راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی

آخرین بروزرسانی در: 1403/08/30

بله میشود در همین شرایط هم میشود! من در این مقاله به شما نشان میدهم که چگونه فروشگاه اینترنتی بین المللی راه اندازی کنید و در همین شرایط تحریم و با تمام مشکلاتی که وجود دارد به عنوان مثال فروش اینترنتی صنایع دستی به خارج از کشور را انجام دهید. ضمنا به شما میگویم که چگونه در فروشگاه آنلاین خود علاوه بر صادرات صنایع دستی میتوانید صدها محصول فیزیکی و دیجیتالی دیگر را نیز صادر کنید و درآمد دلاری داشته باشید.

با گسترش روزافزون اینترنت و فناوری‌های دیجیتال، تجارت الکترونیکی به یکی از مهم‌ترین ابزارهای تجارت جهانی تبدیل شده است. این روزها، بسیاری از کسب‌وکارها در جهان از طریق راه اندازی فروشگاه‌ اینترنتی بین المللی محصولات خود را به سراسر دنیا عرضه می‌کنند و از این طریق فرصت‌های بی‌پایانی برای رشد و توسعه به دست می‌آورند. با وجود اینکه ایران دارای توانمندی‌ها و محصولات منحصربه‌فردی در صنایع مختلف مانند صنایع دستی، کشاورزی، و تولیدات صنعتی است، اما با چالش‌های خاصی نیز در زمینه ورود به بازارهای جهانی از جمله تحریم های بین المللی مواجه است.

من علی افخمی هستم و به شما خواهم گفت که مراحل مختلف راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی چیست؟ چگونه پول حاصل از صادرات دیجیتال خودتان را دریافت کنید؟ چگونه محصول خود را برای خریدار خارجی ارسال کنید؟ چگونه خریداران خارجی را جذب فروشگاه آنلاین خودتان کنید؟

تحلیل وضعیت فعلی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی

تجارت الکترونیک در ایران طی دهه گذشته رشد چشمگیری داشته است. با افزایش دسترسی به اینترنت و گسترش استفاده از تلفن‌های هوشمند، کسب‌وکارهای زیادی به سمت آنلاین‌شدن حرکت کرده‌اند. آمارها نشان می‌دهد که تعداد کاربران اینترنت در ایران به بیش از ۷۰ میلیون نفر رسیده است و این نشان‌دهنده ظرفیت بالای بازار داخلی برای کسب‌وکارهای الکترونیکی است. با این حال، ورود به بازارهای بین‌المللی همچنان جذاب اما چالش‌برانگیز باقی مانده است.

در داخل ایران، بسیاری از کسب‌وکارها وبسایت فروشگاهی خودشان را دارند و یا از پلتفرم‌های داخلی مانند دیجی‌کالا، ترب و باسلام برای فروش محصولات خود استفاده می‌کنند. اما داشتن فروشگاه اینترنتی آنلاین داخلی یا استفاده از این پلتفرم‌ها فقط بر بازار داخلی و درآمد ریالی متمرکز هستند و نمی‌توانند نیازهای صادراتی کسب‌وکارها و درآمد شیرین ارزی را برآورده کنند. بنابراین، علاقه مندان به حوزه صادرات باید به دنبال راه‌حل‌های دیگری برای ورود به بازارهای جهانی باشند.

تاثیر تحریم‌ها بر کسب‌وکارهای اینترنتی صادراتی

متاسفانه تحریم‌های اقتصادی و محدودیت‌های ناشی از آن، بزرگ‌ترین چالش برای کارآفرینان ایرانی برای شروع تجارت بین‌المللی به شمار می‌رود. این محدودیت‌ها به‌ ویژه در زمینه پرداخت‌های بین‌المللی و انتقال وجه، موانعی جدی ایجاد کرده‌اند. بانک‌های بین‌المللی به دلیل تحریم‌ها از ارائه خدمات به کسب‌وکارهای ایرانی خودداری می‌کنند و این مسئله کارآفرینان را وادار به جستجوی راه‌حل‌های جایگزین می‌کند.

عبور از تحریم ها هم راه حل دارد!

با این حال، فرصت‌های فراوانی نیز برای کارآفرینان ایرانی وجود دارد که با استفاده از روش‌های نوآورانه و استراتژی‌های هوشمندانه می‌توانند به بازارهای بین‌المللی وارد شوند. این مقاله به بررسی چالش‌ها و فرصت‌های موجود در راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین‌المللی از ایران می‌پردازد و راه‌حل‌های کاربردی برای غلبه بر این چالش‌ها ارائه می‌دهد. هدف این مقاله ارائه یک راهنمای جامع برای کارآفرینان ایرانی است که تمایل دارند محصولات خود را به بازارهای جهانی عرضه کنند و از مزایای تجارت الکترونیکی بین‌المللی بهره‌مند شوند.

اما نگران نباشید! با من در این مقاله همراه باشید تا راهکارهای عملی برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی از ایران در همین شرایط فعلی را در اختیار شما بگذارم. علاقه مندان به حوزه صادرات میتوانند با خواندن این مقاله راه‌حل‌های مناسب برای دور زدن این محدودیت ها و تحریم ها را پیدا کنند.

این راه حل ها هم برای صادرات و دور زدن تحریم ها وجود دارد اما…

اگر چه راه حل های دیگری مانند صادرات چمدانی و بروکری در صادرات در فضای صادرات بدون سرمایه یا صادرات با سرمایه کم به شکل سنتی بعضا بیشتر مورد توجه بسیاری از علاقه مندان این حوزه قرار میگیرد. اما من به شخصه راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی که هم برای میکرو اکسپورتینگ، هم صادرات عمده فروشی و هم صادرات خدمات استفاده میشود را بسیار بیشتر میپسندم. ضمنا این روش تقریبا با هر میزان سرمایه ممکن است.

در بخش اول زیرساخت های لازم برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی را به شما معرفی میکنم. در بخش دوم روش دریافت پول را به شما میگویم. در بخش سوم نحوه ارسالا کالا را خواهم گفت و در بخش چهارم هم نحوه بازاریابی برای انلاین شاپ صادراتی تان را شرح میدهم.

بخش اول: راه‌اندازی زیرساخت فروشگاه اینترنتی بین المللی

راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی بین‌المللی نیازمند ایجاد زیرساخت‌های مناسب است تا بتوان به صورت موثر و کارآمد محصولات را به مشتریان بین‌المللی عرضه کرد. قبل از هر چیز انتخاب پلتفرم مناسب یکی از مهم‌ترین تصمیماتی است که باید در فرآیند راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی گرفته شود. پلتفرم‌های مختلفی وجود دارند که هر یک دارای ویژگی‌ها و قابلیت‌های منحصر به فردی هستند. برخی از معروف‌ترین پلتفرم‌ها برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی عبارتند از:

پلتفرم سایت ساز Shopify

Shopify یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های تجارت الکترونیک است که به کاربران امکان می‌دهد به سادگی و بدون نیاز به دانش فنی عمیق، فروشگاه اینترنتی خود را راه‌اندازی و مدیریت کنند. این پلتفرم از سال 2006 فعالیت خود را آغاز کرده و تا به امروز به یکی از پیشروترین ارائه‌دهندگان خدمات فروشگاه‌سازی آنلاین تبدیل شده است.

Shopify به کاربران خود امکان می‌دهد تا با استفاده از قالب‌های آماده و قابل تنظیم، فروشگاه‌های زیبا و کاربرپسند ایجاد کنند. همچنین، با ارائه ابزارهای قدرتمند برای مدیریت محصولات، سفارشات، و پرداخت‌ها، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیند فروش را به صورت کارآمد و بهینه مدیریت کنند.

یکی از مزایای اصلی Shopify، پشتیبانی از پرداخت‌های بین‌المللی و توانایی اتصال به درگاه‌های پرداخت متعدد است که آن را به گزینه‌ای مناسب برای کسب‌وکارهایی که به دنبال فروش محصولات به بازارهای جهانی هستند، تبدیل می‌کند.

این پلتفرم امکاناتی نظیر ابزارهای سئو، بازاریابی ایمیلی، و تحلیل داده‌ها را نیز ارائه می‌دهد که به کاربران کمک می‌کند تا با بهینه‌سازی و تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان، فروش خود را افزایش دهند. با توجه به این ویژگی‌ها و قابلیت‌های گسترده، Shopify به یک انتخاب محبوب برای کارآفرینانی که می‌خواهند فروشگاه‌های اینترنتی بین‌المللی موفق راه‌اندازی کنند، تبدیل شده است.

پلتفرم سایت ساز BigCommerce

پلتفرم BigCommerce نیز مانند Shopify یک پلتفرم سایت‌ساز است که برای راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه‌های اینترنتی طراحی شده است. این پلتفرم به کاربران اجازه می‌دهد تا بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، فروشگاه‌های آنلاین خود را ایجاد و مدیریت کنند.

BigCommerce به عنوان یکی از پلتفرم‌های پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک، ابزارها و قابلیت‌های گسترده‌ای برای ایجاد فروشگاه‌های اینترنتی فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان استفاده از قالب‌های زیبا و قابل تنظیم را ارائه می‌دهد که به کاربران کمک می‌کند تا فروشگاه‌هایی با طراحی حرفه‌ای ایجاد کنند.

BigCommerce به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که به سادگی محصولات، سفارشات، و موجودی کالا را مدیریت کنند و با ارائه ابزارهای متنوع برای سئو و بازاریابی، به بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو و افزایش فروش کمک می‌کند. این پلتفرم به خصوص برای کسب‌وکارهای بزرگ و با تعداد بالای محصولات مناسب است، زیرا به خوبی قابلیت مقیاس‌پذیری و مدیریت حجم بالای تراکنش‌ها را دارد.

یکی از مزایای برجسته BigCommerce، پشتیبانی از پرداخت‌های بین‌المللی و ادغام با سیستم‌های مختلف پرداخت است که آن را به گزینه‌ای مناسب برای کسب‌وکارهایی که به دنبال گسترش به بازارهای جهانی هستند، تبدیل می‌کند. این پلتفرم همچنین با ارائه ابزارهای تحلیلی پیشرفته، به کاربران کمک می‌کند تا با تجزیه و تحلیل داده‌های مشتریان و عملکرد فروشگاه، تصمیم‌گیری‌های هوشمندانه‌تری برای بهبود تجربه مشتری و افزایش فروش اتخاذ کنند.

BigCommerce با ارائه امکاناتی مانند مدیریت موجودی، محاسبه مالیات، و پشتیبانی از چندین کانال فروش، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به صورت جامع و کارآمد فعالیت‌های تجارت الکترونیکی خود را مدیریت کنند.

سیستم مدیریت محتوای اختصاصی Custom CMS

راه‌اندازی سایت با استفاده از کدنویسی اختصاصی یا توسعه یک سیستم مدیریت محتوای (CMS) سفارشی، گزینه‌ای است که بسیاری از کسب‌وکارها و توسعه‌دهندگان حرفه‌ای برای برآورده کردن نیازهای خاص و منحصربه‌فرد خود انتخاب می‌کنند. سیستم مدیریت محتوا به زبان ساده، نرم افزاری است که به شما امکان میدهد محتوای خود را به مخاطبین خود نمایش داده و مدیریت کنید. در این روش، وب‌سایت به طور کامل از پایه با استفاده از زبان‌های برنامه‌نویسی مانند HTML، CSS، JavaScript، PHP، و غیره طراحی و توسعه داده می‌شود.

این امکان به شما می‌دهد تا کنترل کاملی بر روی ساختار، عملکرد، و طراحی سایت خود داشته باشید و ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاصی را که در CMSهای آماده ممکن است موجود نباشند، پیاده‌سازی کنید. یکی از مزایای این روش، انعطاف‌پذیری بالا و امکان سفارشی‌سازی بی‌نهایت است که می‌تواند به شما کمک کند تا وب‌سایتی منحصربه‌فرد و کاملاً منطبق با نیازهای کسب‌وکارتان ایجاد کنید.

اما توسعه CMS اختصاصی نیازمند زمان، منابع، و مهارت‌های فنی بیشتری نسبت به استفاده از پلتفرم‌های آماده است. از آنجا که این فرآیند شامل طراحی و توسعه از صفر است، باید برای چالش‌هایی مانند امنیت، نگهداری، و مقیاس‌پذیری برنامه‌ریزی کنید. برای کسب‌وکارهایی که به دنبال یک راه‌حل کاملاً سفارشی هستند و دارای منابع کافی برای پشتیبانی از توسعه و نگهداری مداوم وب‌سایت هستند،

توسعه CMS اختصاصی می‌تواند مزایای چشمگیری ارائه دهد. با این حال، برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر یا آن‌هایی که نیاز به راه‌اندازی سریع دارند، ممکن است استفاده از پلتفرم‌های آماده گزینه بهتری باشد، زیرا این پلتفرم‌ها می‌توانند با هزینه و زمان کمتری نیازهای آن‌ها را برآورده کنند.

سیستم مدیریت محتوای  WordPress CMS

سیستم مدیریت محتوای وردپرس (WordPress) اصطلاحا یک Pre-built CMS یا سی ام اس از قبل آماده است که بر خلاف روش قبلی دیگر نیازی به کدنویسی اختصاصی ندارد. وردپرس یکی از محبوب‌ترین و قدرتمندترین پلتفرم‌های ایجاد وب‌سایت و مدیریت محتوا در جهان است. وردپرس به کاربران این امکان را می‌دهد تا به سادگی وب‌سایت‌ها و بلاگ‌های خود را با استفاده از یک رابط کاربری ساده و قابل فهم ایجاد و مدیریت کنند.

این پلتفرم به دلیل انعطاف‌پذیری بالا و اکوسیستم گسترده افزونه‌ها و قالب‌ها، توانسته است محبوبیت زیادی در بین کاربران از افراد مبتدی تا توسعه‌دهندگان حرفه‌ای کسب کند. با استفاده از وردپرس، کاربران می‌توانند به راحتی محتوای متنی، تصویری و چندرسانه‌ای را در وب‌سایت خود مدیریت و به‌روزرسانی کنند و از ابزارهای سئو برای بهبود رتبه سایت در نتایج جستجو بهره‌مند شوند.

افزونه فروشگاهی ووکامرس در وردپرس به کمک شما می آید

خبر خوب اینکه افزونه ووکامرس (WooCommerce) یکی از محبوب‌ترین افزونه‌های وردپرس برای تبدیل وب‌سایت به یک فروشگاه اینترنتی کامل است. ووکامرس به کاربران این امکان را می‌دهد تا به سادگی محصولات خود را به صورت آنلاین به فروش برسانند و تمامی مراحل مدیریت فروشگاه از جمله افزودن محصولات، مدیریت سفارشات، و پرداخت‌ها را انجام دهند. یکی از مزایای ووکامرس این است که به طور کامل با وردپرس یکپارچه شده و از امکانات و قابلیت‌های این سیستم مدیریت محتوا بهره‌مند می‌شود. افزونه ووکامرس رایگان است و با ارائه افزونه‌های جانبی متعدد، امکاناتی نظیر مدیریت مالیات، ارسال کالا، و مدیریت انبار را فراهم می‌کند.

ووکامرس با ارائه انعطاف‌پذیری بالا و قابلیت سفارشی‌سازی گسترده، برای کسب‌وکارهایی که به دنبال راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی با نیازهای خاص هستند، گزینه‌ای بسیار مناسب است. این افزونه به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از قالب‌ها و افزونه‌های مختلف، فروشگاه‌های خود را به طور کامل سفارشی کنند و به نیازهای خاص مشتریان و بازارهای هدف پاسخ دهند.

به علاوه، ووکامرس از روش‌های مختلف پرداخت پشتیبانی می‌کند و امکان اتصال به درگاه‌های پرداخت محلی و بین‌المللی را فراهم می‌آورد، که این ویژگی برای کسب‌وکارهایی که به دنبال ورود به بازارهای جهانی هستند، بسیار مهم است. با توجه به این ویژگی‌ها، ووکامرس به یکی از گزینه‌های محبوب برای راه‌اندازی فروشگاه‌های اینترنتی تبدیل شده است.

به جز موارد بالا، بسیاری پلتفرم ها و CMS های دیگر نیز وجود دارند. و انتخاب پلتفرم مناسب واقعا بستگی به نیازها و منابع شما دارد. در نظر داشته باشید که پلتفرمی را انتخاب کنید که امکانات لازم برای رشد و توسعه فروشگاه در آینده را نیز فراهم کند.

پیشنهاد من همیشه استفاده از سیستم مدیریت محتوای WordPress است که البته دلایل آن زیاد است و در این مقاله نمیگنجد. من سالها است خودم هم در فروشگاه اینترنتی بین المللی ام از وردپرس استفاده میکنم و کاملا راضی ام.

ثبت دامنه و انتخاب هاست

بعد از انتخاب شیوه راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی بین‌المللی (سیستم مدیریت محتوای آماده مثل وردپرس، سایت ساز، کدنویسی اختصاصی و …)، حالا نیازمند انتخاب نام دامنه مناسب و استفاده از یک سرویس هاستینگ مطمئن هستیم. این مرحله یکی از مهم‌ترین مراحل در راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین محسوب می‌شود، زیرا انتخاب نام دامنه مناسب و هاست باکیفیت می‌تواند تأثیر مستقیم بر موفقیت و عملکرد فروشگاه اینترنتی داشته باشد.

انتخاب و ثبت دامنه

نام دامنه به‌عنوان آدرس وب‌سایت شما در اینترنت عمل می‌کند و باید به گونه‌ای انتخاب شود که هم یادآور برند شما باشد و هم برای مشتریان آسان به خاطر سپرده شود. در انتخاب نام دامنه، موارد زیر را باید در نظر داشته باشید:

1. ساده و کوتاه: نام دامنه باید کوتاه و ساده باشد تا به راحتی به یاد ماندنی باشد و احتمال خطا در تایپ آن کم باشد.
2. مرتبط با برند: دامنه باید با نام و هدف کسب‌وکار شما مرتبط باشد تا بتواند هویت برند شما را به خوبی نشان دهد.
3. پسوند مناسب: استفاده از پسوندهای متداول مانند .com، .net یا .org می‌تواند برای کسب‌وکارهای بین‌المللی مناسب باشد. همچنین، می‌توانید از پسوندهای محلی مرتبط با بازار هدف نیز استفاده کنید.
4. بررسی در دسترس بودن: پیش از ثبت دامنه، باید از در دسترس بودن آن مطمئن شوید و در صورت امکان، نسخه‌های مشابه آن را نیز ثبت کنید تا از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری کنید.

پیشنهاد من این است که دامنه ای را بگیرید که حتما پسوند com و ir خالی برای آن موجود باشد و بتوانید آن ها را برای خودتان ثبت کنید

انتخاب هاست مناسب

سرویس هاستینگ نقش مهمی در عملکرد و سرعت وب‌سایت شما دارد. سرویس هاست به زبان ساده، فضای میزبانی محتوای شما در بستر اینترنت است. که البته شما باید این فضا را از شرکت های هاستینگ اجاره کنید. انتخاب یک هاست باکیفیت می‌تواند تأثیر زیادی بر تجربه کاربری و سئو فروشگاه اینترنتی شما داشته باشد. هنگام انتخاب هاست، به موارد زیر توجه کنید:

1. سرعت و قابلیت اطمینان: سرعت بارگذاری صفحات و پایداری هاست از مهم‌ترین عوامل در انتخاب سرویس هاستینگ هستند. از هاستی استفاده کنید که سرعت بالا و آپتایم مناسبی داشته باشد.
2. امنیت: هاستینگ باید از امنیت بالایی برخوردار باشد و قابلیت‌هایی مانند پشتیبان‌گیری منظم، گواهینامه SSL، و محافظت در برابر حملات DDoS را ارائه دهد.
3. پشتیبانی فنی: اطمینان حاصل کنید که سرویس هاستینگ شما دارای پشتیبانی فنی 24/7 است تا در صورت بروز مشکل بتوانید به سرعت از کمک‌های فنی استفاده کنید.
4. قابلیت مقیاس‌پذیری: با رشد فروشگاه اینترنتی، نیازهای شما نیز تغییر خواهد کرد. بنابراین، انتخاب هاستی که قابلیت مقیاس‌پذیری داشته باشد و بتواند نیازهای شما را در طول زمان پاسخگو باشد، اهمیت دارد.

انتخاب صحیح دامنه و هاست می‌تواند به موفقیت و رشد پایدار فروشگاه اینترنتی شما کمک کند. با توجه به اهمیت این موضوع، توصیه می‌شود که در انتخاب این دو مورد دقت زیادی به خرج دهید و با مطالعه و تحقیق کافی، بهترین گزینه‌ها را انتخاب کنید.

پیشنهاد من استفاده از شرکت های معتبر هاستینگ داخل ایران و دریافت سرویس های هاستینگ اروپایی از این شرکت ها مانند هاستینگ فرانسه و هاستینگ آلمان است.

بخش دوم: حل مشکلات پرداخت برای سایت های ایرانی

پرداخت‌های بین‌المللی یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی است که کسب‌وکارهای اینترنتی ایرانی در راه‌اندازی فروشگاه‌های بین‌المللی با آن مواجه هستند. تحریم‌های اقتصادی و محدودیت‌های بانکی دسترسی به خدمات پرداخت جهانی را محدود کرده‌اند. در این بخش، به بررسی راه‌حل‌های موجود برای مدیریت پرداخت‌های بین‌المللی پرداخته می‌شود.

دریافت اقامت یک کشور خارجی

یکی از راه‌حل‌های موثر برای کسب‌وکارهای ایرانی جهت دسترسی به خدمات پرداخت بین‌المللی، دریافت اقامت در یک کشور خارجی است. این اقدام می‌تواند به شما امکان ایجاد حساب بانکی، دریافت دسته چک، و استفاده از درگاه‌های پرداخت بین‌المللی را بدهد. کشورهایی مانند ترکیه به دلیل نزدیکی جغرافیایی و فرآیندهای نسبتاً آسان‌تر برای دریافت اقامت، گزینه‌های جذابی برای کارآفرینان ایرانی محسوب می‌شوند.

با دریافت اقامت و یا حتی پاسپورت یک کشور خارجی، شما می‌توانید به راحتی هویت غیرایرانی داشته باشید و به عنوان یک فرد بین‌المللی در معاملات خود شرکت کنید. این راه‌حل می‌تواند به شما کمک کند تا بدون مواجهه با محدودیت‌های تحریم، به خدمات بانکی و مالی بین‌المللی دسترسی پیدا کنید و عملیات مالی فروشگاه خود را به‌صورت قانونی و ایمن انجام دهید.

داشتن دوست و آشنا در خارج از کشور

داشتن دوستان و آشنایان در خارج از کشور می‌تواند یک راه‌حل موثر دیگر برای مدیریت پرداخت‌های بین‌المللی باشد. این افراد می‌توانند به عنوان واسطه برای انجام تراکنش‌های مالی عمل کنند. به این ترتیب، مشتریان بین‌المللی شما می‌توانند پرداخت‌ها را به حساب بانکی دوست یا آشنای شما در خارج از کشور واریز کنند و سپس این مبلغ به حساب شما در ایران منتقل شود.

این روش به‌خصوص برای کسب‌وکارهایی که در مراحل اولیه راه‌اندازی هستند و منابع محدودی دارند، می‌تواند راه‌حلی ساده و کم‌هزینه باشد. با این حال، اعتماد و ارتباط قوی با این افراد بسیار مهم است و باید مطمئن شوید که عملیات مالی به صورت شفاف و قانونی انجام می‌شود.

استفاده از شرکت‌های واسط و خدمات پرداخت آنلاین

با توجه به اینکه دریافت اقامت یک کشور خارجی و داشتن دوست و آشنا در خارج از ایران برای همه مقدور نیست، میتوانید از شرکت های واسطه (که به نوعی کاسبان تحریم در ایران هستند) نیز استفاده کنید. در واقع غلط یا درست، یکی از راه‌حل‌های موثر برای مدیریت پرداخت‌های بین‌المللی استفاده از شرکت‌های واسط مالی و خدمات پرداخت آنلاین است. این شرکت‌ها به عنوان واسطه بین فروشگاه اینترنتی شما و مشتریان عمل می‌کنند و امکان انجام تراکنش‌های بین‌المللی را فراهم می‌آورند.

شما میتوانید از این شرکت های واسطه درگاه پرداخت ارزی دریافت کنید. من مایل نیستم در این مقاله از شرکت خاصی نام ببرم. اما کافیه داخل گوگل عبارت “درگاه پرداخت ارزی” را جستجو کنید و میبینید که شرکت های متعددی در این زمینه فعالیت میکنند.

البته لطفا تحقیق کنید و مراقب ریسک های این موضوع هم باشید. من حدود 300 دلار در این سال ها به خاطر مشکلات بلاک شدن حساب همین شرکت های واسطه از دست داده ام. اما در کل این روش استفاده از شرکت های واسطه را اگر اقامت خارجی یا دوست و آشنای خارج از ایران ندارید، پیشنهاد میدهم.

استفاده از کریپتوکارنسی‌ها

کریپتوکارنسی‌ها یا ارز های دیجیتال مانند بیت‌کوین و اتریوم نیز به عنوان راه‌حلی برای مشکلات پرداخت بین‌المللی در نظر گرفته می‌شوند. این ارزهای دیجیتال، مستقل از سیستم‌های بانکی سنتی عمل می‌کنند و امکان انجام تراکنش‌های سریع و بدون مرز را فراهم می‌کنند. استفاده از کریپتوکارنسی‌ها مزایای زیر را به همراه دارد:

1. شفافیت و امنیت: تراکنش‌های کریپتوکارنسی به صورت رمزنگاری شده و در بستر بلاک‌چین انجام می‌شوند که امنیت بالایی را برای معاملات فراهم می‌کند.
2. – هزینه‌های کمتر: برخلاف تراکنش‌های بانکی سنتی، هزینه‌های تراکنش کریپتوکارنسی معمولاً کمتر است و زمان انجام تراکنش‌ها نیز سریع‌تر است.
3. – دسترسی جهانی: کریپتوکارنسی‌ها به کاربران امکان می‌دهند تا به صورت جهانی و بدون نیاز به واسطه‌های مالی تراکنش انجام دهند.

اما با وجود مزایای ذکر شده، استفاده از کریپتوکارنسی‌ها نیز چالش‌هایی مانند نوسانات شدید قیمتی و مسائل قانونی ممکن است به همراه داشته باشد. بنابراین، کسب‌وکارها باید با دقت و آگاهی کامل از این روش‌ها استفاده کنند. به هر صورت اینجا ایران است!

شما میتوانید برای وبسایت وردپرسی یا هر CMS دیگری هم درگاه پرداخت کریپتوکارنسی ایجاد کنید که مستقل از تحریم های بانکی کار میکند. کافیه داخل گوگل عبارت “درگاه پرداخت ارز دیجیتال” را سرچ کنید و میبینید که شرکت های ایرانی متعددی این سرویس را ارائه میدهند.

تا اینجا، راه‌حل‌های مختلفی برای دریافت ارز حاصل از صادرات برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین‌المللی در ابعاد خرده‌فروشی آنلاین ارائه کردیم. این روش‌ها امکان دریافت مبالغ تا سقف چند هزار دلار در ماه را فراهم می‌کنند، که برای فروشگاه‌های خرده‌فروشی کافی است. اما زمانی که بخواهیم به صورت عمده‌فروشی آنلاین فعالیت کنیم و مبالغی به مراتب بیشتر، مثلاً ۲۰۰ هزار دلار، را دریافت کنیم، چه باید کرد؟

دریافت ارز حاصل از صادرات عمده‌فروشی آنلاین

دریافت پول حاصل از صادرات عمده‌فروشی دیگر از طریق درگاه‌های پرداخت ارزی ممکن نیست. برای این منظور، باید به روش‌های پرداخت در تجارت بین‌الملل مسلط باشید که مهم‌ترین آن‌ها حواله بانکی به صورت TT (Telegraphic Transfer) است. در این روش، پول به صورت مستقیم از حساب بانکی خریدار به حساب بانکی فروشنده منتقل می‌شود. این روش یکی از امن‌ترین و رایج‌ترین روش‌های پرداخت در تجارت بین‌الملل است و به ویژه برای مبالغ بالا مناسب است.

از آنجا که پرداخت‌های عمده‌فروشی نیازمند درک عمیق‌تری از روش‌های پرداخت بین‌المللی و رفع تعهد ارزی صادرات است، این مبحث در این مقاله نمی‌گنجد. در واقع نیاز است تا شما درک کاملی از تمام حلقه های بازرگانی بین الملل داشته باشید. برای مطالعه عمیق تر پیشنهاد میکنم مقاله آموزش صادرات از صفر را بخوانید.

دوره تجارت بین الملل زومین بازار

اگر هم بصورت جدی به دنبال آموزش تجارت بین الملل هستید، در دوره تجارت بین‌الملل زومین بازار، این موارد به‌صورت کامل و جامع پوشش داده شده‌اند. در این دوره، کارآفرینان و صادرکنندگان می‌توانند با انواع روش‌های پرداخت بین‌المللی، استراتژی‌های مدیریت ریسک، و تکنیک‌های رفع تعهد ارزی آشنا شوند و مهارت‌های لازم برای مدیریت معاملات عمده‌فروشی بین‌المللی را کسب کنند.

بسیار خوب در این بخش، به بررسی راه‌حل‌های شرایط تحریم برای حل مشکلات پرداخت بین‌المللی برای ایرانی ها پرداخته شد. هر چند که خیلی هم بی درد سر و آسان نیست. چون به هر صورت ما تحریم هستیم! اما شما الان میدانید که چطور میتوانید پول خودتان را در فروشگاه اینترنتی بین المللی خود از مشتریان خارجی دریافت کنید. در ادامه، به بررسی مسائل لجستیکی و ارسال کالا خواهیم پرداخت.

بخش سوم: مسائل لجستیکی و ارسال کالا

مدیریت لجستیک و ارسال کالا یکی از جنبه‌های اساسی و چالش‌برانگیز در راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین‌المللی است. برای موفقیت در این زمینه، باید به دقت برنامه‌ریزی کرده و از روش‌های مناسب برای ارسال کالا به مشتریان خارجی استفاده کنید. در این بخش، به بررسی راه‌حل‌های موجود برای ارسال کالاهای خرده‌فروشی و عمده‌فروشی می‌پردازیم.

ارسال محموله‌های خرده‌فروشی

برای ارسال محموله‌های خرده‌فروشی، پست بین‌المللی یکی از متداول‌ترین روش‌ها است. این روش به‌ویژه برای ارسال کالاهایی مانند صنایع دستی در مقادیر و وزن کم و مواد غذایی خشک و غیر فاسد شدنی مانند شیرینی‌های خشک خانگی مناسب است. با این حال، هنگام استفاده از پست برای ارسال کالا به خارج از کشور، باید به محدودیت‌ها و ممنوعیت‌های پستی و گمرکی ایران و کشور مقصد توجه ویژه‌ای داشته باشید.

برخی از کالاها ممکن است مشمول محدودیت‌های صادرات یا واردات باشند، بنابراین بررسی قوانین و مقررات مرتبط با کالاهای خاص قبل از ارسال بسیار مهم است. همچنین، بسته‌بندی صحیح و مقاوم در برابر آسیب‌های حمل‌ونقل می‌تواند به حفظ کیفیت کالاها و افزایش رضایت مشتریان کمک کند.

ارسال محموله‌های عمده‌فروشی

برای ارسال کالاهای عمده‌فروشی، باید از روش‌های حمل‌ونقل بین‌المللی مانند حمل‌ونقل دریایی، هوایی یا زمینی استفاده کنید. این روش‌ها به شما امکان می‌دهند که محموله‌های بزرگ و حجیم را به صورت کارآمد و اقتصادی به مقصد برسانید. اما ارسال محموله‌های عمده‌فروشی نیازمند درک و تسلط بر جنبه‌های مختلفی از جمله ترخیص گمرکی کالا، قوانین اینکوترمز، عقد قراردادهای فروش بین‌المللی، بازرسی کالا و بسته‌بندی حرفه‌ای است.

ترخیص گمرکی به دانش و آگاهی از قوانین و مقررات گمرکی هر کشور نیاز دارد تا از مشکلات و تأخیرات احتمالی جلوگیری شود. اینکوترمز (Incoterms) نیز به عنوان مجموعه‌ای از قوانین بین‌المللی، شرایط و مسئولیت‌های فروشنده و خریدار را در قراردادهای بین‌المللی مشخص می‌کند. عقد قراردادهای فروش بین‌المللی و اطمینان از اجرای دقیق شرایط آن‌ها نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

به دلیل پیچیدگی‌های مرتبط با ارسال محموله‌های عمده‌فروشی، این مبحث در این مقاله نمی‌گنجد، اما در دوره تجارت بین‌الملل زومین بازار که در بخش‌ قبلی معرفی شد، تمامی این موارد به صورت کامل و جامع پوشش داده شده‌اند. این دوره به شما کمک می‌کند تا با کسب دانش و مهارت‌های لازم، فرآیند لجستیک و ارسال کالاهای عمده‌فروشی را به طور حرفه‌ای مدیریت کنید و به موفقیت در بازارهای بین‌المللی دست یابید.

در این بخش، به بررسی راهکارهای موجود برای ارسال کالاهای خرده‌فروشی و عمده‌فروشی پرداختیم. با انتخاب روش‌های مناسب و اجرای استراتژی‌های صحیح، می‌توانید فرآیند لجستیک را بهینه‌سازی کرده و به بهبود تجربه مشتریان بین‌المللی خود کمک کنید. در ادامه، به بررسی بازاریابی و جذب مشتری خواهیم پرداخت.

بخش چهارم: بازاریابی و جذب مشتری برای صادرات آنلاین

راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی بین‌المللی تنها آغاز راه است، و داشتن یک وب‌سایت به تنهایی برای موفقیت کافی نیست. بسیاری از کسب‌وکارهای ایرانی وب‌سایت و درگاه پرداخت ارزی هم راه‌اندازی کرده‌اند اما به دلیل نداشتن استراتژی‌های موثر بازاریابی دیجیتال صادراتی، موفقیتی کسب نکرده‌اند. بازاریابی دیجیتال در صادرات، چه برای عمده‌فروشی و چه برای خرده‌فروشی، نیازمند دانش و مهارت‌های گسترده و تخصصی است که بدون آن‌ها، امکان موفقیت در بازارهای بین‌المللی امکان پذیر نیست.

این مقالات را برای درک بهتر از بازاریابی و مشتری یابی بین المللی از دست ندهید!

من یک مقاله جامع با عنوان آموزش بازاریابی بین المللی، و همچنین یک مقاله جامع نیز در خصوص مشتری یابی بین المللی با عنوان چگونه مشتری خارجی پیدا کنیم دارم که در آن 10 روش جذب مشتریان صادراتی را گفته ام. در مقاله دیگری هم گفته ام که چرا لیست خریداران خارجی به درد صادرات نمیخورد. همچنین ادعایی تحت عنوان تولید از شما صادرات از ما را نیز بررسی کرده و 5 واقعیت مهم درباره آنرا شرح داده ام.

اما در ادامه بپردازیم به اهمیت بازاریابی دیجیتال برای آنلاین شاپ صادراتی خودمان. روشی که بنا بر تجربه من بیشترین بازدهی و کمترین هزینه را دارد. و اگر درست اجرا شود، واقعا نتایج پایدار و درآمد دلاری پیوسته برای ما ایجاد میکند.

اهمیت بازاریابی دیجیتال در صادرات

دیجیتال مارکتینگ برای صادرات نقش اساسی در جذب مشتریان بین‌المللی ایفا می‌کند. بدون استراتژی‌های مناسب بازاریابی و ندانستن مراحل تدوین استراتژی صادرات، وب‌سایت شما به چشم مشتریان نخواهد آمد. دانش و مهارت های بازاریابی دیجیتال صادراتی بسیار گسترده و تخصصی هستند و قطعا امکان بررسی کامل آن‌ها در این مقاله وجود ندارد. با این حال، در ادامه مطلب اشاره مختصری به مهمترین موارد خواهیم کرد.

استراتژی‌های محتوایی و تبلیغاتی

استراتژی های محتوایی و تبلیغاتی و ابزارهای مورد استفاده در دیجیتال مارکتینگ صادراتی بسیار گسترده هستند. در اینجا چند تا از مهمترین ها را با هم بررسی میکنیم. تولید محتوای مفید و ارزشمند قطعا یکی از راه‌های موثر برای جذب مشتریان است. این استراتژی می‌تواند شامل مقالات وبلاگی، ویدئوها، اینفوگرافیک‌ها و راهنماهای آموزشی باشد.

بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو یا همان (SEO)، یعنی استفاده از کلمات کلیدی مرتبط و بهینه‌سازی محتوا برای Search Engine ها مانند گوگل و بینگ می‌تواند به شدت به افزایش بازدید وب‌سایت و جذب مشتریان خارجی جدید کمک کند. بازاریابی ایمیلی و ارسال خبرنامه‌ها و ایمیل‌های تبلیغاتی نیز به مشتریان قبلی و بالقوه می‌تواند به افزایش تعامل و تبدیل مشتریان کمک کند. همچنین تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) یا همان تبلیغات کلیکی در موتورهای جستجو و شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به سرعت ترافیک و فروش را افزایش دهد.

استفاده از شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و جذب مشتریان بین‌المللی هستند. با استفاده از پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، لینکدین، اینستاگرام، و توییتر، می‌توانید محصولات و خدمات خود را به مخاطبان گسترده‌تری معرفی کنید. ایجاد محتوای باکیفیت و جذاب که توجه کاربران را جلب کند و با آن‌ها ارتباط برقرار کند بسیار تاثیر گذار است.
همچنین تبلیغات هدفمند و پولی در شبکه‌های اجتماعی می‌تواند به شما کمک کند تا به سرعت به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید. پاسخگویی به نظرات و پیام‌های کاربران و ایجاد تعامل با آن‌ها نیز به بهبود تجربه مشتری و افزایش وفاداری کمک می‌کند.

همکاری با اینفلوئنسرها و شرکای تجاری

همکاری با اینفلوئنسرها و شرکای تجاری می‌تواند به شما کمک کند تا به مخاطبان جدیدی برای صادرات محصولتان دسترسی پیدا کنید و اعتماد مشتریان را جلب کنید. اینفلوئنسرها می‌توانند محصولات شما را به دنبال‌کنندگان خود معرفی کرده و به افزایش اعتبار برند شما کمک کنند. در انتخاب اینفلوئنسرها و شرکا، به تطابق مخاطبان آن‌ها با بازار هدف خود توجه کنید.

تحلیل و ارزیابی نتایج

برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی، لازم است که نتایج تلاش‌های خود را به‌طور مداوم تحلیل و ارزیابی کنید. استفاده از ابزارهای تحلیل داده مانند Google Analytics می‌تواند به شما کمک کند تا عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی و محتوایی خود را ارزیابی کرده و تغییرات لازم را اعمال کنید. این ارزیابی به شما امکان می‌دهد تا استراتژی‌های خود را بهینه کرده و بازگشت سرمایه (ROI) را افزایش دهید.

دوره دیجیتال مارکتینگ برای صادرات آکادمی زومین بازار

در دوره دیجیتال مارکتینگ برای صادرات آکادمی زومین بازار، ما هر دو جنبه بازاریابی دیجیتال برای صادرات خرده‌فروشی و عمده‌فروشی را با محتوای تخصصی و منحصر به فرد پوشش داده‌ایم. این دوره به شما کمک می‌کند تا با استفاده از روش‌های نوین بازاریابی، به‌طور موثری در بازارهای جهانی فعالیت کنید. و خودتان را از صف انبوه افرادی که بدون دانش و تخصص کافی برای صادرات آنلاین تلاش میکنند جدا کنید.

در این دوره از تولید محتوا و استراتژی محتوای سایت های صادراتی گرفته تا سئو، کمپین های تبلیغات آنلاین، همکاری با اینفلوئنسرها، ایمیل مارکتینگ و بررسی تخصصی شبکه های اجتماعی برای صادرات، همه چیز را با جزئیات کامل و جامع به شما آموزش میدهیم.

من در این دوره حاصل علم و تجربه عملی خودم را از راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی از صفر تا رساندن آن به درآمد دلاری در اختیار شما قرار خواهم داد.

در این بخش، به اهمیت بازاریابی دیجیتال و روش‌های مختلف بازاریابی و جذب مشتریان برای صادرات پرداختیم. با اجرای این استراتژی‌ها و استفاده از ابزارهای مناسب، می‌توانید به بهبود تجربه مشتریان و افزایش فروش فروشگاه اینترنتی خود در بازارهای بین‌المللی دست یابید. در ادامه، به بررسی تجربه مشتری و پشتیبانی خواهیم پرداخت.

جمع بندی: با راه اندازی فروشگاه اینترنتی بین المللی کسب و کارت رو جهانی کن!

شروع تجارت بین الملل همیشه به شکل سنتی و آفلاین نیست. و اتفاقا امروزه فرصت های زیادی برای صادرات مدرن و دیجیتالی با کمترین هزینه و بیشترین بازدهی در اختیار ماست. کافیست شما هم مانند بسیاری از تاجران مدرن و موفق امروزی روی مهارت آموزی تخصصی در حوزه صادرات و آموزش تجارت بین الملل سرمایه گذاری کنید تا بتوانید وارد بازارهای جهانی شوید.

این مقاله به عنوان یک راهنمای جامع برای شروع صادرات به شیوه مدرن، به شما نشان داد که چگونه می‌توانید فروشگاه اینترنتی بین‌المللی خود را راه‌اندازی کرده و به مرور به موفقیت در بازارهای جهانی دست یابید. در ابتدای مقاله، قول دادیم که به شما کمک کنیم تا با چالش‌های موجود در راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین‌المللی از ایران آشنا شوید و راه‌حل‌های عملی برای غلبه بر این چالش‌ها بیابید. در ادامه، به بررسی موضوعات زیر پرداختیم:

چگونه فروشگاه اینترنتی بین‌المللی راه‌اندازی کنید؟

با بررسی پلتفرم‌های مختلف سایت‌ساز و CMSها، شما می‌توانید زیرساخت مناسبی برای فروشگاه خود ایجاد کنید و تجربه کاربری بهتری به مشتریان ارائه دهید.

مراحل مختلف راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بین‌المللی چیست؟

از انتخاب دامنه و هاست گرفته تا راهکارهای پرداخت و ارسال کالا، تمامی مراحل کلیدی برای موفقیت در این زمینه بررسی شد.

چگونه پول حاصل از صادرات دیجیتال خودتان را دریافت کنید؟

راه‌حل‌های موجود برای مدیریت پرداخت‌های بین‌المللی و انتقال وجه از طریق درگاه‌های پرداخت ارزی و کریپتوکارنسی‌ها را مورد بررسی قرار دادیم. ضمنا متوجه شدیم که پول صادرات حاصل از عمده فروشی آنلاین از روش های استاندارد پرداخت بین المللی قابل وصول است.

چگونه محصول خود را برای خریدار خارجی ارسال کنید؟

با توضیح راهکارهای ارسال کالاهای خرده‌فروشی و عمده‌فروشی، به شما کمک کردیم تا فرآیند لجستیک خود را بهینه کنید.

چگونه خریداران خارجی را جذب فروشگاه آنلاین خودتان کنید؟

با بررسی استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال از جمله بازاریابی محتوایی، سئو، تبلیغات کلیکی، ایمیل مارکتینگ، شبکه های اجتماعی و همکاری با اینفلوئنسرها و شرکای تجاری، راهکارهای موثری برای جذب مشتریان بین‌المللی ارائه دادیم.

در نهایت، برای کسب دانش و مهارت‌های بیشتر در زمینه تجارت بین‌الملل و بازاریابی دیجیتال صادراتی، پیشنهاد می‌کنیم که از محتوای دوره صادرات آکادمی زومین استفاده کنید. این دوره، که شامل دوره دیجیتال مارکتینگ برای صادرات نیز می‌شود، تمامی مفاهیم و تخصص‌های لازم برای صادرات عمده‌فروشی و خرده‌فروشی را به هر دو شکل آنلاین و آفلاین صورت جامع پوشش می‌دهد.

با شرکت در این دوره، شما می‌توانید به یک متخصص در زمینه تجارت بین‌المللی تبدیل شوید و با بهره گیری از یک آموزش صادرات درست و اصولی، فروشگاه اینترنتی خود را به یک برند معتبر در بازارهای جهانی تبدیل کنید. برای ارزیابی بهتر کیفیت محتوای آموزشی ما صفحه نتایج دوره ها از زبان کاربران را ببینید.

مسیر موفقیت در تجارت الکترونیکی بین‌المللی و جهانی شدن کسب و کار شما صرفا از طریق کسب دانش و اجرای استراتژی‌های صحیح هموار می‌شود، و ما در زومین بازار همراه شما خواهیم بود تا با آموزش تجارت بین الملل به شکل تخصصی این مسیر را با موفقیت طی کنید. در پایان امیدواریم از این مطلب نهایت استفاده را برده باشید. لطفا نظرات و سوالات خودتان را در بخش دیدگاه های همین نوشته با ما در میان بگذارید.