید: اگر فرصت یادگیری تجارت بین الملل را نداریم چه کنیم؟
همچنین اگر میخواهید فرآیند واردات کالای خود را بهجای انجام مستقیم و پرریسک، به یک تیم متخصص بسپارید، میتوانید از خدمات واردات Door to Door زومین بازار استفاده کنید. در این خدمات، پس از بررسی شرایط کالا، کشور مبدأ، امکان ثبت سفارش، مجوزها، حمل، ترخیص و هزینههای احتمالی، مسیر مناسب برای واردات کالای شما ارزیابی و اجرا میشود. در واقع اگر قصد دارید کالا را از فروشنده خارجی تا تحویل در مقصد نهایی در ایران مدیریتشدهتر و کمریسکتر وارد کنید، میتوانید روی بنر زیر کلیک کنید و با خدمات واردات Door to Door زومین بازار آشنا شوید.
مرحله هفتم: استعلام کرایه حمل و تنظیم جدول مقایسه ای
بعد از انتخاب اولیه فروشنده یا فروشندگان نهایی، باید هزینه حمل بینالمللی کالا را بررسی کنید. کرایه حمل یکی از بخشهای مهم قیمت تمامشده واردات است و اگر درست محاسبه نشود، ممکن است سود پروژه وارداتی شما را بهشدت کاهش دهد.
برای استعلام کرایه حمل، قبل از هر چیز باید با مفهوم اینکوترمز و شرایط تحویل کالا آشنا باشید. اینکه فروشنده قیمت را بر اساس EXW، FCA، FOB، CFR، CIF یا سایر قواعد اینکوترمز اعلام کرده باشد، تأثیر مستقیم بر مسئولیتها، هزینهها و ریسکهای حمل دارد.
📌 پیشنهاد مطالعه: قبل از استعلام کرایه حمل، اینکوترمز را جدی بگیرید
در مرحله استعلام کرایه حمل، فقط نباید از فورواردر بپرسید «هزینه حمل چقدر است؟» قبل از آن باید بدانید فروشنده کالا را بر اساس چه شرط تحویلی به شما قیمت داده است. عباراتی مانند EXW، FCA، FOB، CFR، CIF یا DAP فقط چند اصطلاح ساده در پروفرما یا مکاتبات تجاری نیستند؛ این اصطلاحات مشخص میکنند:
مسئولیت فروشنده تا کجاست
هزینههای حمل، بیمه، بارگیری و تخلیه چگونه تقسیم میشوند
ریسک کالا در چه نقطهای از فروشنده به خریدار منتقل میشود
و شما دقیقاً از کدام نقطه باید هزینه حمل را محاسبه کنیدهمه این موارد در قالب قواعد Incoterms 2020 تعریف میشوند. بنابراین اگر هنوز با اینکوترمز آشنایی کافی ندارید، پیشنهاد میکنم مقاله «اینکوترمز چیست؟» و ویدئوی همراه آن را مطالعه کنید. در آن مقاله توضیح دادهایم که هر ترم چه تعهداتی برای فروشنده و خریدار ایجاد میکند و چرا انتخاب اشتباه اینکوترمز میتواند قیمت تمامشده واردات را بههم بزند.
همچنین برای درک بهتر ارتباط اینکوترمز با قیمتگذاری، میتوانید مقاله «نحوه قیمتگذاری در واردات» را نیز مطالعه کنید. منطق قیمتگذاری بر پایه اینکوترمز برای واردکنندگان بسیار کاربردی است؛ چون به شما کمک میکند بفهمید قیمت اعلامشده توسط فروشنده دقیقاً شامل چه هزینههایی هست و چه هزینههایی بعداً به عهده شما خواهد بود.
اگر میخواهید مبحث اینکوترمز را بهصورت حرفهایتر، کاربردیتر و همراه با مثالهای واقعی یاد بگیرید، میتوانید از محتوای تخصصی دوره اینکوترمز زومین بازار نیز استفاده کنید.
برای دریافت قیمت حمل، معمولاً با شرکتهای حملونقل بینالمللی یا فورواردرها ارتباط میگیرید. فورواردر یا Freight Forwarder شرکتی است که فرآیند حمل بینالمللی کالا را هماهنگ میکند و میتواند درباره روش حمل، مسیر، هزینه، زمان تقریبی، اسناد و شرایط اجرایی حمل به شما مشاوره دهد.
برای اینکه فورواردر بتواند کرایه حمل را دقیقتر اعلام کند، معمولاً به اطلاعاتی مانند موارد زیر نیاز دارد:
- نوع کالا
- وزن ناخالص و خالص
- حجم یا ابعاد بستهها
- تعداد کارتن، پالت یا کانتینر
- مبدأ و مقصد حمل
- نوع حمل؛ دریایی، هوایی، زمینی یا ترکیبی
- شرایط تحویل طبق اینکوترمز
- پکینگ لیست یا اطلاعات بستهبندی کالا
بعد از دریافت قیمت از چند فورواردر، بهتر است یک جدول مقایسهای تنظیم کنید و فقط به عدد نهایی کرایه حمل نگاه نکنید. مسیر حمل، زمان حمل، اعتبار فورواردر، هزینههای جانبی، خدمات در مبدأ و مقصد، شرایط صدور اسناد و تجربه شرکت حمل نیز اهمیت زیادی دارد. برای انتخاب بهتر، میتوانید مقاله «لیست شرکت های حمل و نقل بین المللی و معیارهای انتخاب شرکت مناسب» را نیز مطالعه کنید.
مرحله هشتم: استعلام هزینه های بازرسی و تنظیم جدول مقایسه ای
بازرسی کالا یکی از ابزارهای مهم کاهش ریسک در واردات است. وقتی شما در کشور دیگری کالا میخرید و امکان حضور مستقیم در محل تولید یا بارگیری را ندارید، شرکت بازرسی میتواند به شما کمک کند تا قبل از حمل، وضعیت کالا را بررسی کنید.
شرکت بازرسی کالا میتواند مواردی مانند کیفیت، کمیت، بستهبندی، علائم روی بستهها، تطابق کالا با سفارش، وضعیت ظاهری، مدارک فنی یا حتی شرایط بارگیری را بررسی کند. نوع بازرسی به کالا، ریسک پروژه، ارزش محموله و توافق شما با فروشنده بستگی دارد.
برای استعلام هزینه بازرسی، باید با شرکتهای بازرسی معتبر یا نمایندگان آنها ارتباط بگیرید و اطلاعات لازم را در اختیارشان قرار دهید. این اطلاعات میتواند شامل نوع کالا، کشور مبدأ، محل انجام بازرسی، تعداد کالا، استانداردهای موردنیاز، نوع گزارش و زمان مورد انتظار برای انجام بازرسی باشد.
در این مرحله هم بهتر است یک جدول مقایسهای تنظیم کنید و شرایط چند شرکت بازرسی را با هم مقایسه نمایید. هزینه بازرسی مهم است، اما تنها معیار تصمیمگیری نیست. اعتبار شرکت بازرسی، تجربه در کالای موردنظر، کیفیت گزارش، پوشش جغرافیایی و زمان انجام کار نیز اهمیت دارد.
گاهی واردکننده برای کاهش هزینه، از بازرسی صرفنظر میکند؛ اما اگر کالا مشکل کیفیت، کسری، مغایرت یا بستهبندی نامناسب داشته باشد، هزینه نهایی این تصمیم میتواند بسیار بیشتر از هزینه یک بازرسی حرفهای باشد.
مرحله نهم: استعلام هزینه بیمه و تنظیم جدول مقایسه ای
بیمه حمل یکی از موضوعاتی است که بعضی واردکنندگان تازهکار آن را جدی نمیگیرند؛ در حالی که در مسیر حمل بینالمللی، کالا ممکن است با خطراتی مانند آسیبدیدگی، سرقت، آتشسوزی، آبدیدگی، شکستگی، حادثه در حمل، تخلیه و بارگیری نامناسب یا سایر ریسکهای پیشبینینشده روبهرو شود.
در واردات حرفهای، نباید کالا در هیچ بخش مهمی از مسیر بدون پوشش بیمهای مناسب باشد. البته اینکه مسئولیت بیمه با خریدار است یا فروشنده، تا حد زیادی به شرایط اینکوترمز و توافق طرفین بستگی دارد. برای مثال، در برخی شرایط فروشنده موظف به تهیه بیمه است و در برخی شرایط، خریدار باید خودش بیمه حمل را تهیه کند.
برای دریافت بیمه مناسب، باید از شرکتهای بیمه معتبر استعلام بگیرید و شرایط پوشش، استثنائات، فرانشیز، ارزش بیمهشده، مسیر حمل، نوع کالا و اسناد موردنیاز را بررسی کنید. بهتر است فقط به قیمت بیمه نگاه نکنید؛ بلکه نوع پوشش بیمهای و شرایط پرداخت خسارت را هم با دقت بخوانید.
در بیمهنامه باید مبدأ و مقصد حمل بهدرستی درج شود. اگر قصد دارید پوشش بیمهای گستردهتری داشته باشید، باید دقت کنید که مبدأ و مقصد بیمهنامه با مسیر واقعی حمل و توافق تجاری شما هماهنگ باشد؛ برای مثال از انبار فروشنده تا انبار خریدار، یا از بندر مبدأ تا بندر مقصد، بسته به شرایط قرارداد و اینکوترمز.
در روشهای پرداخت و قراردادهای مختلف، زمان تهیه بیمه نیز میتواند متفاوت باشد. بنابراین بهتر است از همان زمان بررسی پروفرما، قرارداد، اینکوترمز و برنامه حمل، موضوع بیمه را هم جدی بگیرید و آن را به لحظه آخر موکول نکنید. پیشنهاد میکنم برای اطلاعات بیشتر، مقاله انواع بیمه نامه باربری در تجارت بین الملل را مطالعه کنید.
مرحله دهم: محاسبه و ارزیابی تاریخ ها و بازه های زمانی
یکی از بخشهای مهم واردات، درک درست تاریخها و بازههای زمانی است. در پروژه وارداتی، فقط قیمت مهم نیست؛ زمان هم بهاندازه قیمت اهمیت دارد. تأخیر در تولید، آمادهسازی، حمل، صدور اسناد، ترخیص یا تحویل نهایی میتواند باعث خواب سرمایه، از دست رفتن فرصت فروش، افزایش هزینه انبارداری، دموراژ یا حتی اختلاف با فروشنده شود.
در مذاکرات و قراردادهای وارداتی باید با چند مفهوم زمانی مهم آشنا باشید:
Commencement Date معمولاً به تاریخ شروع یا امضای قرارداد اشاره دارد. این تاریخ نشان میدهد قرارداد چه زمانی امضا شده است، اما لزوماً به این معنا نیست که همه تعهدات اجرایی از همان تاریخ آغاز شدهاند.
Effective Date به تاریخ نافذ شدن یا اجرایی شدن قرارداد گفته میشود. در بسیاری از معاملات، این تاریخ میتواند زمان دریافت پیشپرداخت، گشایش اعتبار، تأیید نهایی سفارش یا تحقق شرطی باشد که طرفین در قرارداد مشخص کردهاند. از این تاریخ، معمولاً تعهدات اجرایی جدیتر فروشنده و خریدار آغاز میشود.
Delivery Time به زمان تحویل کالا اشاره دارد؛ اما برای درک درست آن باید به اینکوترمز و Delivery Term توجه کنید. مثلاً تحویل کالا تحت شرایط EXW با تحویل تحت شرایط FOB یا CFR از نظر مسئولیت، محل تحویل و نقطه انتقال ریسک متفاوت است. بنابراین وقتی فروشنده میگوید Delivery Time مثلاً ۳۰ روز است، باید دقیقاً مشخص شود این ۳۰ روز از چه تاریخی شروع میشود و تحویل در کجا و تحت چه شرایطی انجام میگیرد.
Lead Time در تولید و تجارت معمولاً به مدتزمان لازم برای آمادهسازی، تولید یا فراهم کردن کالا گفته میشود. در بعضی پروژهها Lead Time از زمان دریافت پیشپرداخت محاسبه میشود و در بعضی پروژهها از زمان تأیید نهایی مشخصات فنی، نمونه، نقشه، بستهبندی یا قرارداد.
به همین دلیل در قرارداد یا پروفرما، باید تاریخها و بازههای زمانی را مبهم رها نکنید. مشخص کنید که زمان تولید، زمان تحویل، زمان حمل، مهلت صدور اسناد، مهلت پرداخت، مهلت بازرسی و سایر تاریخهای مهم، دقیقاً از چه نقطهای محاسبه میشوند.
📌پیشنهاد مطالعه: اگر تازهکار هستید ریسک بزرگ نکنید!
اگر تازهکار هستید، واردات را با پروژههای بزرگ، سرمایه سنگین و کالاهای پیچیده شروع نکنید. دقت کنید که دولت ایران در حوزه تجارت داخلی و خارجی، نقش نظارتی و مداخلهگر پررنگی دارد. به بیان سادهتر، بسیاری از فعالیتهای مرتبط با واردات، صادرات و حتی بخشی از تجارت داخلی، باید با مجوز، ثبت اطلاعات و نظارت نهادهای دولتی انجام شود. این سطح از نظارت و کنترل، در فرآیند واردات کالا به ایران معمولاً شدیدتر و گستردهتر از بسیاری از حوزههای دیگر تجارت است.
همین موضوع باعث شده است که واردات کالا به ایران با پیچیدگیها و دشواریهای متعددی همراه باشد. از بررسی مجاز بودن کالا و ثبت سفارش واردات گرفته تا دریافت مجوزهای قانونی، تخصیص یا تأمین ارز، حمل بینالمللی، اظهار کالا و ترخیص گمرکی، هر مرحله میتواند زمانبر، هزینهساز و گاهی پرریسک باشد. بهویژه از سال ۱۳۹۶ به بعد، به دلیل تغییرات ارزی، محدودیتهای وارداتی و افزایش نظارتهای دولتی، فرآیند واردات برای فعالان اقتصادی پیچیدهتر از گذشته شده است.
به همین دلیل پیشنهاد من این است که اگر تازهکار هستید، واردات را با حجم بالا و ریسک سنگین شروع نکنید. بهتر است ابتدا با مقادیر کوچکتر، سرمایه محدودتر و کالاهای کمریسکتر وارد این مسیر شوید تا فرآیند واقعی واردات را تجربه کنید، خطاهای احتمالی را با هزینه کمتر بشناسید و بهتدریج مسیر خود را حرفهایتر کنید. افراد زیادی با انگیزه و هیجان زیاد وارد خرید خارجی و واردات میشوند، اما به دلیل نداشتن دانش کافی، بررسی نکردن قوانین، محاسبه نکردن هزینهها یا اعتماد بیش از حد به فروشنده و واسطهها، در نهایت دچار زیان، سرخوردگی یا حتی از دست دادن سرمایه میشوند. برای آشنایی با روشهای کمریسکتر، میتوانید مقاله واردات با سرمایه کم را نیز مطالعه کنید.
ویدئوی ۴ وبینار: پرسش و پاسخ درباره مراحل 1 تا 10 واردات
در این بخش از وبینار، بعد از بررسی مراحل ۱ تا ۱۰ واردات کالا، یک ایستگاه کوتاه پرسش و پاسخ داشتیم و به تعدادی از سوالات شرکتکنندگان پاسخ دادیم. این ویدئو بهصورت مستقیم وارد مرحله جدیدی از چارت واردات نمیشود، اما میتواند برای درک بهتر نکات قبلی مفید باشد؛ مخصوصاً اگر درباره انتخاب فروشنده، استعلام قیمت، حمل، بازرسی، بیمه یا زمانبندی پروژه وارداتی سؤال داشته باشید.
توجه: اگر میخواهید فقط آموزش مرحلهبهمرحله واردات را دنبال کنید و زمان کمتری دارید، میتوانید این ویدئو را کوتاهتر ببینید یا از آن عبور کنید و مستقیماً سراغ ویدئوی بعدی بروید. ادامه مراحل عملی واردات، از ویدئوی بعدی و با بررسی مراحل ۱۱ تا ۱۵ شروع میشود.
ویدئوی ۵ وبینار: مراحل ۱۱ تا ۱۵ واردات کالا
بعد از بررسی مراحل ابتدایی واردات و پاسخ به تعدادی از سوالات شرکتکنندگان، در این ویدئو وارد بخش مهمتری از فرآیند واردات میشویم؛ جایی که مذاکره با فروشنده جدیتر میشود و مسیر خرید خارجی به سمت پروفرما، قرارداد، ثبت سفارش و دریافت مجوزهای واردات حرکت میکند.
این بخش اهمیت زیادی دارد؛ چون از این مرحله به بعد، تصمیمهای شما وارد فضای رسمیتر و اجراییتر میشود. اگر پروفرما، قرارداد، ثبت سفارش یا مجوزها را درست نشناسید و مدیریت نکنید، ممکن است در ادامه با مشکل پرداخت، حمل، ترخیص یا حتی ورود قانونی کالا به کشور روبهرو شوید. در ادامه، مراحل ۱۱ تا ۱۵ واردات کالا را بهصورت متنی و مرحلهبهمرحله مرور میکنیم تا نکات مطرحشده در ویدئو را دقیقتر و منظمتر بررسی کنیم.
چارت مراحل واردات (مرحله 11 تا 15)
در بخش سوم چارت مراحل واردات، وارد مرحلهای میشویم که مسیر خرید خارجی رسمیتر و جدیتر میشود. تا اینجا فروشندههای مختلف را بررسی کردهاید، قیمت گرفتهاید، شرایط فنی و تجاری را مقایسه کردهاید و لیست کوتاه فروشندگان منتخب را مشخص کردهاید. حالا باید وارد مذاکره جدیتر شوید و مسیر را به سمت پروفرما، قرارداد، ثبت سفارش و دریافت مجوزهای قانونی ببرید.
مراحل ۱۱ تا ۱۵ واردات کالا عبارتاند از:
۱۱. مذاکرات تجاری با فروشنده خارجی
۱۲. دریافت و بررسی پروفرما اینویس
۱۳. انعقاد قرارداد فروش بینالمللی
۱۴. ثبت سفارش واردات
۱۵. دریافت مجوزهای قانونی واردات کالا
در ادامه، هرکدام از این مراحل را بررسی میکنیم.
مرحله یازدهم: مذاکرات تجاری
بعد از انتخاب فروشندههای مناسب، باید با آنها وارد مذاکره یا Negotiation شوید. مذاکره در بازرگانی خارجی فقط چانهزنی بر سر قیمت نیست. شما باید درباره مجموعهای از موضوعات فنی، تجاری، مالی، لجستیکی و حقوقی با فروشنده به توافق برسید.
در مذاکره با فروشنده خارجی، بهتر است فقط روی کاهش قیمت تمرکز نکنید. گاهی دریافت شرایط پرداخت بهتر، زمان تحویل مناسبتر، بستهبندی بهتر، امکان بازرسی قبل از حمل، ارائه مدارک فنی کاملتر یا کاهش ریسک حمل و تحویل، ارزش بیشتری از یک تخفیف کوچک دارد.
در مذاکرات تجاری معمولاً باید درباره این موضوعات صحبت شود:
- مشخصات فنی و کیفیت کالا
- مقدار سفارش و حداقل مقدار خرید
- قیمت و نحوه محاسبه آن
- شرایط تحویل بر اساس اینکوترمز
- زمان تولید، آمادهسازی و تحویل کالا
- شرایط پرداخت
- بستهبندی و مارکینگ کالا
- اسناد موردنیاز
- امکان بازرسی کالا قبل از حمل
- ضمانت، خدمات پس از فروش یا تعهدات فروشنده
- شرایط جبران خسارت در صورت تأخیر یا مغایرت کالا
بهتر است مذاکرات را از موضوعات سادهتر و قابلتوافقتر شروع کنید و بهتدریج وارد موضوعات حساستر شوید. بهصورت کلی، میتوانید ترتیب مذاکره را از موضوعات فنی و اجرایی شروع کنید و سپس وارد موضوعات تجاری، مالی و حقوقی شوید. پیشنهاد میکنم به ترتیب زیر مسائل مذاکره را اولویتبندی کنید:
- موضوعات فنی یا Technical Issues
- موضوعات بازرگانی یا Commercial Issues
- موضوعات مالی یا Financial Issues
- موضوعات حقوقی یا Legal Issues
برای مثال، ابتدا درباره مشخصات کالا، بستهبندی، زمان تولید و نحوه حمل صحبت کنید. بعد وارد قیمت، شرایط پرداخت، ضمانتها، جریمه تأخیر، اختلافات احتمالی و مفاد حقوقی قرارداد شوید. مهارت مذاکره در تجارت بینالملل بسیار مهم است. اگر بتوانید درست مذاکره کنید، فقط قیمت بهتری نمیگیرید؛ بلکه ریسک پروژه وارداتی را هم کمتر میکنید. اگر احساس میکنید در این بخش ضعف دارید، استفاده از آموزشهای تخصصی مذاکره تجاری میتواند به شما کمک کند مذاکرات حرفهایتر و نتیجهمحورتری با فروشندگان خارجی داشته باشید.
📌 پیشنهاد مطالعه: مذاکره در واردات را جدی بگیرید
در واردات کالا، مذاکره فقط به معنی چانهزنی بر سر قیمت نیست. شما در مذاکره با فروشنده خارجی باید درباره کیفیت کالا، شرایط پرداخت، زمان تحویل، اینکوترمز، بستهبندی، بازرسی، اسناد، ضمانتها و حتی نحوه جبران خسارت در صورت تأخیر یا مغایرت کالا به توافق برسید.
اگر احساس میکنید در مذاکره با فروشندگان خارجی دستتان پر است، عالی است؛ اما اگر میخواهید مذاکره را آگاهانه، حرفهای و نتیجهمحور پیش ببرید، پیشنهاد میکنم مقاله جامع «اصول و فنون مذاکره» را مطالعه کنید و ویدئوی مرتبط با آن را نیز در همان مقاله ببینید. در آن آموزش، چارچوب ذهنی مذاکره، قواعد بازی، روش امتیاز گرفتن و اشتباهات رایج در مذاکرات تجاری را توضیح دادهایم.
اگر هم به دنبال یادگیری عمیقتر، کاربردیتر و مرحلهبهمرحله هستید، دوره اصول و فنون مذاکرات تجاری آکادمی زومین بازار دقیقاً برای همین طراحی شده است؛ دورهای که به شما کمک میکند در مذاکره با طرف تجاری خارجی، حرفهایتر عمل کنید، امتیازهای مهمتری بگیرید، دامهای مذاکره را تشخیص دهید و در نهایت مذاکره را به یک توافق واقعی، شفاف و قابل اجرا تبدیل کنید.
یادتان باشد در تجارت بینالملل، مذاکره یک مهارت لوکس یا جانبی نیست؛ یکی از ابزارهای اصلی بقا، سودآوری و کاهش ریسک است. بسیاری از معاملات وارداتی نه بهدلیل قیمت بد، بلکه بهدلیل مذاکره ضعیف، شروط مبهم، امتیازدهی ناآگاهانه یا توافقهای ناقص به مشکل میخورند. هرچقدر حرفهایتر مذاکره کنید، شانس بیشتری برای رسیدن به یک معامله شفاف، سودآور و قابل اجرا خواهید داشت.
مرحله دوازدهم: صدور پروفرما یا همان Proforma Invoice
بعد از مذاکره اولیه و توافق کلی با فروشنده، معمولاً فروشنده برای شما پروفرما اینویس یا پیشفاکتور صادر میکند. پروفرما اینویس یکی از مهمترین اسناد در فرآیند خرید خارجی، واردات و صادرات است. در بازار داخلی، بعضی افراد پیشفاکتور را سندی ساده و کماهمیت میدانند؛ اما در تجارت بینالملل، پروفرما اینویس اهمیت بسیار زیادی دارد. چون بسیاری از مراحل بعدی واردات، بر اساس اطلاعات همین سند انجام میشود.
پروفرما معمولاً مبنای ثبت سفارش، تنظیم قرارداد، برنامهریزی پرداخت، هماهنگی حمل، دریافت مجوزها و حتی بررسی قیمت تمامشده واردات قرار میگیرد. به همین دلیل، نباید آن را ساده و سطحی بررسی کنید. در پروفرما اینویس معمولاً اطلاعاتی مانند موارد زیر درج میشود:
- نام و مشخصات فروشنده (Seller Information)
- نام و مشخصات خریدار (Buyer Information)
- شرح دقیق کالا (Detailed Description of Goods)
- مقدار و واحد کالا (Quantity and Unit)
- قیمت واحد و قیمت کل (Unit Price and Total Price)
- ارز معامله (Currency)
- شرایط تحویل بر اساس اینکوترمز (Delivery Terms based on Incoterms)
- زمان تحویل یا آمادهسازی کالا (Delivery or Production Time)
- شرایط پرداخت (Payment Terms)
- کشور مبدأ (Country of Origin)
- نحوه بستهبندی (Packaging Details)
- مدت اعتبار پروفرما (Proforma Validity)
- اطلاعات بانکی فروشنده (Seller’s Bank Details)
- اسناد قابل ارائه توسط فروشنده (Documents Provided by Seller)
قبل از پذیرش پروفرما، باید تمام اطلاعات آن را با دقت بررسی کنید. اگر شرح کالا، قیمت، اینکوترمز، شرایط پرداخت، زمان تحویل، مشخصات بستهبندی یا اطلاعات فروشنده اشتباه یا مبهم باشد، ممکن است در ثبت سفارش، پرداخت، حمل یا ترخیص کالا با مشکل روبهرو شوید.
پروفرما فقط یک پیشفاکتور ساده نیست؛ در بسیاری از پروژههای وارداتی، اولین سند جدی و رسمی مسیر خرید خارجی است. بنابراین هرچقدر این سند دقیقتر و شفافتر باشد، مراحل بعدی واردات منظمتر و کمریسکتر پیش خواهد رفت.
مرحله سیزدهم: انعقاد قرارداد فروش بین المللی
بعد از توافق با فروشنده و دریافت پروفرما، در بسیاری از پروژههای وارداتی لازم است قرارداد فروش بینالمللی تنظیم شود. قرارداد، نقطهای است که توافقهای فنی، تجاری، مالی، حمل، بیمه، اسناد، بازرسی و تعهدات طرفین در یک سند منظم و قابلاستناد جمعبندی میشود. در وارداتهای کوچک یا خریدهای ساده، گاهی خریدار و فروشنده فقط بر اساس پروفرما، ایمیل و پرداخت کار را جلو میبرند. اما در پروژههای جدیتر، مخصوصاً وقتی ارزش معامله بالاست یا کالا پیچیدگی فنی دارد، تنظیم قرارداد فروش بینالمللی اهمیت زیادی پیدا میکند.
در قرارداد فروش باید موارد مهمی مانند مشخصات دقیق کالا، قیمت، شرایط پرداخت، شرایط تحویل، زمان تحویل، اسناد موردنیاز، بازرسی، بستهبندی، ضمانتها، جریمه تأخیر، شرایط فسخ، حل اختلاف و قانون حاکم مشخص شود. نکته مهم این است که قرارداد نباید بعد از مذاکره، با ابهام و عجله نوشته شود. بسیاری از مفاد قرارداد باید قبلاً در مرحله مذاکره با فروشنده بررسی و توافق شده باشد. قرارداد فقط محل نوشتن چیزهایی نیست که بعداً درباره آن فکر میکنید؛ قرارداد باید جمعبندی شفاف توافقهایی باشد که قبلاً درباره آنها مذاکره کردهاید.
در پروژههای حرفهای، بهتر است پیشنویس قرارداد از نظر بازرگانی، حقوقی و زبانی بررسی شود. واحد بازرگانی باید مطمئن شود قرارداد با واقعیت معامله و مراحل اجرایی واردات هماهنگ است. مشاور حقوقی باید مفاد حقوقی، تعهدات و ریسکهای قراردادی را بررسی کند. همچنین اگر قرارداد به زبان انگلیسی تنظیم میشود، متن آن باید از نظر زبان تخصصی تجارت بینالملل نیز دقیق و شفاف باشد.
قرارداد فروش بینالمللی یکی از مهمترین نقاط اتصال تمام آموزشهای بازرگانی خارجی است. چون در قرارداد، مباحثی مانند اینکوترمز، پرداخت، حمل، بیمه، اسناد، بازرسی، زمانبندی، کیفیت کالا و تعهدات طرفین بهصورت یکپارچه کنار هم قرار میگیرند.
📌 پیشنهاد مطالعه: قرارداد بینالمللی را از منبع درست یاد بگیرید
قرارداد فروش بینالمللی فقط یک متن حقوقی خشک و رسمی نیست؛ نقطه اتصال تمام اجزای معامله است. هر چیزی که در مذاکره، پروفرما، اینکوترمز، پرداخت، حمل، بیمه، بازرسی، اسناد و زمانبندی توافق میکنید، در نهایت باید در قرارداد به شکل دقیق، شفاف و قابل اجرا نوشته شود.
برای همین، اگر میخواهید این مبحث را اصولی و استاندارد یاد بگیرید، پیشنهاد میکنم مقاله «راهنمای جامع قرارداد خرید و فروش بینالمللی» را مطالعه کنید. در این مقاله، ساختار قرارداد، بندهای کلیدی، نکات مهم و اشتباهات رایج در تنظیم قراردادهای بینالمللی را بهصورت کاربردی بررسی کردهایم. همچنین یک نمونه استاندارد قرارداد بینالمللی نیز برای دانلود در اختیار شما قرار گرفته است تا بتوانید از آن بهعنوان نقطه شروعی مطمئنتر برای معاملات واقعی خود استفاده کنید.
البته اگر میخواهید فقط قرارداد را یاد نگیرید، بلکه کل فرآیند تجارت بینالملل را بهصورت عمیق، یکپارچه و کاربردی بشناسید، پیشنهاد جدی من دوره آموزش تجارت بین الملل زومین بازار است. این دوره کمک میکند نگاه پراکنده و تجربی به واردات و صادرات را کنار بگذارید و اجزای اصلی بازرگانی خارجی، از مذاکره و قرارداد تا حمل، بیمه، اسناد، گمرک و مدیریت ریسک را ساختارمند و حرفهای یاد بگیرید.
مرحله چهاردهم: ثبت سفارش واردات
بعد از دریافت پروفرما و نهایی شدن شرایط خرید، واردکننده باید فرآیند ثبت سفارش واردات را انجام دهد. ثبت سفارش یکی از مهمترین مراحل قانونی واردات کالا به ایران است و بدون طی کردن درست این مرحله، ادامه فرآیند واردات، پرداخت، حمل یا ترخیص کالا میتواند با مشکل روبهرو شود. در ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به کالا، فروشنده، خریدار، کشور مبدأ، ارزش کالا، مقدار، کد تعرفه، شرایط حمل، نوع ارز و سایر اطلاعات مرتبط در سامانه مربوطه ثبت میشود. در ایران، بخش مهمی از این فرآیند از طریق سامانه جامع تجارت یا NTSW به این آدرس انجام میشود.
در گذشته بخشی از فرآیندهای واردات و اظهار کالا بهصورت دستی یا آفلاین انجام میشد، اما امروز بخش زیادی از این مسیر از طریق سامانههای آنلاین انجام میشود. واردکننده باید با سامانه جامع تجارت، فرآیند ثبت سفارش، ارتباط آن با سامانه EPL گمرک، بانک عامل، سازمانهای مجوزدهنده و سامانههای مرتبط آشنا باشد. بنابراین شما باید نحوه کار با سامانه جامع تجارت را بدانید.
اظهار گمرکی کالا نیز از مسیر سامانه گمرکی و پنجره واحد تجارت فرامرزی EPL به این آدرس انجام میشود. بنابراین کسی که قصد واردات رسمی دارد، باید بداند ثبت سفارش، اظهار گمرکی، دریافت مجوز، تأمین ارز و ترخیص کالا چگونه به هم متصل میشوند. نکته مهم این است که ضوابط ثبت سفارش، اعتبار ثبت سفارش، هزینهها، گروهبندی کالاها، مجوزها و رویههای مرتبط ممکن است تغییر کنند. بنابراین قبل از اقدام عملی، باید آخرین وضعیت کالای موردنظر خود را از سامانهها، منابع رسمی، بانک عامل، گمرک، سازمانهای مجوزدهنده یا مشاوران متخصص بررسی کنید.
📌 پیشنهاد مطالعه: ثبت سفارش، سامانه جامع تجارت و فرآیندهای ارزی واردات
ثبت سفارش واردات فقط یک مرحله اداری ساده نیست؛ نقطهای است که اطلاعات پروفرما، کالا، فروشنده، خریدار، کد تعرفه، کشور مبدأ، نوع ارز، مجوزها و مسیر قانونی واردات به هم متصل میشوند. اگر اطلاعات این بخش اشتباه، ناقص یا ناهماهنگ وارد شود، ممکن است در ادامه با مشکل تخصیص ارز، دریافت مجوز، حمل، اظهار گمرکی یا ترخیص کالا روبهرو شوید.
از طرف دیگر، در سالهای اخیر فرآیندهای ارزی واردات نیز تغییرات زیادی داشتهاند. موضوعاتی مانند رفع تعهد ارزی، حذف سامانه نیما، جایگزینی مرکز مبادله ارز و طلای ایران، تأمین ارز واردات، ارز توافقی و خرید و فروش ارز در مرکز مبادله، همگی به بخشی از واقعیت اجرایی تجارت خارجی ایران تبدیل شدهاند.
اگر میخواهید با این مباحث بیشتر آشنا شوید، پیشنهاد میکنم مقالههای «رفع تعهد ارزی چیست؟»، «سامانه نیما چیست و چرا حذف شد؟»، «مرکز مبادله ارز و طلای ایران چیست؟» و «راهنمای خرید و فروش ارز در مرکز مبادله ارز و طلا» را نیز مطالعه کنید.
اما اگر میخواهید همه این موارد شامل کار با سامانه جامع تجارت NTSW، ثبت سفارش واردات، سامانه EPL، اظهار گمرکی، فرآیندهای ارزی، رفع تعهد، مرکز مبادله و رویههای اجرایی مرتبط را بهصورت منظم، کاربردی و مرحلهبهمرحله را در یک بسته آموزشی جامع یاد بگیرید، میتوانید از دوره آموزش کار با سامانه جامع تجارت NTSW و سامانه EPL زومین بازار استفاده کنید.
مرحله پانزدهم: دریافت مجوزهای قانونی
همزمان با مرحله ثبت سفارش، ممکن است برای ورود کالای شما به کشور، دریافت یک یا چند مجوز قانونی لازم باشد. نوع مجوزها به ماهیت کالا، کد تعرفه، کشور مبدأ، کاربرد کالا و قوانین روز واردات بستگی دارد. در واردات، هر کالا ممکن است یک یا چند سازمان متولی داشته باشد. سازمان متولی یعنی نهادی که از نظر قانونی درباره ورود، کنترل، استاندارد، سلامت، ایمنی یا مصرف آن کالا نظر میدهد و ممکن است صدور مجوز واردات را منوط به تأیید خود کند.
برای مثال، برخی کالاها ممکن است به مجوز سازمان ملی استاندارد نیاز داشته باشند. برخی کالاها به مجوز وزارت بهداشت، سازمان غذا و دارو، دامپزشکی، قرنطینه نباتی، جهاد کشاورزی، محیط زیست، وزارت صمت، سازمان انرژی اتمی، وزارت ارتباطات یا سایر نهادهای تخصصی مرتبط نیاز پیدا کنند. نکته مهم این است که دریافت مجوز را نباید به بعد از خرید و حمل کالا موکول کنید. یکی از اشتباهات پرهزینه در واردات این است که واردکننده ابتدا کالا را میخرد و حمل میکند، اما بعد در مرحله ثبت سفارش، مجوز یا ترخیص متوجه میشود که کالا نیاز به مجوز خاص دارد یا اصلاً امکان ورود آن با شرایط فعلی وجود ندارد.
بنابراین قبل از خرید کالا، باید بررسی کنید:
- کالا به چه مجوزهایی نیاز دارد؟
- سازمان متولی یا سازمانهای مجوزدهنده آن کداماند؟
- دریافت مجوز قبل از حمل لازم است یا هنگام ترخیص؟
- چه مدارکی برای مجوز نیاز است؟
- آیا کالا مشمول استاندارد اجباری، بهداشت، قرنطینه، انرژی، مخابرات، محیط زیست یا سایر کنترلهای تخصصی میشود؟
- آیا کشور مبدأ یا نوع مصرف کالا محدودیت خاصی ایجاد میکند؟
دریافت مجوزهای قانونی واردات کالا یکی از بخشهایی است که میتواند زمانبر و حساس باشد. اگر از ابتدا آن را درست بررسی نکنید، ممکن است کالا در گمرک متوقف شود، مشمول هزینههای انبارداری و دموراژ شود یا حتی امکان ترخیص آن وجود نداشته باشد. به همین دلیل، بررسی مجوزها باید از همان ابتدای پروژه وارداتی و حتی قبل از نهایی کردن خرید انجام شود، نه زمانی که کالا به گمرک مقصد رسیده است.
✅پیشنهاد مطالعه: آیا این آموزش برای صادرکنندگان نیز مفید است؟
یادگیری مراحل واردات کالا یکی از پایهایترین آموزشها در تجارت بینالملل است. واضح است که برای واردکننده، دانستن این مراحل کاملاً ضروری است؛ چون بدون شناخت مسیر واردات، ممکن است در انتخاب کالا، مذاکره با فروشنده، ثبت سفارش، حمل، بیمه، دریافت اسناد یا ترخیص گمرکی دچار خطاهای پرهزینه شود.
اما دقت کنید که آشنایی با مراحل واردات فقط برای واردکنندگان مفید نیست! صادرکنندگان نیز با یادگیری این فرآیند، درک بهتری از مسیر حرکت کالا، اسناد تجاری، حملونقل بینالمللی، تشریفات گمرکی و نیازهای خریدار خارجی پیدا میکنند. بسیاری از مفاهیمی که در واردات بررسی میشود، در صادرات نیز با تغییر نقش خریدار و فروشنده کاربرد دارد.
چون پروسه صادرات کالا تا حد زیادی معکوس واردات است و یک صادرکننده نیز باید بسیاری از همین مراحل را (البته با برخی تغییرات) برای صادرات کالا طی کند. و ضمنا مرور این مراحل از زاویه عملیاتی خریدار نیز نکات آموزنده زیادی برای صادرکنندگان دارد. بنابراین اگر به حوزه صادرات هم علاقه دارید، پیشنهاد میکنم در کنار این مقاله، مقالههای «چگونه صادرات را شروع کنم» و «مشتری یابی بین المللی» را نیز مطالعه کنید.
ویدئوی ۶ وبینار: مراحل ۱۶ تا ۲۰ واردات کالا
در بخش قبلی، مراحل ۱۱ تا ۱۵ واردات کالا را بررسی کردیم؛ یعنی مذاکره با فروشنده خارجی، دریافت پروفرما، تنظیم قرارداد فروش، ثبت سفارش واردات و دریافت مجوزهای قانونی. در این ویدئو وارد مرحله اجراییتری از پروژه وارداتی میشویم. از اینجا به بعد، خرید خارجی فقط در حد مذاکره، سند و مجوز نیست؛ بلکه پرداخت، تولید یا آمادهسازی کالا، بستهبندی، ترخیص صادراتی در کشور مبدأ و تحویل کالا به فورواردر مطرح میشود.
این بخش اهمیت زیادی دارد؛ چون از این مرحله به بعد، پروژه وارداتی وارد فاز عملیاتی میشود. اگر پرداخت، تولید، بستهبندی، تحویل به حملکننده یا تشریفات خروج کالا از کشور مبدأ درست مدیریت نشود، ممکن است در ادامه با تأخیر، هزینه اضافه، مغایرت کالا، آسیب در حمل یا مشکل در اسناد مواجه شوید. در ادامه، مراحل ۱۶ تا ۲۰ واردات کالا را بهصورت متنی و مرحلهبهمرحله مرور میکنیم تا نکات مطرحشده در ویدئو را دقیقتر و منظمتر بررسی کنیم.
چارت مراحل واردات (مرحله 16 تا 20)
در بخش چهارم چارت مراحل واردات، پروژه وارداتی وارد فاز اجراییتری میشود. تا اینجا فروشنده را انتخاب کردهاید، مذاکره انجام شده، پروفرما دریافت شده، قرارداد یا توافق خرید شکل گرفته، ثبت سفارش انجام شده و مجوزهای لازم بررسی یا دریافت شدهاند. حالا نوبت پرداخت، تولید یا آمادهسازی کالا، بستهبندی، ترخیص صادراتی در کشور مبدأ و تحویل کالا به فورواردر است.
مراحل ۱۶ تا ۲۰ واردات کالا عبارتاند از:
۱۶. پرداخت پیشپرداخت به فروشنده خارجی
۱۷. نظارت بر تولید، تأمین یا آمادهسازی کالا
۱۸. بررسی و تأیید بستهبندی صادراتی کالا
۱۹. ترخیص صادراتی کالا در کشور مبدأ
۲۰. تحویل کالا به فورواردر یا شرکت حمل بینالمللی
در ادامه، هرکدام از این مراحل را بررسی میکنیم.
مرحله شانزدهم: واریز مبلغ پیش پرداخت
در بسیاری از معاملات بازرگانی خارجی، فروشنده قبل از شروع تولید، آمادهسازی یا ارسال کالا، بخشی از مبلغ معامله را بهعنوان پیشپرداخت دریافت میکند. به این مبلغ در تجارت بینالملل Advance Payment یا پیشپرداخت گفته میشود.
پیشپرداخت معمولاً برای این است که فروشنده بتواند مواد اولیه را تهیه کند، خط تولید را فعال کند، سفارش را در برنامه تولید قرار دهد یا مقدمات آمادهسازی کالا را انجام دهد. البته میزان پیشپرداخت، زمان پرداخت و شرایط تسویه نهایی باید از قبل در پروفرما، قرارداد یا توافق تجاری طرفین مشخص شده باشد.
در این مرحله باید بسیار دقت کنید؛ چون پرداخت پول به فروشنده خارجی همیشه یکی از حساسترین بخشهای واردات است. قبل از پرداخت، باید مطمئن شوید که اطلاعات فروشنده، حساب بانکی، مشخصات پروفرما، مبلغ، ارز معامله، شرایط پرداخت، زمان تحویل و تعهدات فروشنده کاملاً روشن است.
برای پرداخت پیشپرداخت، ممکن است فروشنده از شما بخواهد مبلغ را بر اساس پروفرما اینویس، Commercial Invoice، Payment Instruction یا اطلاعات بانکی درجشده در اسناد پرداخت کنید. در هر حالت، قبل از انتقال وجه باید مطمئن شوید که اطلاعات بانکی واقعاً متعلق به فروشنده است و با اسناد و مکاتبات رسمی شما تطابق دارد.
در روشهای پرداخت بینالمللی، گزینههای مختلفی مانند پیشپرداخت، پرداخت مرحلهای، اعتبار اسنادی، پرداخت در مقابل اسناد و سایر روشها وجود دارد. هر روش، سطح متفاوتی از ریسک را برای خریدار و فروشنده ایجاد میکند.
✅ پیشنهاد مطالعه: انواع روشهای پرداخت بینالمللی در صادرات و واردات
اگر میخواهید با روشهای مختلف پرداخت در تجارت بینالملل، مزایا، ریسکها و کاربرد هرکدام آشنا شوید، پیشنهاد میکنم مقاله «انواع روشهای پرداخت بینالمللی در صادرات و واردات» را مطالعه کنید. انتخاب روش پرداخت مناسب، یکی از مهمترین تصمیمهایی است که میتواند ریسک خرید خارجی و واردات شما را کم یا زیاد کند.
مرحله هفدهم: نظارت بر تامین مواد اولیه و تولید
بعد از پرداخت پیشپرداخت، نباید پروژه را رها کنید و منتظر بمانید تا فروشنده هر زمان که خواست کالا را آماده کند. یکی از اشتباهات رایج در واردات این است که واردکننده بعد از پرداخت، کنترل و پیگیری مستمر را جدی نمیگیرد.
در تجارت بینالملل، خوشبینی بیش از حد میتواند هزینهساز باشد. حتی اگر فروشنده معتبر باشد، باز هم ممکن است در تولید، تأمین مواد اولیه، کنترل کیفیت، بستهبندی، زمانبندی یا هماهنگی حمل، تأخیر یا خطا رخ دهد. این خطاها میتوانند باعث خواب سرمایه، از دست رفتن فرصت فروش، افزایش هزینه حمل، مشکل در ترخیص یا حتی مغایرت کالا با سفارش شوند.
به همین دلیل، باید در طول فرآیند تولید یا آمادهسازی کالا، ارتباط منظم با فروشنده داشته باشید و وضعیت پروژه را پیگیری کنید. بسته به نوع کالا و ارزش پروژه، این پیگیری میتواند شامل دریافت گزارش پیشرفت، عکس و ویدئو از خط تولید، تأیید نمونه، بررسی مواد اولیه، هماهنگی بازرسی و کنترل زمانبندی باشد.
در پروژههای جدیتر، بهتر است از شرکت بازرسی کالا کمک بگیرید. شرکت بازرسی میتواند بر اساس برنامهای مانند Inspection and Test Plan یا همان ITP، مراحل مختلف تولید، کنترل کیفیت، بستهبندی و آمادهسازی کالا را بررسی کند.
داشتن قرارداد یا توافق کتبی مهم است، اما کافی نیست. پیگیری، کنترل و مستندسازی در طول پروژه میتواند جلوی بسیاری از اختلافات و خسارتها را بگیرد. مراجعه به دادگاه یا داوری بینالمللی معمولاً زمانبر، پرهزینه و پیچیده است؛ بنابراین بهتر است از ابتدا با نظارت درست، احتمال بروز اختلاف را کاهش دهید.
مرحله هجدهم: بسته بندی صادراتی کالا Packing
بستهبندی صادراتی یکی از بخشهای بسیار مهم در واردات و تجارت بینالملل است. بستهبندی کالایی که قرار است از یک کشور به کشور دیگر حمل شود، با بستهبندی معمولی بازار داخلی تفاوت دارد؛ چون کالا در مسیر حمل ممکن است با جابهجاییهای متعدد، رطوبت، فشار، ضربه، تخلیه و بارگیری، تغییر دما یا شرایط نامناسب انبارداری روبهرو شود.
یکی از اشتباهات رایج این است که خریدار موضوع بستهبندی را به تصمیم فروشنده واگذار میکند. در چنین شرایطی، فروشنده ممکن است برای کاهش هزینه، سادهترین یا ارزانترین نوع بستهبندی را انتخاب کند؛ اما هزینههای پنهان این تصمیم بعداً به خریدار تحمیل میشود.
در مذاکره و قرارداد، باید نوع بستهبندی کالا را تا حد امکان دقیق مشخص کنید. برای مثال، باید درباره مواردی مانند نوع کارتن، پالت، جعبه چوبی، بستهبندی ضد رطوبت، تسمهکشی، شیرینگ، مارکینگ، برچسبها، علائم حمل، نوع کانتینر و نحوه چیدمان کالا توافق شود.
بستهبندی صادراتی فقط برای محافظت فیزیکی از کالا نیست. بستهبندی میتواند بر هزینه حمل، حجم کالا، سهولت تخلیه و بارگیری، انبارداری، بازرسی، ترخیص، فروش در بازار مقصد و حتی تصویر برند شما تأثیر بگذارد.
بنابراین قبل از حمل، باید از فروشنده بخواهید مشخصات بستهبندی را اعلام کند و در صورت لزوم عکس، نمونه، نقشه بستهبندی یا اطلاعات دقیق پالت و کانتینر را ارائه دهد. اگر کالا حساس، شکننده، گرانقیمت یا دارای شرایط نگهداری خاص است، موضوع بستهبندی باید با دقت بیشتری مدیریت شود.
مرحله نوزدهم: ترخیص صادراتی کالا
قبل از اینکه کالا از کشور فروشنده خارج شود، باید تشریفات صادراتی آن در کشور مبدأ انجام شود. به این فرآیند، ترخیص صادراتی یا Export Customs Clearance گفته میشود.
مسئولیت ترخیص صادراتی کالا به شرایط تحویل، قرارداد و قواعد اینکوترمز بستگی دارد. در برخی شرایط، فروشنده مسئول انجام تشریفات خروج کالا از کشور مبدأ است و در برخی شرایط، ممکن است بخشی از هماهنگیها یا هزینهها به عهده خریدار باشد.
به همین دلیل، قبل از خرید و حمل، باید دقیقاً مشخص شود که چه کسی مسئول انجام ترخیص صادراتی، تهیه اسناد صادراتی، هماهنگی با گمرک مبدأ، پرداخت هزینههای مربوطه و تحویل کالا به شرکت حمل است.
در این مرحله، آشنایی با اینکوترمز بسیار مهم است. برای مثال، مسئولیتها و هزینههای طرفین در شرایطی مانند EXW، FCA، FOB، CFR یا CIF یکسان نیست. اگر بدون شناخت درست اینکوترمز توافق کنید، ممکن است تصور کنید فروشنده مسئول کاری است که در عمل بر عهده شما قرار گرفته است.
ترخیص صادراتی معمولاً شامل آمادهسازی اسناد، اظهار کالا در گمرک کشور مبدأ، انجام کنترلهای قانونی، پرداخت هزینههای مربوطه و دریافت اجازه خروج کالا است. نوع کالا، کشور مبدأ و قوانین آن کشور میتواند روی پیچیدگی این مرحله اثر بگذارد.
اگر این مرحله درست مدیریت نشود، کالا ممکن است در کشور مبدأ متوقف شود، حمل به تأخیر بیفتد یا اسناد حمل و صادرات با مشکل مواجه شود. بنابراین حتماً مسئولیت ترخیص صادراتی را در پروفرما، قرارداد و برنامه حمل بهصورت شفاف مشخص کنید.
مرحله بیستم: تحویل کالا به فورواردر Forwarder
بعد از آماده شدن کالا و انجام تشریفات لازم در کشور مبدأ، کالا باید طبق شرایط توافقشده به فورواردر یا شرکت حمل بینالمللی تحویل داده شود.
فورواردر یا Freight Forwarder یکی از نقشهای کلیدی در حملونقل بینالمللی است. فورواردر، مالک وسیله حمل نیست، اما فرآیند حمل کالا را طراحی، هماهنگ و مدیریت میکند. او میتواند مسیر حمل، روش حمل، شرکت حملکننده، اسناد حمل، زمانبندی، تحویل در مبدأ و مقصد و هماهنگیهای لجستیکی را مدیریت کند.
در فارسی به فورواردر، بارفرابر یا کارگزار حمل نیز گفته میشود. وظیفه فورواردر این است که با استفاده از شبکه حملونقل خود، کالا را از نقطه مبدأ تا نقطه مقصد یا تا محدوده توافقشده در قرارداد حمل، مدیریت کند.
تحویل کالا به فورواردر باید دقیقاً مطابق با شرایط تحویل توافقشده در پروفرما، قرارداد و اینکوترمز انجام شود. برای مثال، اگر شرایط تحویل FCA باشد، محل تحویل، مسئولیت بارگیری، نقطه انتقال ریسک و نقش فورواردر باید کاملاً روشن باشد. اگر شرایط FOB، CFR یا CIF باشد، مسئولیتها و محل تحویل شکل دیگری پیدا میکند.
در زمان تحویل کالا به فورواردر، باید به مواردی مانند وضعیت بستهبندی، تعداد بستهها، وزن، ابعاد، پکینگ لیست، مارکینگ، شرایط بارگیری، اسناد موردنیاز و هماهنگی با فروشنده توجه کنید. هرگونه مغایرت در این مرحله میتواند در صدور اسناد حمل، بیمه، ترخیص یا دریافت کالا در مقصد مشکل ایجاد کند.
برای اطلاعات بیشتر درباره نقش شرکتهای حمل و انتخاب گزینه مناسب برای پروژه وارداتی، میتوانید مقاله «انواع شرکت های حمل و نقل بین المللی» را نیز مطالعه کنید.
ویدئوی ۷ وبینار: مراحل ۲۱ تا ۲۵ واردات کالا
در بخش قبلی، مراحل ۱۶ تا ۲۰ واردات کالا را بررسی کردیم؛ یعنی پرداخت پیشپرداخت، نظارت بر تولید یا آمادهسازی کالا، بستهبندی صادراتی، ترخیص صادراتی در کشور مبدأ و تحویل کالا به فورواردر.
در این ویدئو وارد بخش پایانی فرآیند واردات میشویم. از اینجا به بعد، کالا وارد مسیر حمل بینالمللی شده یا آماده حمل است و تمرکز اصلی روی اسناد حمل، پیگیری محموله، دریافت اصل مدارک، ورود کالا به گمرک مقصد و ترخیص نهایی خواهد بود.
این بخش اهمیت زیادی دارد؛ چون بسیاری از مشکلات واردات در همین مراحل پایانی ظاهر میشود. اگر اسناد حمل ناقص یا اشتباه باشند، محموله درست پیگیری نشود، اصل مدارک بهموقع به دست واردکننده نرسد یا فرآیند ترخیص با آمادگی کافی انجام نشود، ممکن است کالا در گمرک متوقف شود و هزینههایی مانند انبارداری، دموراژ، تأخیر در تحویل یا حتی مشکل در ترخیص ایجاد شود.
در ادامه، مراحل ۲۱ تا ۲۵ واردات کالا را بهصورت متنی و مرحلهبهمرحله مرور میکنیم تا بخش پایانی مسیر واردات، از صدور اسناد حمل تا ترخیص نهایی کالا، دقیقتر و منظمتر بررسی شود.
چارت مراحل واردات (مرحله 21 تا 25)
در بخش پایانی چارت مراحل واردات، به مراحل نهایی مسیر خرید خارجی و ورود کالا به کشور میرسیم. در این مرحله، کالا آماده حمل شده یا در مسیر حمل بینالمللی قرار گرفته است و تمرکز اصلی روی صدور اسناد حمل، رصد محموله، دریافت اصل اسناد، تحویل کالا به گمرک مقصد و ترخیص نهایی کالا خواهد بود.
مراحل ۲۱ تا ۲۵ واردات کالا عبارتاند از:
۲۱. صدور اسناد حمل و مدارک واردات
۲۲. حمل کالا و رصد موقعیت محموله
۲۳. دریافت اصل اسناد حمل
۲۴. تحویل کالا به گمرک مقصد و دریافت قبض انبار و ترخیصیه
۲۵. ترخیص کالا از گمرک مقصد
در ادامه، هرکدام از این مراحل را بررسی میکنیم.
مرحله بیست و یکم: صدور اسناد حمل Shipping Documents
اسناد حمل یکی از مهمترین بخشهای فرآیند واردات کالا است. اگر اسناد حمل ناقص، اشتباه یا با اطلاعات ثبت سفارش، پروفرما، قرارداد و اظهار گمرکی مغایر باشد، ممکن است در مرحله ترخیص کالا با مشکل جدی روبهرو شوید. اسناد حمل بهتدریج در طول فرآیند خرید، آمادهسازی، حمل و ترخیص صادراتی تکمیل میشوند؛ اما در این مرحله باید مطمئن شوید که مدارک اصلی و ضروری، بهدرستی صادر و آماده ارسال برای خریدار شدهاند.
اسناد حمل در شرایط پرداخت TT چهار مورد بوده و به ترتیب صدور عبارتند از:
- سیاهه (فاکتور) تجاری Commercial Invoice که فروشنده صادر میکند.
- لیست عدل بندی Packing List که فروشنده صادر کرده و شرکت بازرسی آنرا تایید میکند.
- بارنامه Bill Of Lading یا BL که توسط فورواردر صادر میشود.
- گواهی مبدا Certificate Of Origin یا CO که توسط اتاق بازرگانی کشور فروشنده صادر میشود.
دقت کنید که در شرایط پرداخت ال سی LC در بازرگانی بین الملل دو سند زیر نیز به چهار سند قبلی اضافه میگردد:
- گواهی بازرسی COI که توسط شرکت بازرسی صادر میشود. (بیشتر بدانید: انواع گواهی بازرسی)
- فاکتور کرایه حمل Freight Invoice که توسط فورواردر صادر میشود.
بنابراین قبل از ارسال اصل اسناد، حتماً نسخه اسکنشده آنها را از فروشنده یا فورواردر دریافت و بررسی کنید. نام خریدار، نام فروشنده، شرح کالا، وزن، تعداد بستهها، شماره کانتینر، شماره بارنامه، کشور مبدأ، شرایط حمل، تاریخها و سایر اطلاعات باید با سایر مدارک واردات هماهنگ باشد.
مرحله بیست و دوم: حمل کالا و رصد کردن موقعیت محموله
بعد از تحویل کالا به فورواردر و صدور اسناد حمل، محموله وارد مسیر حمل بینالمللی میشود. اما کار واردکننده در این مرحله تمام نشده است. شما باید موقعیت محموله را تا رسیدن به مقصد پیگیری کنید.
رصد موقعیت محموله یا Cargo Monitoring به شما کمک میکند بدانید کالا در چه مرحلهای از حمل قرار دارد، چه زمانی به بندر یا گمرک مقصد میرسد و چه زمانی باید برای دریافت اسناد، هماهنگی با رسیور، پرداخت هزینهها و شروع فرآیند ترخیص آماده شوید.
در حمل دریایی، معمولاً میتوانید با استفاده از شماره کانتینر، شماره بارنامه یا اطلاعات کشتی، وضعیت تقریبی محموله را از طریق سایتهای رهگیری مانند vesselfinder.com، وبسایت شرکت حمل یا فورواردر بررسی کنید. البته این اطلاعات همیشه کاملاً دقیق و لحظهای نیستند و ممکن است تأخیر یا خطا داشته باشند.
در عمل، یکی از مهمترین منابع اطلاعرسانی شما، نماینده فورواردر یا شرکت حمل در کشور مقصد است. این نماینده در ایران معمولاً با عنوان رسیور یا Receiving Agent شناخته میشود. رسیور باید اطلاعات ورود محموله، اعلامیه ورود، هزینههای مقصد، زمان تخلیه و مدارک لازم برای تحویل اسناد را به شما اعلام کند.
بیتوجهی به وضعیت محموله میتواند باعث تأخیر در مراجعه به رسیور، افزایش هزینههای انبارداری، دموراژ، توقف کالا یا از دست رفتن زمان مناسب برای شروع ترخیص شود. بنابراین بهتر است از زمان حرکت کالا تا رسیدن به مقصد، پیگیری حمل را جدی بگیرید و منتظر نمانید تا دیگران دیرهنگام به شما اطلاع بدهند.
مرحله بیست و سوم: دریافت اصل اسناد حمل
بعد از حمل کالا و تکمیل اسناد، واردکننده باید اصل اسناد حمل را از فروشنده، فورواردر یا مسیر توافقشده دریافت کند. اصل اسناد حمل در بسیاری از معاملات، نقش مهمی در مالکیت و تحویل کالا دارد و بدون آن ممکن است امکان دریافت ترخیصیه، قبض انبار یا ادامه فرآیند ترخیص وجود نداشته باشد.
در روشهای پرداختی مانند TT، معمولاً خریدار پس از تسویهحساب با فروشنده، اصل اسناد را از طریق پست بینالمللی، Courier Service یا مسیر توافقشده دریافت میکند. در روشهای بانکی مانند LC یا CAD، مسیر انتقال اسناد ممکن است از طریق بانکها انجام شود.
🎯پیشنهاد مطالعه: تغییر شغل از کارمندی به آزاد
تغییر مسیر از کارمندی به شغل آزاد، اگر بدون آمادگی ذهنی، مهارتی و مالی انجام شود، میتواند تصمیمی بسیار پرهزینه باشد. در این مقاله و وبینار، تجربه واقعی علی افخمی از این تغییر مسیر را میبینید؛ تجربهای که فقط درباره موفقیتها نیست، بلکه درباره اشتباهات، فشارها و تصمیمهای سخت هم صحبت میکند. اگر به فکر خروج از کارمندی و شروع فعالیت مستقل هستید، این محتوا میتواند جلوی بسیاری از تصمیمهای هیجانی را بگیرد.
قبل از اینکه اصل اسناد برای شما ارسال شود، بهتر است ابتدا نسخه اسکنشده مدارک را بررسی کنید. اگر در اسناد اشتباهی وجود داشته باشد، اصلاح آن قبل از ارسال اصل مدارک معمولاً سادهتر از زمانی است که اسناد به مقصد رسیده یا کالا وارد گمرک شده است.
در این مرحله باید به مواردی مانند نام خریدار، نام فروشنده، شرح کالا، تعداد بستهها، وزن ناخالص و خالص، شماره کانتینر، شماره بارنامه، تاریخ صدور، کشور مبدأ، شرایط حمل، اطلاعات وسیله حمل و مطابقت اسناد با پروفرما، ثبت سفارش و سایر مدارک توجه کنید.
تأخیر در دریافت اصل اسناد میتواند باعث توقف کالا در گمرک مقصد، افزایش هزینه انبارداری، دموراژ یا تأخیر در ترخیص شود. بنابراین باید از قبل با فروشنده، فورواردر و رسیور هماهنگ کنید که اسناد در چه زمانی، از چه مسیری و به چه آدرسی ارسال شود.
مرحله بیست و چهارم: تحویل کالا توسط شرکت حمل به گمرک مقصد
وقتی کالا به کشور مقصد میرسد، شرکت حمل یا فورواردر محموله را طبق فرآیند حمل به بندر، پایانه، فرودگاه یا گمرک مقصد تحویل میدهد. در این مرحله، نماینده شرکت حمل در مقصد یا همان رسیور، نقش مهمی در هماهنگیهای نهایی حمل، اعلام ورود، تسویه هزینههای مقصد و صدور ترخیصیه دارد.
پس از ورود کالا، معمولاً اعلامیه ورود یا Arrival Notice برای خریدار یا نماینده او صادر میشود. این اعلامیه نشان میدهد کالا به مقصد رسیده یا در آستانه ورود است و واردکننده باید برای ادامه فرآیند، اسناد و تسویههای لازم را آماده کند.
در این مرحله، واردکننده باید با ارائه اصل اسناد حمل و انجام تسویهحسابهای لازم با رسیور یا شرکت حمل، مدارک لازم برای ادامه ترخیص را دریافت کند. دو سند مهم در این بخش، ترخیصیه و قبض انبار هستند.
ترخیصیه سند یا مجوزی است که از طرف شرکت حمل یا نماینده آن صادر میشود و نشان میدهد واردکننده میتواند برای تحویل کالا و ادامه فرآیند ترخیص اقدام کند.
قبض انبار سندی است که نشان میدهد کالا در انبار گمرکی یا پایانه مربوطه تحویل و ثبت شده است. این سند معمولاً شامل اطلاعاتی مانند مشخصات کالا، تعداد بستهها، وزن، محل نگهداری، تاریخ ورود و اطلاعات مربوط به انبار است.
اگر در این مرحله اسناد حمل، اطلاعات رسیور، تسویه هزینهها یا اطلاعات قبض انبار با مشکل مواجه شود، فرآیند ترخیص نیز به تأخیر میافتد. بنابراین باید از قبل با فورواردر، رسیور، ترخیصکار و گمرک مقصد هماهنگ باشید تا کالا پس از ورود، بیدلیل در انبار باقی نماند.
✅ پیشنهاد مطالعه: قبل از شروع واردات، اول خودتان را برای تجارت آماده کنید
ممکن است شما فقط یکبار نیاز داشته باشید کالایی را از خارج از کشور وارد کنید. اما اگر قصد دارید واردات را بهصورت جدی و مستمر دنبال کنید و در آینده بهعنوان یک تاجر واردکننده فعالیت داشته باشید، فقط آشنایی با مراحل واردات کافی نیست.
واردات حرفهای نیازمند ذهنیت، شخصیت و مهارتهای یک تاجر واقعی است. به همین دلیل پیشنهاد میکنم قبل از ورود جدی به این مسیر، حتماً مقاله «چگونه تجارت را شروع کنم» را مطالعه کنید. در آن مقاله درباره ساختار شخصیتی ۱۰ گانه یک تاجر توضیح دادهایم؛ یعنی ویژگیهایی که اگر در شما شکل نگیرد، حتی با داشتن سرمایه، محصول و تأمینکننده خارجی هم ممکن است در تجارت دچار تصمیمهای اشتباه شوید.
همچنین اگر نمیخواهید در همان ابتدای مسیر، گرفتار خطاهای رایج و پرهزینه شوید، مطالعه مقاله «5 اشتباه مهلک در شروع تجارت بین المللی» را نیز جدی بگیرید. بسیاری از افرادی که وارد تجارت خارجی میشوند، نه بهخاطر نداشتن فرصت، بلکه بهخاطر تصمیمهای هیجانی، ناآگاهی، اعتماد بیجا، نداشتن برنامه و محاسبه نکردن ریسکها شکست میخورند.
اگر میخواهید واردات را بهعنوان یک فعالیت حرفهای دنبال کنید، این دو مقاله میتوانند قبل از شروع مسیر، نگاه شما را واقعبینانهتر، منظمتر و تجاریتر کنند.
مرحله بیست و پنجم: ترخیص کالا از گمرک مقصد
به خانه پایانی آموزش گام به گام واردات کالا رسیدهایم و اکنون خریدار میتواند با داشتن مدارک زیر، مراحل ترخیص کالا از گمرک را طی کند و با انجام ترخیص کالا از گمرک مقصد، مراحل واردات شما نیز به اتمام میرسد. ترخیص کالا یعنی انجام تشریفات گمرکی، ارائه مدارک، اظهار کالا، پرداخت حقوق ورودی و هزینههای قانونی، دریافت مجوزهای لازم و در نهایت آزادسازی کالا برای تحویل به واردکننده.
- ترخیصیه
- قبض انبار
- اظهارنامه واردات قطعی
- مجوز ثبت سفارش
- کارت بازرگانی
- اصل اسناد حمل
- مدارک احراز هویت
ترخیص کالا یکی از حساسترین مراحل واردات است. اگر از ابتدا اطلاعات ثبت سفارش، اسناد حمل، مجوزها، قبض انبار، ترخیصیه و اظهار گمرکی با هم هماهنگ نباشند، ممکن است فرآیند ترخیص با تأخیر، هزینه اضافه، ارجاع به کارشناسی، نیاز به اصلاح مدارک یا حتی توقف کالا روبهرو شود.
در فرآیند ترخیص، اطلاعات کالا در سامانههای گمرکی اظهار میشود و سپس گمرک، اسناد، ارزش، تعرفه، مجوزها و وضعیت کالا را بررسی میکند. پس از انجام کنترلهای لازم و پرداخت هزینههای قانونی، کالا اجازه خروج از گمرک را دریافت میکند.
بسیاری از واردکنندگان، مخصوصاً در پروژههای اول یا کالاهای حساس، فرآیند ترخیص را به شرکتهای ترخیص کالا یا ترخیصکاران باتجربه واگذار میکنند. اگر خودتان تجربه کافی در اظهار، طبقهبندی تعرفه، مجوزها و فرآیندهای گمرکی ندارید، برونسپاری این مرحله به فرد یا شرکت متخصص میتواند ریسک و اتلاف زمان را کاهش دهد. میتوانید از لیست شرکت های ترخیص کالا برای برونسپاری این فرآیند استفاده کنید.
با انجام ترخیص کالا از گمرک مقصد و تحویل نهایی محموله، فرآیند اصلی واردات کالا به پایان میرسد؛ اما برای یک واردکننده حرفهای، کار در همین نقطه تمام نمیشود. بعد از ترخیص نیز باید هزینههای نهایی، قیمت تمامشده، عملکرد فروشنده، عملکرد فورواردر، کیفیت اسناد، زمانبندی پروژه و تجربههای بهدستآمده را بررسی کنید تا در پروژههای بعدی تصمیمهای دقیقتر و کمریسکتری بگیرید.
جمعبندی و ادامه مسیر مطالعه…
در این مقاله، مسیر واردات کالا را در قالب یک چارت ۲۵ مرحلهای بررسی کردیم؛ از بررسی شرایط قانونی کالا، کارت بازرگانی، منبعیابی، استعلام قیمت و انتخاب فروشنده تا مذاکره، پروفرما، قرارداد، ثبت سفارش، مجوزها، پرداخت، تولید، بستهبندی، حمل، اسناد و ترخیص نهایی کالا از گمرک مقصد.
اگر بخواهیم کل این مسیر را خلاصه کنیم، واردات کالا فقط خرید از یک فروشنده خارجی نیست. واردات یک زنجیره کامل از تصمیمهای قانونی، تجاری، مالی، لجستیکی، اسنادی و گمرکی است. هر مرحله به مرحله بعدی متصل است و خطا در یک بخش، میتواند هزینه، تأخیر و ریسک کل پروژه را افزایش دهد.
بنابراین قبل از شروع واردات، باید فقط به قیمت خرید کالا فکر نکنید. باید بدانید کالا از نظر قانونی قابل ورود هست یا نه، چه مجوزهایی لازم دارد، قیمت تمامشده آن چقدر میشود، فروشنده چقدر معتبر است، حمل و بیمه چگونه انجام میشود، اسناد چه نقشی دارند و در نهایت ترخیص کالا از گمرک مقصد با چه مدارک و مراحلی انجام خواهد شد.
این چکلیست ۲۵ مرحلهای میتواند نقشه راه اولیه شما برای شناخت مسیر واردات باشد؛ اما اگر قصد دارید با سرمایه واقعی وارد این حوزه شوید، باید هرکدام از این مراحل را عمیقتر، اجراییتر و با مثالهای واقعی یاد بگیرید. واردات حرفهای نیازمند آموزش، تجربه، دقت، پیگیری و مدیریت ریسک است.
ویدئوی ۸ وبینار: پرسش و پاسخ درباره مراحل واردات و مهارتهای بازرگانی
در وبینار اصلی، بعد از بررسی بخشهای اصلی مربوط به لجستیک تجارت بینالملل، مراحل واردات، خرید خارجی، مذاکره، حمل، اسناد و ترخیص، یک ایستگاه پرسش و پاسخ قرار داشت. در این ویدئو، به تعدادی از سوالات شرکتکنندگان درباره مباحث مطرحشده در همین بخشها پاسخ داده شده است. این ویدئو ادامه مستقیم چارت ۲۵ مرحلهای نیست، اما اگر هنگام مطالعه مراحل واردات برایتان سوالاتی درباره اجرای واقعی این فرآیند، ریسکهای واردات، مذاکره با فروشنده، حمل، اسناد یا ترخیص کالا ایجاد شده است، دیدن این بخش میتواند مفید باشد.
توجه: اگر میخواهید فقط مسیر اصلی آموزش را دنبال کنید و زمان کمتری دارید، میتوانید این ویدئو را کوتاهتر ببینید یا از آن عبور کنید و سراغ بخش بعدی بروید. در ادامه، مسیر یادگیری را از مراحل اجرایی واردات فراتر میبریم و درباره نقش بازاریابی بینالملل، بازرگانی مدرن و نگاه استراتژیک در تجارت خارجی صحبت میکنیم.
ادامه مسیر یادگیری بعد از مراحل واردات کالا
تا اینجا، تمرکز اصلی مقاله روی مسیر اجرایی واردات کالا بود؛ یعنی اینکه اگر بخواهید کالایی را از خارج از کشور خریداری و وارد ایران کنید، از بررسی قانونی کالا و منبعیابی تا ثبت سفارش، حمل، اسناد و ترخیص گمرکی چه مراحلی را باید طی کنید.
اما در تجارت بینالملل، دانستن مراحل واردات بهتنهایی کافی نیست. واردکننده یا صادرکننده حرفهای فقط کسی نیست که بتواند کالا بخرد، حمل کند و ترخیص انجام دهد. یک بازرگان حرفهای باید بتواند بازار را تحلیل کند، محصول مناسب را انتخاب کند، ریسک تصمیمهای خود را کاهش دهد و با نگاه بازاریابی و استراتژیک وارد خرید و فروش خارجی شود.
به همین دلیل، در ادامه وبینار وارد فصلهای تکمیلی شدیم؛ فصلهایی که مستقیماً بخشی از چارت ۲۵ مرحلهای واردات نیستند، اما برای تبدیل شدن به یک فعال حرفهای در تجارت بینالملل اهمیت زیادی دارند.
در بخش بعدی، درباره بازاریابی بینالملل صحبت میکنیم؛ موضوعی که میتواند مسیر واردات و صادرات را از یک خرید و فروش ساده، به یک تصمیم تجاری هوشمندانه تبدیل کند.
ویدئوی ۹ وبینار: بازاریابی بینالملل و جایگاه آن در تجارت خارجی
در این بخش از وبینار، وارد فصل سوم میشویم؛ یعنی بازاریابی بینالملل. در این ویدئو توضیح داده میشود که بازاریابی فقط فروش، تبلیغات یا تلاش برای فروش بیشتر نیست. بازاریابی در نگاه حرفهای، یکی از پایههای اصلی تصمیمگیری در کسبوکار و تجارت بینالملل است.
در این ویدئو با این موضوعات آشنا میشوید:
- بازاریابی در کسبوکار دقیقاً چه نقشی دارد؟
- چرا بازاریابی با فروش یکی نیست؟
- جایگاه بازاریابی در سازمانهای سنتی و مدرن چه تفاوتی دارد؟
- چرا قبل از واردات یا صادرات، باید نگاه بازاریابی به محصول و بازار داشته باشیم؟
- بازاریابی بینالملل چگونه به انتخاب محصول، بازار هدف و کاهش ریسک تجارت خارجی کمک میکند؟
این بخش برای کسانی مفید است که نمیخواهند واردات و صادرات را فقط در حد خرید و فروش کالا ببینند. اگر میخواهید بدانید چرا بعضی افراد کالا وارد میکنند اما در فروش آن شکست میخورند، یا چرا بعضی صادرکنندگان بدون شناخت بازار هدف نمیتوانند مشتری خارجی پیدا کنند، این ویدئو میتواند نگاه شما را دقیقتر کند.
برای مطالعه کاملتر این موضوع، پیشنهاد میکنم مقاله اصلی «بازاریابی بینالملل چیست؟» را نیز مطالعه کنید. در آن مقاله، این مبحث بهصورت مفصلتر، ساختاریافتهتر و همراه با توضیحات تکمیلی بررسی شده است.
ویدئوی ۱۰ وبینار: نقش استراتژی در عبور از بازرگانی سنتی و ترسیم پازل تجارت خارجی
در این بخش از وبینار، از مراحل اجرایی واردات و صادرات فاصله میگیریم و وارد نگاه عمیقتر و استراتژیکتری به تجارت بینالملل میشویم. اگر تا اینجا درباره خرید خارجی، حمل، اسناد، ثبت سفارش و ترخیص صحبت کردیم، در این ویدئو بحث اصلی این است که یک بازرگان امروزی نباید فقط درگیر عملیات خرید و فروش کالا بماند.
بازرگانی سنتی معمولاً بر خرید، فروش، مذاکره، حمل و ترخیص تمرکز دارد. اما بازرگانی مدرن، قبل از خرید یا فروش، از تحلیل بازار، شناخت محصول، انتخاب بازار هدف، مدیریت ریسک، قیمتگذاری، بازاریابی و نگاه استراتژیک شروع میشود.
در این ویدئو با این موضوعات آشنا میشوید:
- تفاوت بازرگانی سنتی و بازرگانی مدرن
- چرا در تجارت امروزی، ابتدا باید بازار و محصول را تحلیل کرد و بعد وارد خرید یا فروش خارجی شد؟
- چگونه میتوان ریسک سرمایهگذاری در تجارت بینالملل را کاهش داد؟
- چرا یک بازرگان حرفهای میتواند کالای مشابه را ارزانتر وارد کند یا گرانتر صادر کند؟
- تفاوت برنامهریزی استراتژیک، نگاه استراتژیک و برنامهریزی عملیاتی در کسبوکار
- نقش ابزارهایی مانند ماتریس BCG و ماتریس آنسوف در تحلیل محصول، بازار و رشد کسبوکار
- ارتباط همه این مفاهیم با بیزینس پلن، تصمیمگیری تجاری و پازل کامل بازرگانی خارجی
در ادامه همین ویدئو، فصل پنجم وبینار نیز مطرح میشود؛ یعنی ترسیم پازل بازرگانی خارجی. در این بخش توضیح داده میشود که تجارت بینالملل فقط مجموعهای از فعالیتهای پراکنده مانند واردات، صادرات، حمل، بیمه، گمرک و مذاکره نیست؛ بلکه این اجزا باید در کنار هم و با مرکزیت بازاریابی، تحلیل بازار و نگاه استراتژیک دیده شوند.
این بخش برای کسانی مفید است که میخواهند از سطح اجرای ساده واردات و صادرات فراتر بروند و تجارت خارجی را بهعنوان بخشی از یک مدل کسبوکار حرفهای ببینند. اگر قصد دارید بهجای خرید و فروش مقطعی کالا، به یک بازرگان مدرن و تصمیمساز تبدیل شوید، دیدن این ویدئو میتواند مسیر فکری شما را تغییر دهد.
برای مطالعه کاملتر این موضوع، پیشنهاد میکنم مقاله اصلی «مراحل تدوین استراتژی صادرات و واردات» را نیز مطالعه کنید. در آن مقاله، مفاهیم بازرگانی مدرن، نگاه استراتژیک، تحلیل محصول و بازار، ماتریسهای تصمیمگیری و پازل بازرگانی خارجی بهصورت کاملتر بررسی شدهاند.
ویدئوی ۱۱ وبینار: جمعبندی نهایی، پرسش و پاسخ پایانی و راههای ارتباطی
در ویدئوی پایانی وبینار، مروری کلی بر مسیر طیشده در این آموزش داریم. در این وبینار، ابتدا مراحل اجرایی واردات کالا را از خرید خارجی تا ترخیص گمرکی بررسی کردیم، سپس درباره نقش مهارتهای نرم، مذاکره، بازاریابی بینالملل، عبور از بازرگانی سنتی، نگاه استراتژیک و پازل کامل تجارت خارجی صحبت شد.
هدف اصلی این وبینار این بود که واردات، صادرات و بازرگانی خارجی را فقط بهعنوان چند اقدام اجرایی و اداری نبینید. تجارت بینالملل فقط خرید کالا، حمل، ثبت سفارش یا ترخیص نیست؛ بلکه ترکیبی از تحلیل بازار، انتخاب محصول، مذاکره، مدیریت ریسک، لجستیک، اسناد، قرارداد، بازاریابی و تصمیمگیری استراتژیک است. در این ویدئو، جمعبندی نهایی مباحث وبینار، پاسخ به تعدادی از سوالات پایانی شرکتکنندگان و راههای ادامه ارتباط با زومین بازار را مشاهده میکنید.
اگر این مقاله و ویدئوهای آن برای شما مفید بوده است، پیشنهاد میکنم برای یادگیری عمیقتر، سایر درسهای دوره رایگان بازرگانی خارجی زومین بازار را نیز دنبال کنید. همچنین اگر قصد دارید واردات، صادرات یا تجارت بینالملل را بهصورت جدیتر و حرفهایتر یاد بگیرید، میتوانید دورههای تخصصی زومین بازار را بررسی کنید.
نگاه بزرگتر به تجارت بینالملل و مسیر حرفهای شما
آنچه در این مقاله دیدید، تنها بخشی از پازل بزرگ تجارت بینالملل است. واردات و صادرات، صرفاً مجموعهای از مراحل اجرایی نیستند؛ بلکه یک سیستم کامل از تصمیمگیریهای استراتژیک، تحلیل بازارهای جهانی، مدیریت زنجیره تأمین، مذاکره حرفهای، مدیریت ریسک و خلق مزیت رقابتی هستند.
اگر میخواهید در این حوزه رشد واقعی داشته باشید، لازم است نگاه خود را از «انجام یک پروژه واردات یا صادرات» به «ساختن یک کسبوکار بینالمللی» تغییر دهید. این یعنی شناخت فرصتهای بازارهای خارجی، انتخاب هوشمندانه محصول، طراحی مدل درآمدی، ایجاد شبکه تأمینکنندگان و مشتریان، و توانایی مدیریت عملیات در مقیاس بزرگتر.
در زومین بازار، ما تلاش کردهایم این مسیر را بهصورت کامل پوشش دهیم. از دورههای تخصصی بازرگانی بین الملل که به شما دید و مهارت عملی میدهند، تا خدمات مشاوره واردات و صادرات برای تصمیمگیریهای دقیقتر، و همچنین خدمات برونسپاری که در آن میتوانید اجرای کامل واردات محصول شما یا صادرات محصول شما را صفر تا صد تیم ما انجام میدهد.
اگر به دنبال این هستید که تجارت بینالملل را نه فقط یاد بگیرید، بلکه در آن رشد کنید و به نتایج واقعی برسید، این مسیر میتواند نقطه شروع همکاری ما باشد.
سوالات متداول درباره مراحل واردات کالا
واردات کالا چیست؟
واردات کالا یعنی خرید یک کالا از فروشنده یا تأمینکننده خارجی و ورود قانونی آن کالا به کشور مقصد. البته واردات فقط خرید از خارج نیست؛ بلکه مجموعهای از مراحل قانونی، تجاری، مالی، لجستیکی، اسنادی و گمرکی است که باید بهدرستی مدیریت شود.
مراحل واردات کالا به ایران چیست؟
مراحل واردات کالا به ایران شامل بررسی قانونی کالا، دریافت کارت بازرگانی، منبعیابی، استعلام قیمت، ارزیابی فروشندگان، مذاکره، دریافت پروفرما، تنظیم قرارداد، ثبت سفارش، دریافت مجوزها، پرداخت، تولید یا آمادهسازی کالا، بستهبندی، حمل، صدور اسناد، تحویل کالا به گمرک، اظهار گمرکی و ترخیص نهایی کالا است.
تفاوت واردات با خرید خارجی چیست؟
در کاربرد عمومی، این دو عبارت گاهی بهجای هم استفاده میشوند؛ اما اگر دقیقتر نگاه کنیم، خرید خارجی فقط یکی از بخشهای واردات است. ممکن است شما از یک فروشنده خارجی کالا بخرید، اما تا زمانی که مراحل ثبت سفارش، دریافت مجوزها، حمل بینالمللی، بیمه، اسناد حمل، اظهار گمرکی و ترخیص انجام نشود، فرآیند واردات کامل نشده است.
واردات کالا را از کجا شروع کنیم؟
واردات کالا را باید از تحقیق و بررسی شروع کنید، نه از خرید خارجی. قبل از ورود به مراحل اجرایی، باید محصول، بازار فروش، وضعیت قانونی کالا، کد تعرفه گمرکی، مجوزها، هزینهها و قیمت تمامشده را بررسی کنید. برای توضیح کاملتر درباره آمادگی قبل از واردات، مقاله «چگونه واردات را شروع کنم؟ ۳۰ نکته مهم قبل از شروع واردات» را مطالعه کنید.
آیا برای واردات کالا حتماً به کارت بازرگانی نیاز داریم؟
برای واردات رسمی و تجاری کالا معمولاً به کارت بازرگانی نیاز دارید. استفاده از کارت بازرگانی دیگران میتواند ریسکهای مالیاتی، حقوقی، گمرکی و حتی اختلافات تجاری ایجاد کند. اگر قصد دارید واردات را جدی و مستمر دنبال کنید، بهتر است برای دریافت کارت بازرگانی به نام خودتان یا شرکتتان اقدام کنید.
آیا بدون ثبت شرکت میتوان واردات انجام داد؟
در برخی موارد، شخص حقیقی نیز در صورت داشتن شرایط لازم و کارت بازرگانی میتواند فعالیت وارداتی انجام دهد. اما برای واردات جدیتر، مستمرتر و حرفهایتر، ثبت شرکت میتواند از نظر اعتبار، قراردادها، امور مالی، مالیات، حساب بانکی و همکاری با طرفهای تجاری مسیر منظمتری ایجاد کند.
آیا قبل از خرید کالا باید مجوزهای واردات را بررسی کنیم؟
بله. بررسی مجوزها باید قبل از خرید و حمل کالا انجام شود، نه بعد از رسیدن کالا به گمرک. بعضی کالاها ممکن است ممنوع، محدود یا مشروط باشند و برای ورود آنها به مجوزهایی مانند استاندارد، بهداشت، قرنطینه، جهاد کشاورزی، محیط زیست، وزارت صمت یا سایر سازمانهای متولی نیاز باشد.
ثبت سفارش واردات چیست؟
ثبت سفارش واردات یکی از مراحل قانونی واردات کالا به ایران است. در این مرحله، اطلاعات کالا، فروشنده، خریدار، کشور مبدأ، کد تعرفه، ارزش کالا، نوع ارز، شرایط حمل و سایر اطلاعات مرتبط در سامانه جامع تجارت ثبت میشود. ثبت سفارش باید با پروفرما، مجوزها، اسناد حمل و اظهار گمرکی هماهنگ باشد.
مدارک لازم برای واردات کالا چیست؟
مدارک لازم برای واردات بسته به نوع کالا و روش حمل متفاوت است، اما معمولاً شامل پروفرما اینویس، کارت بازرگانی، ثبت سفارش، فاکتور تجاری، پکینگ لیست، بارنامه، گواهی مبدأ، بیمهنامه، ترخیصیه، قبض انبار و مجوزهای لازم مثل استاندارد، بهداشت، قرنطینه یا سایر مجوزهای تخصصی است.
چگونه فروشنده خارجی معتبر پیدا کنیم؟
برای پیدا کردن فروشنده خارجی میتوانید از سایتهای B2B، نمایشگاههای بینالمللی، وبسایت تولیدکنندگان، اتاقهای بازرگانی، لینکدین و ابزارهای تحقیقات بازار استفاده کنید. اما پیدا کردن نام فروشنده کافی نیست؛ باید اعتبار شرکت، سابقه صادراتی، مدارک، کیفیت پاسخگویی، شرایط پرداخت و امکان بازرسی کالا را هم بررسی کنید.
RFQ در واردات یعنی چه؟
RFQ مخفف Request For Quotation و به معنای درخواست استعلام قیمت است. در RFQ باید مشخصات دقیق کالا، مقدار سفارش، نوع بستهبندی، شرایط تحویل، زمان آمادهسازی، شرایط پرداخت، مقصد حمل و مدارک موردنیاز را به فروشنده اعلام کنید تا بتوانید پیشنهادهای مختلف را درست مقایسه کنید.
چرا در واردات نباید فقط به قیمت پایین توجه کنیم؟
قیمت پایین همیشه به معنای خرید بهتر نیست. کیفیت کالا، زمان تحویل، شرایط پرداخت، اعتبار فروشنده، بستهبندی، هزینه حمل، بیمه، بازرسی، اسناد و ریسک همکاری با فروشنده نیز اهمیت زیادی دارند. به همین دلیل، پیشنهاد فروشندگان باید هم از نظر فنی و هم از نظر تجاری بررسی شود.
پروفرما اینویس در واردات چه کاربردی دارد؟
پروفرما اینویس یا پیشفاکتور، یکی از مهمترین اسناد خرید خارجی است. این سند شامل اطلاعات فروشنده، خریدار، کالا، قیمت، مقدار، شرایط پرداخت، اینکوترمز، زمان تحویل و سایر جزئیات معامله است. بسیاری از مراحل بعدی واردات مانند ثبت سفارش، قرارداد، پرداخت، حمل و ترخیص بر اساس اطلاعات پروفرما انجام میشود.
آیا در واردات کالا به قرارداد فروش بینالمللی نیاز داریم؟
در وارداتهای کوچک ممکن است بعضی معاملات فقط بر اساس پروفرما و مکاتبات انجام شود، اما در پروژههای جدیتر، مخصوصاً زمانی که ارزش معامله بالاست یا کالا پیچیدگی فنی دارد، تنظیم قرارداد فروش بینالمللی اهمیت زیادی دارد. قرارداد باید تعهدات فروشنده و خریدار را درباره کالا، قیمت، پرداخت، حمل، بیمه، اسناد، بازرسی، تأخیر و حل اختلاف مشخص کند.
اینکوترمز چه نقشی در واردات کالا دارد؟
اینکوترمز مشخص میکند مسئولیت فروشنده و خریدار در حمل کالا تا کجاست، هزینهها چگونه تقسیم میشوند و ریسک کالا در چه نقطهای از فروشنده به خریدار منتقل میشود. انتخاب اشتباه اینکوترمز میتواند قیمت تمامشده، مسئولیت حمل، بیمه و ریسک واردات را تغییر دهد.
فورواردر یا شرکت حمل بینالمللی چه نقشی در واردات دارد؟
فورواردر یا شرکت حمل بینالمللی، فرآیند حمل کالا از کشور مبدأ تا مقصد را هماهنگ میکند. این شرکت میتواند درباره روش حمل، مسیر، کرایه حمل، زمان تقریبی، اسناد حمل، تحویل کالا و هماهنگیهای اجرایی حمل به واردکننده کمک کند. انتخاب فورواردر معتبر میتواند ریسک تأخیر، هزینه اضافه و مشکلات اسنادی را کاهش دهد.
بیمه حمل در واردات کالا چه اهمیتی دارد؟
در حمل بینالمللی، کالا ممکن است در مسیر با خطراتی مانند آسیبدیدگی، سرقت، آتشسوزی، آبدیدگی، شکستگی یا حادثه در تخلیه و بارگیری روبهرو شود. بیمه حمل کمک میکند بخشی از این ریسکها پوشش داده شود. نوع پوشش بیمهای باید با مسیر حمل، نوع کالا، ارزش محموله و شرایط اینکوترمز هماهنگ باشد.
اسناد حمل در واردات شامل چه مدارکی است؟
اسناد حمل معمولاً شامل Commercial Invoice، Packing List، Bill of Lading یا سایر اسناد حمل، Certificate of Origin و بسته به نوع کالا یا روش پرداخت، گواهی بازرسی، بیمهنامه، گواهی بهداشت، استاندارد یا سایر مجوزهای تخصصی است. این اسناد باید با پروفرما، ثبت سفارش و اظهار گمرکی هماهنگ باشند.
اظهارنامه گمرکی در واردات چیست؟
اظهارنامه گمرکی سندی است که در آن اطلاعات کالا، ارزش، تعرفه، وزن، تعداد، کشور مبدأ، صاحب کالا و سایر جزئیات مربوط به واردات در سامانه گمرکی ثبت میشود. گمرک بر اساس اظهارنامه، اسناد و مجوزها، فرآیند ارزیابی و ترخیص کالا را انجام میدهد.
ترخیصیه و قبض انبار چه تفاوتی دارند؟
ترخیصیه سندی است که شرکت حمل یا نماینده آن برای تحویل کالا به صاحب کالا یا ترخیصکار صادر میکند. قبض انبار نیز سندی است که نشان میدهد کالا وارد انبار گمرکی یا انبار مربوطه شده است. هر دو سند در فرآیند ترخیص کالا اهمیت دارند و بدون آنها ادامه مراحل ترخیص با مشکل روبهرو میشود.
ترخیص کالا از گمرک چگونه انجام میشود؟
ترخیص کالا شامل اظهار کالا در سامانه گمرکی، ارائه مدارک، بررسی تعرفه و ارزش، دریافت مجوزهای لازم، پرداخت حقوق ورودی و هزینههای قانونی و در نهایت دریافت اجازه خروج کالا از گمرک است. برای ترخیص معمولاً به مدارکی مانند ترخیصیه، قبض انبار، ثبت سفارش، کارت بازرگانی، اسناد حمل، فاکتور، پکینگ لیست، گواهی مبدأ و مجوزهای قانونی نیاز دارید.
ترخیصکار چه نقشی در واردات دارد؟
ترخیصکار یا حقالعملکار گمرکی فرد یا شرکتی است که امور مربوط به اظهار کالا، پیگیری مجوزها، بررسی تعرفه، ارائه اسناد و خروج کالا از گمرک را انجام میدهد. انتخاب ترخیصکار معتبر اهمیت زیادی دارد؛ چون اشتباه در اظهار، ارزش، تعرفه، مجوزها یا مدارک میتواند باعث تأخیر، هزینه اضافه یا مشکل در ترخیص کالا شود.
آیا میتوان همه مراحل واردات را خودمان انجام دهیم؟
از نظر تئوری، ممکن است برخی مراحل را خودتان پیگیری کنید، اما در عمل واردات به دانش بازرگانی، گمرکی، ارزی، حمل، اسناد و سامانههای رسمی نیاز دارد. اگر تجربه کافی ندارید، بهتر است در مراحل حساس مانند ثبت سفارش، حمل، ترخیص، مجوزها و قرارداد از افراد متخصص کمک بگیرید.
مراحل واردات چقدر زمان میبرد؟
زمان واردات به نوع کالا، کشور مبدأ، روش حمل، آماده بودن کالا، دریافت مجوزها، ثبت سفارش، تخصیص ارز، مسیر حمل، وضعیت گمرک و کامل بودن اسناد بستگی دارد. بعضی وارداتها ممکن است در چند هفته انجام شوند و بعضی دیگر به دلیل مجوزها، حمل، تأمین ارز یا ترخیص، چند ماه زمان ببرند.
آیا مطالعه این مقاله برای شروع واردات کافی است؟
این مقاله یک نقشه راه جامع و کاربردی برای شناخت مراحل واردات کالا به شما میدهد، اما جای آموزش عمیق، تمرین عملی، بررسی اسناد واقعی و تجربه اجرایی را نمیگیرد. اگر قصد دارید با سرمایه واقعی وارد مسیر واردات شوید، بهتر است علاوه بر مطالعه این مقاله، آموزش تخصصی واردات، اینکوترمز، ثبت سفارش، حمل، بیمه، اسناد، ترخیص و مدیریت ریسک را جدی بگیرید.
سلام وخسته نباشید آقای افخمی. میخوام از دبی کالا بیارم و بفروشم. بیشتر راهنمایی میکنید
سلام و وقت بخیر
واردات از دبی به خودی خود کار خیلی پیچیدهای نیست، اما موفقیت یا شکست آن بیشتر به انتخاب محصول و محاسبات شما بستگی دارد تا خود فرآیند واردات.
پیشنهاد میکنم مطابق همین ۲۵ گام توضیح دادهشده در این صفحه پیش بروید. در عمل ابتدا باید مشخص کنید دقیقاً چه کالایی میخواهید وارد کنید و آیا واردات آن به ایران مجاز است یا خیر. سپس بازار آن کالا را بررسی کنید؛ ببینید چه کسانی آن را میفروشند، با چه قیمتی عرضه میشود، حجم تقاضا چقدر است و مزیت شما نسبت به رقبا چه خواهد بود.
بعد از آن باید تأمینکننده مناسبی در دبی پیدا کنید و فقط به قیمت خرید اکتفا نکنید. هزینه حمل، بیمه، ترخیص، انبارداری، مالیات، کارمزدهای بانکی یا صرافی، هزینههای پیشبینینشده و حتی خواب سرمایه را هم در محاسبات خود لحاظ کنید. بسیاری از واردکنندگان تازهکار روی قیمت خرید تمرکز میکنند اما سود واقعی را قیمت تمامشده مشخص میکند.
نکته مهم دیگر این است که دبی در بسیاری از موارد تولیدکننده نیست و نقش هاب تجاری را دارد. بنابراین گاهی اوقات ممکن است همان کالا را بتوانید مستقیماً از چین، هند، ترکیه یا کشور تولیدکننده با قیمت مناسبتری تهیه کنید. به همین دلیل قبل از خرید، منبع اصلی تأمین کالا را نیز بررسی کنید.
همچنین قبل از پرداخت پول، حتماً در مورد اعتبار فروشنده، شرایط پرداخت، کیفیت کالا، شرایط گارانتی و امکان بازرسی کالا تحقیق کنید. در تجارت بینالملل همیشه فرض را بر این بگذارید که باید همه چیز را راستیآزمایی کنید.
اگر تجربه واردات ندارید، توصیه میکنم اولین محموله را با حجم محدود وارد کنید. هزینه این کار شاید کمی بیشتر شود، اما ریسک اشتباهات اولیه را به شدت کاهش میدهد و تجربه عملی ارزشمندی در اختیار شما قرار میدهد.
عالی بود مطالب وخیلی مفید
خوشحالم مفید بوده
سلام و وقت بخیر
بنده علاقه مند به واردات هستم. ولی برای انتخاب محصولی که داخل ایران به راحتی بشه بازاریابی کرد سردرگم هستم.
برای پیدا کردن بهترین محصول جهت واردات چیکار باید بکنم؟
سلام و وقت بخیر
تشکر از پیام شما. موفقیت در واردات هر محصولی به چندین عامل مهم بستگی دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنم:
1. منابع و تواناییها:
مواردی از جمله:
– میزان سرمایه: برای واردات موفق، سرمایه کافی جهت خرید کالا، هزینههای حمل و نقل، گمرک و سایر هزینهها ضروری است.
– شبکه توزیع و فروش: داشتن یک شبکه توزیع قوی و کارآمد برای رساندن کالا به دست مصرفکنندگان نهایی بسیار مهم است.
– تعداد پرسنل: تیم مناسب و با تجربه برای مدیریت فرآیندهای واردات، بازاریابی و فروش لازم است.
– روشها و استراتژیهای بازاریابی: انتخاب روشها و استراتژیهای مناسب بازاریابی که با بازار هدف هماهنگ باشد.
2. میزان رقابت بازار:
– میزان رقابت در بازار داخلی برای هر محصول میتواند چالشهای خاصی را ایجاد کند. شناخت و ارزیابی دقیق از رقبا و استراتژیهای آنها میتواند به شما در انتخاب محصول مناسب کمک کند.
3. عوامل بیرونی موثر در بازار:
– شرایط اقتصادی و قوانین: تغییرات در شرایط اقتصادی، قوانین واردات و صادرات، نرخ ارز و تعرفههای گمرکی میتواند تأثیر زیادی بر موفقیت واردات داشته باشد.
به طور کلی، هیچ محصولی وجود ندارد که به راحتی بازاریابی شود و هر محصول چالشهای بازاریابی خود را دارد. و اینطور نیست که من به شما بگویم مثلا بروید لوازم جانبی موبایل یا لپ تاپ استوک وارد کنید و موفق میشوید! در هر حوزه ای که عموم مردم آنرا بازاری پرتقاضا برای واردات میدانند، تعداد زیادی هستند که وارد همان بازار ظاهرا پر تقاضا شده اند و به خاک سیاه نشسته اند!
پس بهترین محصول برای واردات برای شخص شما با بهترین محصول برای واردات برای شخص دیگری میتواند بسیار متفاوت باشد. بنابراین بررسی دقیق مواردی که عرض کردم برای موفقیت در واردات و کاهش ریسک شما بسیار اهمیت دارد.
امیدوارم این اطلاعات به شما در انتخاب محصول مناسب کمک کند.
موفق باشید!
سلام من میخوام کالاهای لوکس خودرو وارد کنم اگه بخوام به شرکتهای بازرگانی کالا رو سفارش بدم چجوریه؟ دردسرش کمتر نیست؟
با سلام
بله اگر شرکت خوب و مورد اعتمادی جهت واردات پیدا کنید، میتواند ریسک و دردسر کمتری برای شما داشته باشد. اما نهایتا حالت بهینه این است که خودتان هم به پازل خرید خارجی و واردات مسلط باشید و صرفا اجرا را برونسپاری کنید. به این ترتیب ریسک و هزینه های شما به کمترین میزان ممکن کاهش خواهد یافت.
موفق و موید باشید
با سلام و ارادت
برای واردات حبوبات از کانادا چه پیش زمینه هایی لازم است و حبوبات باید دارای چه آنالیزی باشند؟ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با سلام و احترام
برای واردات حبوبات از کانادا، اطلاع از پیشزمینههای لازم و مجوزهای مورد نیاز برای ترخیص کالا از گمرک ضروری است. ابتدا، شما نیاز به اخذ کارت بازرگانی، ثبت سفارش واردات و اظهار کالا به گمرک دارید. حبوباتی که وارد میکنید باید شامل مجوزهای بهداشتی، جهاد کشاورزی، قرنطینه نباتی، و بعضا مجوزهای سازمان محیط زیست باشند. این مجوزها از سازمانهای ملی استاندارد، حفظ نباتات و محیط زیست اخذ میشوند. همچنین، مقادیر حقوق ورودی و تعرفههای گمرکی برای محصولات مختلف حبوبات متفاوت هستند و بستگی به نوع حبوبات دارند.
مطابق اطلاعات موجود، عدس و نخود از جمله حبوباتی هستند که از کانادا وارد میشوند و تعرفههای گمرکی خاصی دارند. برای مثال، تعرفه گمرکی برای عدس ۵% و برای نخود رسمی ۵% با احتساب معافیتهای مالیاتی است. عدس قرمز از کانادا با قیمت هر تن ۱۲۰۰ دلار و از دیگر کشورها با قیمت ۱۱۰۰ دلار وارد میشود.
همچنین، مهم است که واردکنندگان با قوانین، شرایط، و راهکارهای مربوط به واردات حبوبات آشنا شوند. انتخاب کشور مناسب برای واردات بر اساس کیفیت حبوبات و هزینه و زمان حمل و نقل اهمیت دارد. کانادا به عنوان یکی از بهترین گزینهها برای واردات عدس شناخته میشود. پیشنهاد میشود برای درک بهتر قوانین و جزئیات فنی مربوط به واردات حبوبات از کانادا، به دفتر واردات گمرک بصورت حضوری مراجعه کنید.
موفق و موید باشید
نمونه قرارداد بین المللی رو از کجا پیدا کنیم؟
داخل کانال تلگرام ما به آیدی @zoominbazar موجود است. ضمنا لینک کانال تلگرامی هم در فوتر سایت در اختیار شماست.
آیا لیست کالاهای ممنوعه وارداتی، مجوزهای هر کالا و محدودیت ها و سهمیه بندی واردات رو میتونیم از وبسایت ها پیدا کنیم یا حتما باید بریم دفتر گمرک؟ و اینکه کدام دفتر گمرک باید مراجعه کنیم؟
بله میتوانید از اطلاعیه های سایت هایی مانند سایت سازمان توسعه تجارت و یا سایت گمرک ایران استفاده کنید. برای مراجعه حضوری هم باید تشریف ببرید دفتر واردات گمرک مربوط به گمرکات اجرایی استان محل سکونت خودتان
سلام و وقت بخیر خدمت جناب افخمی بزرگوار
جناب افخمی بنده مدیر بازرگانی شرکت واردات هستم و مطالب شما بسیار کاربردی به نظرم اومد. میخواستم بدونم شما کلاس خصوصی و حضوری نیز دارید؟!
سلام و وقت بخیر
برنامه آموزش های ما را از طریق سایت و قسمت دوره های بازرگانی میتوانید مطالعه بفرمایید. در صورت داشتن هر گونه سوالی هم همکاران بنده در دفتر ما پاسخگو خواهند بود.
با سپاس از همراهی شما
سلام میخواستم بپرسم واردات فیلر محدودیت یا ممنوعیتی داره؟ و اینکه برای واردات حتما باید از تولید کننده محصول، نمایندگی گرفت؟ یا میشه از یک فروشنده در همون کشور وارد کرد؟
سلام وقت شما بخیر
باید اچ اس کد محصول را مشخص کرده و از دفتر واردات گمرک جهت مجوزات، ممنوعیت ها یا محدودیت ها استعلام بگیرید. در ضمن هم میتوانید اخذ نمایندگی کنید و هم بدون اخذ نمایندگی از فروشندگان خارجی خرید نمایید.
سلام
برای شروع کار بازرگانی و واردات از صفر چقدر سرمایه ی اولیه میخواد آیا امکان شروع از صفر وجود داره؟
قصد شروع این کار رو دارم و سرمایه ای زیاد ندارم میتونید بهم بگید چه کاری انجام بدم تا پیشرفت برام حاصل بشه در این زمینه
سلام و درود،
شروع کسب و کار بازرگانی و واردات از صفر با توجه به محدودیتهای سرمایهای امکانپذیر است، اما نیازمند برنامهریزی دقیق و اقدامات استراتژیک است. در اینجا چند گام مهم وجود دارد که میتوانید برای پیشرفت در این زمینه انجام دهید:
1. تحقیق بازار و انتخاب محصول: ابتدا باید محصول یا محصولاتی را که میخواهید وارد کنید، انتخاب نمایید. این انتخاب باید براساس تحقیقات بازار، نیازهای مصرفکنندگان، و میزان رقابت در بازار صورت گیرد. تمرکز بر محصولات با تقاضای بالا و رقابت نسبتاً کم میتواند انتخاب هوشمندانهای باشد.
2. بررسی قوانین و مقررات: آگاهی از قوانین و مقررات واردات در ایران و همچنین مقررات کشورهای صادرکننده برای جلوگیری از بروز مشکلات قانونی ضروری است.
3. برآورد هزینهها: شروع کار واردات نیازمند بودجهریزی دقیق است. هزینههای اولیه شامل هزینه خرید محصول، حمل و نقل، بیمه، عوارض گمرکی، و هزینههای اداری است. اندازه و نوع محصول، مسافت حمل و نقل، و تعرفههای گمرکی همگی در تعیین هزینههای کلی موثر هستند.
4. تأمین مالی: در صورتی که سرمایه کافی ندارید، میتوانید به دنبال راههای تأمین مالی مانند وامهای کوچک تجاری، سرمایهگذاران خصوصی، یا شراکتهای تجاری باشید.
5. شبکهسازی و برقراری ارتباطات: ایجاد ارتباط با تولیدکنندگان، توزیعکنندگان، و دیگر بازرگانان میتواند به شما کمک کند تا فرصتهای بهتری برای خرید و فروش پیدا کنید.
6. آموزش و کسب دانش: داشتن دانش و اطلاعات کافی درباره تجارت بینالملل، مذاکره، و مدیریت واردات میتواند در کاهش ریسکها و افزایش موفقیت شما موثر باشد. شرکت در دورههای آموزشی و کارگاههای مرتبط میتواند بسیار مفید باشد.
7. آغاز کوچک و توسعه تدریجی: شروع با مقیاس کوچک و افزایش تدریجی حجم فعالیتهای وارداتی به شما امکان میدهد تا با ریسک کمتری وارد این حوزه شوید و تجربه کسب کنید.
8. توجه به بازاریابی و فروش: موفقیت در واردات نه تنها به خرید و وارد کردن کالا بستگی دارد، بلکه به توانایی شما در فروش محصولات و جذب مشتری نیز وابسته است. استفاده از استراتژیهای بازاریابی موثر و ایجاد کانالهای فروش قوی اهمیت زیادی دارد.
با توجه به محدودیتهای سرمایهای، مهم است که با احتیاط و با برنامهریزی دقیق پیش بروید. استفاده از منابع آموزشی مانند دورههای ارائه شده در آکادمی زومین بازار میتواند در این راستا به شما کمک کند.
ممنونم ❤️
خواهش میکنم
با سلام ممنون میشم دوره جدید وبینار رو اطلاع رسانی کنید
با سلام دوره ها و وبینارهای ما همیشه در سایت و پلتفرم های اجتماعی آکادمی زومین بازار اطلاع رسانی میشوند
سلام و احترام
از اینکه محتوای بسیار روان و قابل اعتمادی تولید کردید ممنونم.
به عنوان وارد کننده جزء خیلی از موارد برای من جدید بود و بعضی ها رو هم اصطلاح درستش رو نمیدونستم.
سپاسگزارم
سلام و عرض ادب
خوشحالم براتون مفید بوده
سلام، واقعا مطالبتون عالی، دقیق و کامل بود. نهایت تشکر رو از شما دارم چون واقعا به مطالب جامعی در خصوص فرآیند واردات نیاز داشتم.
سلام و احترام ویژه
واقعا خمس و ذکات سوادتان را پرداخت کردین. ممنونم. خوشحالم که خدا شما رو در مسیر تحقیقاتم قرار داد.عالی بود.
سلام و عرض ادب
خوشحالم محتوا مورد استفاده شما قرار گرفته است
سلام و وقت بخیر
باعث افتخار است. سپاس از همراهی شما
بنده میخواستم این دوره هارو شروع کنم . ولی لازم میدونم قبلش یکبار بیام مرکز آموزش و با مشاورین شما و یا خود شما صحبت کنم امکانش هست ؟ آیا مرکز شما بعد از آموزش و یا حین آموزش کار اجرایی هم داره ( کار آموزی ) چون خیلی مهمه که به قول خودتون که در مقالات گفتین باید با کار بصورت واقعی درگیر شد.
لطفا با شماره دفتر ما تماس بگیرید تا همکاران شما را راهنمایی کنند
02146135387
ممنون از مقالات و مطالب شما
خوشحالم براتون مفید بوده
سلام در مراحل واردات که کار مشکلی هم هست میشه کار را سپرد به شرکت ترخیص کالا تا وقتی که اموزش کامل ببینیم؟
سلام بله میشود اما حتما در انتخاب شرکت ترخیص کالا دقت کنید (مقاله مرتبط: شرکت های ترخیص کالا)
با اینکه کارمند بازرگانی هستم و تجربه صفر تا صد واردات رو داشتم و دارم ولی واقعا لذت بردم از مقاله و دو سه تا نکته یاد گرفتم و یادداشت کردم
ممنون زومین بازار 💫
خوشحالیم سجاد جان که محتوای مقاله برای شما مفید بوده
با سلام و خسته نباشید ممنون از این اطلاع رسانی خوب و کامل.واقعا من چندین بار روشهای واردات رو سرچ کردم اما موفق نشدم سایت کاملی رو پیداکنم اما سایت شما آنچه را که لازم بود به زیبایی بیان کرد.من یک سوال داشتم اینکه گوشی موبایل رو از چه کشورهایی میشه وارد کرد و ترخیص آن در کدام گمرک انجام میشه؟
ممنون از عوامل سایت زومین بازار
سلام جناب آقای ساسان عزیز
خوشحالیم که مطلب آموزش گام به گام واردات کالا برای شما مفید بوده است. در خصوص منبع یابی جهت واردات تلفن همراه در همین صفحه نیز توضیحات لازم را ارائه کرده ایم. اما بطور کلی دو کشور چین و امارات متحده عربی برای این کار بسیار مناسب هستند. برای ترخیص گمرکی موبایل نیز تفاوتی نمیکند. چنانچه شما بتوانید مجوز ثبت سفارش را بگیرید، از هر گمرکی میتوانید محموله خود را وارد و ترخیص نمایید.
موفق و موید باشید
عرض سلام و ادب.لطف کنید در مورد قوانین تخصیص ارز و چگونگی پرداخت آن به بانک مشاوره بدید. ارز تخصیص یافته از طریق بانک مرکزی چگونه و در چه فاصله زمانی باید پرداخت شود؟
کدام بانک در این زمینه مناسب تر است؟
آیا بانک از وارد کننده وثیقه میخواهد؟
سلام جناب آقای ساسان عزیز
بحث قوانین تخصیص ارز برای واردات یک مطلب طولانی است که طبیعتا در بخش دیدگاههای این نوشته نمیگنجد. اما بطور خلاصه در پاسخ به سوال شما:
1. بانکهای ایران همگی تحریم هستند و از سیستم سوئیفت بین المللی نمیتوانند استفاده کنند. بنابراین هر بانکی از طریق صرافی های خود اقدام به نقل و انتقالات مالی در شرایط تحریم میکند. بهترین گزینه آن است که شما قبل از ثبت درخواست تامین ارز خود و ارسال آن برای تمامی صرافیهای موجود در سامانه نیما، ابتدا با یک صرافی مشخص توافقات لازم را بصورت حضوری انجام دهید و سپس در سامانه نیما درخواست خود را برای همان صرافی ارسال کنید تا تایید کند.
2. ارز تخصیص یافته به ثبت سفارش تایید شده شما از طریق همان صرافی برای فروشنده خارجی شما انتقال می یابد. مدت زمان این نقل و انتقال بستگی به عوامل متعددی دارد (محدودیتهای تامین ارز داخلی و پروسه نقل و انتقال غیرمستقیم بین المللی)
3. بانک حتما بابت رفع تعهد ارزی واردات از شما تضامین لازم را اخذ خواهد کرد
چنانچه تمایل داشتید، ما صفر تا صد مبحث تراکنشهای مالی بین المللی را از جمله قوانین تخصیص ارز، گروههای کالایی واردات، توضیحات مرحله به مرحله تامین ارز واردات، نقل و انتقالات ارزی در شرایط تحریم، روشهای پرداخت ایمن و … را در کارگاه تراکنشهای مالی و ضمنتهای قرار دادی در دوره ایزی کامرس توضیح داده ایم. از طریق صفحه دوره ایزی کامرس میتوانید چهت دریافت اطلاعات بیشتر و تهیه کارگاه مذکور اقدام بفرمایید.
موفق و موید باشید
با سلام
من اول ویدئوی این وبینار آموزش بازرگانی رو تهیه کردم و خیلی جذب شدم و 10 روز قبل کل پکیج دوره ایزی کامرس رو خریدم.. خواستم به همه دوستان اعلام کنم که بیخود وقت و پولتون رو بابت دوره های بازرگانی که توی این آموزشگاهها و مراکز دولتی برگزار میشه هدر ندین. من خیلی وقته که توی بخش بازرگانی خارجی فعالیت میکنم و دوره های وزارت صمت و اتاق بازرگانی رو هم گذروندم و باید بگم که یک سوم دوره ایزی کامرس هم مطلب بدرد بخور نداشته. به جرات میتونم بگم این دوره ایزی کامرس آقای افخمی بهترین دوره تجارت بین المل توی ایران هست.
با سلام
سرکار خانم پریا
نظر لطف شماست. خوشحالیم که محتوای آموزش بازرگانی ما مورد توجه شما قرار گرفته
من وبینار فروردین رو متاسفانه از دست دادم اما وبینار اردیبهشت رو شرکت کردم و باید بگم فوق العاده بود. آقای افخمی یک مدرس با دانش و تجربه عالی هستند.
خوشحالیم محتوای وبینار مورد استفاده شما بوده
وبینار آموزش بازرگانی 9 فروردین عالی بود سواد و تخصص و آموزش آقای افخمی مشابه نداره
نظر لطف شماست
خوشحالیم محتوای وبینار آموزش بازرگانی ایزی کامرس براتون مفید بوده
ممنون بابت وبینار آموزش بازرگانی خوبی که برگزار کردید. اطلاعات مفیدی گرفتم
خواهش میشه
موفق باشید
وبینار آموزش بازرگانی ایزی کامرس خیلی کاربردی بود. مدرس دوره بسیار باسواد و به روز بود و تجربه و تسلط خوبی داشت
خوشحالیم راضی بودین
با سلام و احترام خدمت جناب استاد افخمی
من وبینار آموزش صادرات و واردات شما رو در تاریخ 9 فروردین ثبت نام کردم اما متاسفانه در زمان وبینار در جاده بودم و امکان کانکت شدن نداشتیم. دیروز فیلم وبینار رو که داخل پنل کاربری ما قرار داده شده بود دیدم و واقعا حسرت خوردم که نتونستم توی جلسه لایو حضور داشته باشم. باید بگم که اطلاعات و دانش شما بی نظیره و من حتما دوره کامل ایزی کامرس رو در خدمتتون هستم.
ببخشید زمان شروع دوره را میفرمایید؟
سلام سرکار خانم مریم
خوشحالیم محتوای وبینار ما براتون مفید بوده
شروع دوره آموزش صادرات و واردات ایزی کامرس 31 اردیبهشت
وبینار آموزش بازرگانی ایزی کامرس فوق العاده بود. واقعا خسته نباشید. آقای افخمی بسیار باسواد، با تجربه و به روز هستند. مطالب هم کاملا کاربردی بود
سلام سرکار خانم نرگس
نظر لطف شماست محبت دارید
خوشحالیم وبینار آموزش صادرات و واردات ما براتون مفید بوده
سلام
من سایت شما رو از طریق سرچ گوگل پیدا کردم. هر چی بابت آموزش واردات کالا سرچ میکردم اطلاعات به درد بخوری توی اینترنت پیدا نکردم تا اینکه سایت شما رو دیدم و الحق که خسته نباشید. بهترین آموزش گام به گام مراحل واردات رو توی این صفحه خوندم. البته نرسیدم امروز همه اش رو مطالعه کنم ولی جا داره ازتون تشکر کنم.
وقتی فهمیدم وبینار رایگان آموزش بازرگانی هم دارید که بیشتر هم خوشحال شدم. و حتما توی وبینار هم شرکت میکنم.
خلاصه که دم شما گرم
سلام جناب آقای روزبه عزیز
خوشحالیم که مطلب مورد استفاده شما قرار گرفته
سلام آیا در صورت قرار دادن لینک اطلاع رسانی می شود ؟
سلام سرکار خانم مهسا
بله جدای اطلاع رسانی در همین صفحه، اگر مایل باشید از طریق ایمیلی که در سایت ثبت کردید، براتون یادآوری ارسال میشه. ضمنا میتونید برای شماره 09301247153 در واتساپ یا تلگرام یک درخواست اطلاع رسانی بفرستید و از همان طریق برای شما در زمان ثبت نام پیام ارسال خواهد شد.
با سلام و ممنون از پاسخ گویی
اگر از طریق همین ایمیل اطلاع رسانی فرمایین ممنون می شم
بله حتما ممنون از حسن توجه شما
سلام من خودم ۵ ساله مدیر بازرگانی یک شرکت در زمینه واردات قطعات یدکی خودرو هستم و کلا بالای ۱۰ ساله که توی زمینه صادرات و واردات مشغول میباشم. واقعا برام جذابه که حداقل ۵۰٪ مطالب این صفحه برام جدید بود و من اونا رو اصلا نمیدونستم. خیلی مشتاق شدم توی وبینار شما شرکت کنم. با اینکه شما رو نمیشماسم اما کاملا مشخصه که این مطالب رو یک آدم باسواد و با تجربه نوشته. مطمئنم که وبینار بسیار ارزشمندی خواهد بود.
سلام جناب آقای علیرضا
خوشحالیم که مطالب مورد توجه شما قرار گرفته و مفید واقع شده
سلام لطفا زودتر ثبت نام وبینار رو باز کنید
با تشکر
سلام سرکار خانم صابر
کارهای نهایی تدارک وبینار در حال انجام است و طی چند روز آینده ثبت نام باز میشود.
سلام میخواستم ازتون تشکر کنم بابت این مطلب مفید و عالی که نوشتید. من هیچ جا توی اینترنت آموزشی به این کاملی ندیده بودم. ببخشید ثبت نام وبینار آموزش بازرگانی شما کی شروع میشه؟
سلام سرکار خانم مهشید
امیدوارم حالتون عالی باشه
خوشحالیم که محتوای آموزش صادرات و واردات زومین بازار مورد استفاده شما قرار گرفته
در چند روز آینده لینک ثبت نام وبینار در همین صفحه قرار داده میشود.