یکی از بزرگترین اشکالات در حوزه آموزش در کشورمان نبود پشتیبانی برای دوره های آموزشی است. دوره های تجارت بین الملل و همچنین دوره های بازاریابی و فروش به عنوان محتوای آموزشی تخصصی حتما نیازمند پشتیبانی است. چون همیشه شرکت کنندگانی که در این کلاس ها شرکت میکنند، بعد از پایان دوره سوالات زیادی مخصوصا در پروژه های خود دارند. اما به دلیل عدم وجود پشتیبانی از دوره، امکان پرسیدن سوالات و دریافت پاسخ را ندارند.
منظور از پشتیبانی آنلاین چیست؟
تمام دوره های بازرگانی ما در زومین بازار شامل پشتیبانی آنلاین میشود. ما بعد از آموزش مفاهیم، کاربر را به حال خود رها نکرده و در تمام طول مدت عضویت ویژه کاربر در آکادمی زومین بازار، پشتیبانی آنلاین بابت پاسخگویی به سوالات ارائه میدهیم. شما با تهیه هر یک از دوره های زومین بازار عضوی از خانواده آموزشی ما هستید و میتوانید سوالات و ابهامات پروژه های خود را، یعنی همان چیزی که در عمل درگیر آن هستید از مدرس دوره سوال کرده و جواب بگیرید.
خیلی ساده سوالات خود را در واتساپ مستقیما برای مدرس دوره (علی افخمی) ارسال میکنید. ضمنا هر زمان که سوالات مشترک و مهمی برای کاربران دوره وجود داشته باشد، ما یک وبینار رایگان پاسخگویی به سوالات مشترک برگزار خواهیم کرد. اطلاع رسانی های مربوط به دوره ها نیز در یک گروه تلگرامی به اطلاع شما خواهد رسید.
سوالات متداول
کدام دوره های زومین بازار شامل پشتیبانی آنلاین میشوند؟
تمام دوره های ما پشتیبانی آنلاین نیز دارند.
آیا امکان پشتیبانی بصورت تلفنی یا حضوری هم وجود دارد؟
خیر. پشتیبانی بصورت چت یا پیام صوتی در واتساپ و تلگرام ممکن است. در مواقعی که نیاز باشد وبینارهای پشتیبانی نیز برگزار میگردد.
در پشتیبانی آنلاین دوره ها چقدر طول میکشد تا جواب سوالم را بگیرم؟
در 90% مواقع در کمتر از چند ساعت پاسخ خودتان را دریافت خواهید کرد. بعضا در مواردی بسته به شلوغی کار و شرایط خاصی، ممکن است پاسخ دهی تا یک روز کاری نیز زمان ببرد.